7月23日，大河網(wǎng)記者從河南省司法廳獲悉，省司法廳將出生、死亡等36項公證事項列入“最多跑一次”公證事項范圍。省司法廳要求公證員落實首問負責(zé)制，最先接待當(dāng)事人公證申請或咨詢的工作人員，應(yīng)及時受理或一次性告知辦證所需材料，全權(quán)負責(zé)為當(dāng)事人辦理或引導(dǎo)當(dāng)事人辦理公證業(yè)務(wù)，無正當(dāng)理由不得拒絕辦理。
“最多跑一次”公證事項范圍
公證服務(wù)當(dāng)事人申請材料齊全、真實，符合法定受理條件的出生、生存、死亡、親屬關(guān)系、住所地（居住地）、學(xué)歷、學(xué)位、經(jīng)歷、職務(wù)（職稱）、職業(yè)資格證書、無犯罪記錄、曾用名、國籍、戶籍注銷、未做過戶籍登記、（工資）收入、納稅狀況、指紋、不動產(chǎn)權(quán)證（房屋產(chǎn)權(quán)證）、機動車駕駛證、結(jié)婚證、離婚證、執(zhí)業(yè)資格證書、居民身份證、居民戶口簿、護照、畢業(yè)證書、學(xué)位證書、成績證明、出生醫(yī)學(xué)證明、撤銷委托聲明、法人資格、非法人組織資格、營業(yè)執(zhí)照、公司章程、文本相符等36項公證事項，要實現(xiàn)讓當(dāng)事人“最多跑一次”。
省司法廳表示，各地可結(jié)合實際，進一步簡化流程、優(yōu)化服務(wù)，逐步擴大“最多跑一次”公證服務(wù)事項范圍。
實行一次性告知制度
為實現(xiàn)當(dāng)事人“最多跑一次”，公證機構(gòu)要求當(dāng)事人提交的材料要明確具體，一次性告知清楚。無特殊情形，公證機構(gòu)或公證員不得要求當(dāng)事人再行提供其他證明材料。提交材料的標(biāo)準(zhǔn)要在公共網(wǎng)絡(luò)平臺或公證服務(wù)窗口公布，方便當(dāng)事人查詢。要公開咨詢電話和網(wǎng)上咨詢路徑，努力做到咨詢電話一打就通、咨詢事項一口說清、網(wǎng)上咨詢即時答復(fù)。要落實首問負責(zé)制，最先接待當(dāng)事人公證申請或咨詢的工作人員，應(yīng)及時受理或一次性告知辦證所需材料，全權(quán)負責(zé)為當(dāng)事人辦理或引導(dǎo)當(dāng)事人辦理公證業(yè)務(wù)，無正當(dāng)理由不得拒絕辦理。
推進“互聯(lián)網(wǎng)+公證”服務(wù)
省司法廳要求各地要以信息化推進公證服務(wù)水平，加快公證行業(yè)智能化建設(shè)，積極應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+公證”服務(wù)，依托我省司法行政系統(tǒng)信息化建設(shè)，逐步推廣公證服務(wù)網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核，推動具備網(wǎng)上申辦條件的公證事項由線下向線上轉(zhuǎn)移。有條件的公證機構(gòu)可開通微信城市服務(wù)、微信公眾號、手機APP等多種在線公證服務(wù)方式，做到“讓信息多跑路、讓群眾少跑腿。”探索運用電子公證書、在線電子證據(jù)保全保管、債權(quán)文書網(wǎng)上賦予強制執(zhí)行效力、執(zhí)行證書在線推送立案等技術(shù)，不斷改進公證服務(wù)方式方法，不斷提高公證服務(wù)的信息化、科技化、智能化水平。
建立健全信息共享機制
省司法廳稱要進一步加大溝通協(xié)調(diào)力度，加強與所在地公安、法院、民政、住建、自然資源等部門的協(xié)作配合，打通信息壁壘和數(shù)據(jù)孤島，積極推動政府部門間實行信息互聯(lián)共享、數(shù)據(jù)互聯(lián)對接，努力建立完善公證服務(wù)查詢系統(tǒng)，為辦理公證業(yè)務(wù)提供有效的信息核實手段。
做好公證公益服務(wù)
發(fā)揮公證公益屬性，加大公證工作回饋社會和服務(wù)社會困難群體的力度，完善辦證“綠色通道”，對老弱病殘當(dāng)事人優(yōu)先受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先出證；對行動不便困難群眾可提供上門服務(wù)，讓當(dāng)事人“一次不用跑”；對符合公證法律援助條件的，減免公證收費；堅持開展“五一”勞動節(jié)市級以上勞動模范和先進工作者公證公益服務(wù)；堅持開展“敬老月”老年人公證公益服務(wù)系列活動，免費為80歲以上的老年人辦理遺囑公證等，積極為人民群眾提供熱情便捷高效的公證服務(wù)，提升公證服務(wù)社會滿意度。
優(yōu)化文書送達方式
對無法當(dāng)場出具的公證書，根據(jù)當(dāng)事人的需要，在公證機構(gòu)與當(dāng)事人協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，可采取郵政、快遞或其他方式寄送公證書。需要寄送公證書的，公證機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在詢問筆錄中明確公證書發(fā)送的方式，寄送回單要留卷備查，切實保障“最多跑一次”落到實處。
