“咔嗒、咔嗒……”，4月26日（昨日）上午，伴隨著鼠標(biāo)的點(diǎn)擊聲，河南省首個(gè)網(wǎng)上訴訟服務(wù)大廳在鄭州市中原區(qū)人民法院正式建成投入使用。

　　“我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)便捷、高效的特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新工作方式，強(qiáng)化司法的公正公開，將便民、為民真正做到實(shí)處?！痹趩⒂脙x式上，該院院長(zhǎng)徐薇說。

　　登錄鄭州市中原區(qū)人民法院的官方網(wǎng)站，就可點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)上訴訟服務(wù)大廳。整個(gè)網(wǎng)上訴訟服務(wù)大廳由訴訟指南、網(wǎng)上立案預(yù)約、訴前調(diào)解預(yù)約、訴訟費(fèi)計(jì)算、法律文書下載、司法救助、裁判文書查詢、民意溝通綠色通道以及常用法律法規(guī)9個(gè)窗口組成，每個(gè)窗口都附有一段簡(jiǎn)要的說明文字，方便當(dāng)事人迅速了解該窗口的主要功能。以網(wǎng)上立案為例，網(wǎng)上立案預(yù)約與訴前調(diào)解預(yù)約窗口是通過建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)后臺(tái)，當(dāng)事人注冊(cè)并填寫詳細(xì)的個(gè)人信息后，初步提交立案所需的相關(guān)材料，法院會(huì)安排專人審查這些材料，對(duì)符合立案條件的，將在5個(gè)工作日內(nèi)通過電話、短信、電子郵件等方式向當(dāng)事人提供預(yù)約排號(hào)，當(dāng)事人可按照預(yù)約日期到法院立案或者參加訴前調(diào)解。

　　“這種預(yù)約排號(hào)的方式將大大減輕當(dāng)事人往來奔波的負(fù)擔(dān)，降低訴訟成本，也便于我們快速了解糾紛內(nèi)容，提前安排調(diào)解，將矛盾盡量化解在訴前，有利于當(dāng)事人與法院‘共同減負(fù)，實(shí)現(xiàn)雙贏’?！痹撛毫敢煌ネラL(zhǎng)崔霞如是說。

　　此外，網(wǎng)上訴訟服務(wù)大廳還開通了民意溝通綠色通道，群眾如果認(rèn)為法院工作人員存在違法違紀(jì)行為需要被追究責(zé)任的，可通過該通道向上級(jí)法院直接反映，這為社會(huì)公眾加強(qiáng)對(duì)司法機(jī)關(guān)的外部監(jiān)督打開了一扇綠色的大門。