市行政服務(wù)中心機(jī)關(guān)黨委是一個比較年輕的基層黨組織，共有黨員103人，下設(shè)5個黨支部、13個黨小組。自2017年3月成立以來，市行政服務(wù)中心機(jī)關(guān)黨委始終踐行以人民為中心的發(fā)展思想，黨建統(tǒng)攬標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，全面提升政務(wù)服務(wù)便民化水平，按照中心黨組要求，積極打造“六型”機(jī)關(guān)。

　　講政治，打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。市行政服務(wù)中心機(jī)關(guān)黨委把推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化與學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想緊密結(jié)合起來，通過從嚴(yán)落實(shí)“三會一課”制度、打造十九大知識“學(xué)習(xí)走廊”、對全體人員進(jìn)行測試等方式營造出濃厚學(xué)習(xí)氛圍。今年，中心已舉辦2期商丘政務(wù)大講堂，通過領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)、專題報(bào)告、專家輔導(dǎo)等形式，切實(shí)提高工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)群眾的本領(lǐng)。

　　利群眾，打造“服務(wù)型”機(jī)關(guān)。教育引導(dǎo)黨員牢固樹立“服務(wù)群眾無小事”的理念，從群眾的角度審視工作、優(yōu)化舉措，形成“預(yù)約服務(wù)”“延時服務(wù)”等10個服務(wù)品牌，鼓勵黨員創(chuàng)先爭優(yōu)，以群眾和企業(yè)滿意為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持評選黨員先鋒崗，開展黨員亮身份、亮承諾、亮形象活動，亮出黨員身份，接受群眾監(jiān)督，讓“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”落地。統(tǒng)一更換標(biāo)識標(biāo)牌，配備“市民之窗”終端機(jī)、智能查詢機(jī)等設(shè)備，建成智能幫辦大廳、自助終端大廳、掌上政務(wù)大廳，為群眾提供自助服務(wù)，讓“便捷服務(wù)落地”。

　　勇?lián)?dāng)，打造“創(chuàng)新型”機(jī)關(guān)。增強(qiáng)創(chuàng)新改革本領(lǐng)，圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，打造形成實(shí)體政務(wù)大廳、網(wǎng)上政務(wù)大廳、12345政府服務(wù)熱線三位一體的政務(wù)服務(wù)新模式。截至今年5月底，市行政服務(wù)中心共進(jìn)駐46個職能部門，設(shè)立120個服務(wù)窗口，集中受理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)337項(xiàng)，全市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入商丘政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理，實(shí)現(xiàn)了實(shí)體政務(wù)大廳和網(wǎng)上政務(wù)大廳的深度融合。自2017年9月“12345”政府服務(wù)熱線試運(yùn)行以來，已受理群眾訴求電話3.96萬件，辦結(jié)3.88萬件。

　　抓落實(shí)，打造“效能型”機(jī)關(guān)。健全完善“馬上辦抓落實(shí)”工作機(jī)制，指定專人對中心重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤，建立工作臺賬，明確責(zé)任人，列出時間表，每日一匯報(bào)，讓“馬上辦抓落實(shí)”成為工作習(xí)慣和行為自覺，增強(qiáng)狠抓落實(shí)的工作本領(lǐng)，做到時時在推進(jìn)、件件有落實(shí)。

　　嚴(yán)治黨，打造“廉潔型”機(jī)關(guān)。利用“物防+技防+人防”，對重點(diǎn)窗口和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，聘請29名社會各界人員為特邀監(jiān)督員，對政務(wù)服務(wù)運(yùn)行情況亮丑、揭短，著力營造不敢腐、不能腐、不想腐的工作氛圍，持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)，推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。

　　抓關(guān)鍵，打造“文明型”機(jī)關(guān)。在大廳設(shè)置社會主義核心價值觀宣傳板，深入開展文明服務(wù)微笑墻、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵、巾幗英雄等評選活動，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)和社會風(fēng)尚。充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用，依托共青團(tuán)深入開展憲法宣傳、無償獻(xiàn)血、秩序維持、窗口引導(dǎo)等志愿服務(wù)，形成常態(tài)化機(jī)制。

　　目前，市行政服務(wù)中心已成功創(chuàng)建國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位，我市柘城縣、睢陽區(qū)、民權(quán)縣等行政服務(wù)中心分別獲批國家級、省級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位，形成了可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)。