5月6日，新浪發(fā)布《2013年第一季度新浪政務(wù)微博報(bào)告》。報(bào)告顯示，新浪認(rèn)證的政務(wù)微博數(shù)已經(jīng)達(dá)到7萬余個(gè)，發(fā)博總數(shù)超過4000萬條，被網(wǎng)友轉(zhuǎn)評(píng)超2.1億次，互動(dòng)內(nèi)容比例已達(dá)50%。這說明，我國政務(wù)微博已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了由發(fā)布平臺(tái)到互動(dòng)平臺(tái)的轉(zhuǎn)型。在2013年第一季度中，各級(jí)紀(jì)檢微博相繼開通，搭建廉政建設(shè)的新渠道。同時(shí)，以團(tuán)委為代表的政務(wù)微博開始積極涉及公益領(lǐng)域，傳遞社會(huì)正能量。

　　報(bào)告同時(shí)公布了第一季度政務(wù)微博影響力榜、季度飛躍獎(jiǎng)、十佳應(yīng)用獎(jiǎng)等5大系列榜單。其中，@深圳交警、@中國地震臺(tái)網(wǎng)速報(bào)等首次進(jìn)入全國政務(wù)微博影響力榜單。@文化大連、@北京12345等首獲季度飛躍獎(jiǎng)；教育部的@微言教育，以及@鄭州鐵路局、@成都環(huán)保等入圍十佳應(yīng)用獎(jiǎng)。從獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置、焦點(diǎn)的選擇等來觀察，基本給我們描繪出了一季度公眾關(guān)注焦點(diǎn)、政務(wù)微博進(jìn)步等圖景，表現(xiàn)出政務(wù)公開借助微博，在傳遞信息、聽取意見、解釋民惑等方面繼續(xù)加速。

　　不錯(cuò)，政務(wù)微博最初開通有不少是“上級(jí)的意思”，造成了一些自說自話的“閑置微博”。尤其一些基層，只是單純的發(fā)布，沒有互動(dòng)，甚至個(gè)別開通很久，可除了“歡迎來到××”外，再無一字更新。但在如@上海發(fā)布、@深圳交警等一眾大V的引領(lǐng)下，越來越多的政務(wù)微博開始活躍起來。報(bào)告中提到幾組數(shù)字就是最佳證明。這些鼓舞人心的“奇跡”緣何而來？打個(gè)比方，政務(wù)微博要像“供需見面會(huì)”，平等、熱鬧、能“溝通”，需求方（也就是公眾）把自己的需求充分表達(dá)，供應(yīng)方（也就是有關(guān)部門）可以根據(jù)合理需求，妥善回應(yīng)（解釋或者改進(jìn)政務(wù)行為）、備貨（豐富公共服務(wù)資源）等。

　　其實(shí)，社會(huì)在進(jìn)步，技術(shù)在進(jìn)步，政府部門的工作作風(fēng)和執(zhí)政理念也在與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新與群眾的溝通方式，從“市長信箱”到“市長熱線”等，但效果并不明顯。但政務(wù)微博不同，它與公眾公開實(shí)時(shí)互動(dòng)，回復(fù)的時(shí)效、質(zhì)量與效果一目了然——想糊弄老百姓馬上就被捅出來，自己尷尬、上級(jí)批評(píng)，已然影響到個(gè)人發(fā)展了。

　　當(dāng)然，作為新興的問政形式，政務(wù)微博還有很大的提升空間。比如互動(dòng)更有效果、文風(fēng)更加貼近、管理更制度化、操作更透明化等，而且要定期整理、歸檔，或供決策者參考，或利用多種媒體發(fā)布，成為公眾檢驗(yàn)政務(wù)微博效果的一個(gè)硬指標(biāo)。政務(wù)公開是政府與公眾關(guān)系的一次重大調(diào)整，是政民互動(dòng)、政府與社會(huì)共治的一次制度性安排。但微博始終只是個(gè)形式，若想政務(wù)微博公信力得到民眾認(rèn)可，若想政務(wù)微博效力最大限度發(fā)揮，關(guān)鍵要讓“辦實(shí)事”成為政務(wù)微博的“簽名”。

　　黨的十八大報(bào)告提出，“要更加注重改進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式”，要求“凡是涉及群眾切身利益的決策都要充分聽取群眾意見，凡是損害群眾利益的做法都要堅(jiān)決防止和糾正”。政務(wù)微博線上良性互動(dòng)，線下操作務(wù)實(shí)，正可作為落實(shí)中央要求的絕妙注腳。如此，愈加鮮活起來的政府微博想不火都難。