今天,記者從濟南市委市政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上了解到,濟南住房公積金管理中心借助互聯(lián)網(wǎng),建立服務(wù)新模式,多項業(yè)務(wù)實現(xiàn)“零跑腿”,“只跑一次”清單內(nèi)容顯著增多。
據(jù)介紹,目前,濟南市職工在公積金網(wǎng)上大廳、微信公眾號、手機客戶端,動動手指即可完成在公積金繳存、提取業(yè)務(wù)的辦理,實現(xiàn)了“零跑腿”。目前,APP注冊人數(shù)和微信公眾號關(guān)注人數(shù)已達32萬。同時,公積金提取、公積金轉(zhuǎn)移、貸后信息變更等業(yè)務(wù)實現(xiàn)了“只跑一次”。例如,公積金異地轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)開展以來,已經(jīng)為5000余名職工辦理了公積金轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)移。
同時,記者了解到,濟南住房公積金管理中心借助受托銀行網(wǎng)點資源,延伸服務(wù)新觸角,建設(shè)了公積金中心為主體、銀行為前端的統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺,與房管等部門聯(lián)網(wǎng),將租房提取、物業(yè)費提取、退休提取、委托提取簽約等業(yè)務(wù)委托全市109個銀行網(wǎng)點辦理。貸款初審業(yè)務(wù)委托14家銀行316個網(wǎng)點受理,為繳存職工提供 “就近辦”社區(qū)化近距離服務(wù)。濟南住房公積金管理中心還依托12345市民服務(wù)熱線,為廣大市民提供人工服務(wù),目前,12329(12345)日均辦理業(yè)務(wù)查詢5000人次,日均發(fā)送業(yè)務(wù)咨詢轉(zhuǎn)辦100余件。
在諸多“放管服”改革措施中,最與時俱進的莫過于運用大數(shù)據(jù),以打造服務(wù)新流程。濟南住房公積金管理中心通過平臺共享、數(shù)據(jù)互聯(lián),實現(xiàn)按月委托提取和直接沖還貸。截至目前,共辦理沖還貸5.6萬人次、公積金按月委托提取簽約6.1萬人、商貸按月委托提取簽約1.4萬人。
濟南住房公積金管理中心通過與商業(yè)銀行系統(tǒng)信息校驗,提取申請審批通過后,直接將資金劃撥到職工銀行卡。業(yè)務(wù)開通半年多,辦理提取業(yè)務(wù)11萬余筆,累計提取39億余元。
濟南住房公積金管理中心還實行三方數(shù)據(jù)聯(lián)動,打造抵押登記費用月結(jié)模式。通過公積金中心、銀行、不動產(chǎn)登記中心三方信息聯(lián)動,解決職工先付費后報銷、逐筆結(jié)算繁雜等問題,由不動產(chǎn)登記中心先行抵押,公積金中心按月結(jié)算費用。據(jù)介紹,業(yè)務(wù)全面開通以來,共有2萬余個家庭受惠于此項結(jié)算抵押登記業(yè)務(wù),結(jié)算費用125萬元。