普通護(hù)照簽發(fā)、戶口審批、核發(fā)機(jī)動(dòng)車駕駛證……在上?!耙痪W(wǎng)通辦”總門戶,上海市公安局的辦事項(xiàng)目涉及市民生活方方面面。推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”,是上海市公安局對(duì)審批服務(wù)理念、制度、作風(fēng)的全方位深層次改革。
按照“一口受理、聯(lián)動(dòng)審批、快捷收付、一網(wǎng)通辦”的目標(biāo),上海市公安局要求,今后所有審批服務(wù)事項(xiàng)線上要有統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)入口、線下要有通辦的綜合窗口,打破政府部門之間、警種之間的信息壁壘,建立信息互認(rèn)共享制度,同時(shí)所有涉及收付的事項(xiàng)都要讓群眾可選擇,使群眾辦事更便捷、政府辦事更高效。
上海市公安局法制總隊(duì)副總隊(duì)長錢海嘯表示,在全面精簡(jiǎn)辦事事項(xiàng)、材料和流程上,按照“能減則減”的原則,目前已完成所有公安審批服務(wù)事項(xiàng)的清理工作(擬取消、調(diào)整“核發(fā)《上海市船舶戶口》”等4個(gè)審批事項(xiàng))。按照“應(yīng)放盡放”的原則,將逐步下放市局的審批事項(xiàng)至分局、派出所實(shí)施,并努力實(shí)現(xiàn)向社會(huì)承諾公安審批服務(wù)事項(xiàng)的辦結(jié)期限,原則上要比法定期限縮短三分之一以上。
“上海市公安局目前已打通互聯(lián)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)和公安內(nèi)網(wǎng)之間數(shù)據(jù)交互通道,公安全部審批事項(xiàng)已經(jīng)接入市政府‘一網(wǎng)通辦’總門戶,為‘一網(wǎng)通辦’夯實(shí)了技術(shù)支撐。下一步將在完善相關(guān)界面、業(yè)務(wù)流程后,分批向公眾開放網(wǎng)上申請(qǐng)辦理的功能?!卞X海嘯告訴記者,為配合上海市電子證照庫建設(shè),在《居民身份證》納入首批試點(diǎn)證照的基礎(chǔ)上,目前正在部署新增《機(jī)動(dòng)車駕駛證》等41類面廣量大的證照入庫。在繳納現(xiàn)場(chǎng)交通違法罰款上現(xiàn)已全面推行使用移動(dòng)支付的方式。
在上海市公安局出入境管理局辦理“往來港澳通行證”的耿先生事先在網(wǎng)上完成了預(yù)約填表,幾分鐘不到就在窗口完成了業(yè)務(wù)辦理。上海市公安局出入境管理局中國公民出國(境)證件管理處副處長侯曉文介紹說,由于提前網(wǎng)上填表節(jié)約了現(xiàn)場(chǎng)辦理時(shí)間,提前預(yù)約時(shí)間也便于調(diào)配工作人員,在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)前來辦理事項(xiàng)的群眾只需15分鐘—20分鐘就能完成辦理,比原先縮短了一半時(shí)間。
為實(shí)現(xiàn)“信息多跑路,群眾少跑腿”,上海市公安局人口管理辦公室優(yōu)化居民身份證受理業(yè)務(wù)流程,全面啟動(dòng)了外省市來滬人員在本市異地?fù)Q領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)居民身份證。2年來,上海全市已累計(jì)受理、制作異地證35萬余張(今年上半年受理、制作異地證16萬余張),外省市來滬人員再也不用兩地奔波。
此外,上海市公安交警部門還與郵政部門聯(lián)合推出“車管到家”,辦理補(bǔ)換領(lǐng)號(hào)牌、補(bǔ)換領(lǐng)行駛證等27項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)都可以足不出戶完成辦理,市民提交材料、繳納費(fèi)用、領(lǐng)取憑證等環(huán)節(jié)均不用至窗口辦理。