亳州市圍繞便民利企的目標(biāo),按照申辦方便、審批精簡的原則,升級“最多上一次”,實現(xiàn)7389項申請政務(wù)服務(wù)事項全部“最多跑一次”,占比達100%,助力政務(wù)服務(wù)換擋提速。

  梳理清單。集中重新梳理事項清單,從受理條件到申請材料再到辦理流程,按照42個實施要素,對每個政務(wù)服務(wù)事項進行細化具體編制,做到清晰、系統(tǒng)、全面,目前,亳州市“最多上一次”事項為6877項,占比達93%。

  簡化流程。大力簡化優(yōu)化行政審批流程,無法律法規(guī)依據(jù)的辦事條件一律砍掉,無必要的證件證明一律取消,附件條款一律廢除,目前,我市行政審批和公共服務(wù)事項從平均法定時限21.1天縮短為實際辦件1.56天。

  共享數(shù)據(jù)。打通衛(wèi)生計生、公安、工商等部門的獨立網(wǎng)上辦事系統(tǒng),提供2201種數(shù)據(jù)核查接口,推動各部門之間數(shù)據(jù)共享,提高數(shù)據(jù)應(yīng)用效率。截止2018年7月,數(shù)據(jù)交換總量達7890.73億條,每日交換數(shù)據(jù)量約3.1億條;整合988類31.2億條政務(wù)數(shù)據(jù),每日凈增數(shù)據(jù)量約214.5萬條;通過GSB平臺向外提供超過17.0億次數(shù)據(jù)核查服務(wù),平均每日提供約592.9萬次。

  優(yōu)化服務(wù)。開通雙向免費郵寄功能,已有58萬余件證照順利通過EMS郵寄送至群眾手中;推進指導(dǎo)服務(wù),設(shè)置代辦點,建設(shè)政民互動平臺,開通咨詢服務(wù)熱線(12345轉(zhuǎn)2)和網(wǎng)上遠程指導(dǎo)服務(wù),安排專人引導(dǎo)群眾網(wǎng)上辦理各類事項,亳州市已接聽并解答群眾各類咨詢14萬件,網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)群眾解決問題2.4萬件(包含政民互動平臺);拓展“兩微一端”服務(wù),創(chuàng)新微門戶、集成微博、微信、同步客戶端,實現(xiàn)群眾“一網(wǎng)通辦”。

責(zé)任編輯:李泰民