“春城的網(wǎng)友,大家好!我是昆明市長李文榮,今天我開通了新浪微博……”17日上午,市委副書記、市長李文榮開通了網(wǎng)名為@昆明市長的新浪微博,表示希望搭建一座與網(wǎng)友坦誠溝通的橋梁,愿意傾聽網(wǎng)友對昆明建設(shè)發(fā)展的意見。
從政府與市民溝通的角度看,@昆明市長是暢通民意、政民互動、近距離溝通的一條新穎渠道。截至18日22點30分發(fā)稿時,該微博的粉絲數(shù)已達42332。
開通1小時粉絲突破10000
只有140個字的微博,被稱為“第五媒體”,其傳播速度和影響效果日益強大,且越來越受到重視。市長開微博卻畢竟還不多見,這是@昆明市長受到強烈關(guān)注的重要原因。
@昆明市長的首條微博發(fā)布時間為17日上午9點整,具體博文為:“春城的網(wǎng)友,大家好!我是昆明市長李文榮,今天我開通了新浪微博,希望能在此搭建一座與大家坦誠溝通的橋梁。我愿意傾聽你們對昆明建設(shè)發(fā)展的意見,我和我的同事們將認真研究大家提出的意見和建議?!?/p>
該微博頭像為金馬坊,僅僅1個多小時,該條微博的轉(zhuǎn)發(fā)和評論數(shù)量就超過10000,并被推薦為“熱門微博”。隨后“昆明市長開通微博”的消息在網(wǎng)上大規(guī)模傳播開來,并引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注和討論。
13個半小時,該微博的粉絲數(shù)就已達42332,首條微博轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)為20375,評論數(shù)為19911,還有4765個“贊”。
下午1點14分,@昆明市長發(fā)布第二條微博,回應(yīng)稱:“感謝大家的關(guān)注。對大家提出的問題我將認真梳理,并盡快回應(yīng)。在此希望大家給予支持和諒解?!辈⒏缴闲δ樂?。這算是李文榮第一次與“博友”互動和溝通了。
網(wǎng)友徐步文希望市長多加留意、回復、落實民意呼聲,也希望有更多的鎮(zhèn)長、局長、縣長等開通微博,與網(wǎng)友直接公開交流、溝通。
網(wǎng)友紛紛留言求關(guān)注
@昆明市長開通的1個多小時里,不少網(wǎng)友紛紛留言求關(guān)注。但@昆明市長僅僅關(guān)注了3個微博,分別為@微博云南、@滇池清和@昆明警方。隨后,關(guān)注數(shù)量慢慢增加,截至記者發(fā)稿時,該微博賬戶已關(guān)注了121個微博,大致分為4類:個人認證賬戶、政務(wù)微博、法人微博以及普通未認證個人賬戶。
其中,個人認證賬戶有公安部打拐辦主任@陳士渠,云南都市時報社社長@周智琛,武漢大學教授、博導,新浪微博社區(qū)委員會專家成員@武大沈陽等。
數(shù)量較多的政務(wù)微博有昭通市人民政府新聞辦公室官方微博@微昭通、市公安局交警支隊微博@昆明交警、市消費者協(xié)會微博@昆明消協(xié)、省人民政府新聞辦公室官方微博@微博云南等。
法人微博則有@新華云南分社、@21世紀經(jīng)濟報道、@南方都市報、@新華網(wǎng)、@鳳凰網(wǎng)、@人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室、@都市時報等,數(shù)量也不少。
而其關(guān)注的普通未認證個人賬戶中,卻也不乏名人,如@左丘失明、@霍泰安等。
整體上看,@昆明市長的關(guān)注對象,除知名媒體以及媒體人外,還涵蓋與云南,尤其是與昆明有關(guān)的治安、消防、交通等方方面面。
政民互動再添新渠道
從本質(zhì)上看,開通微博是昆明政民溝通、互動的新渠道,其效果令人期待。準確地說,這是昆明政民互動的“第三條渠道”。
昆明市于2000年6月28日率先在云南省正式開通“12345”熱線,進而在全市形成了一個由各縣(市)區(qū)政府、市屬各委辦局和部分省級單位為聯(lián)動成員的市長熱線服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,全方位為群眾提供政務(wù)電話服務(wù)。
2011年4月26日,“12345”熱線正式升級。正式實施“市政府領(lǐng)導接聽市長熱線”工作,基本形成了每月第三周的周三上午9時30分至11時,市政府領(lǐng)導接聽12345市長熱線的工作機制。市政府領(lǐng)導接聽群眾熱線的那一天,來電量可達5000-6000個。