圍繞便民利企的目標，按照申辦方便、審批精簡的原則，我市升級網上辦事大廳服務，目前已實現7389項依申請政務服務事項全部“最多跑一次”，助力政務服務換擋提速。其中，6877項事項在網上申辦實現“最多上一次”，占比達93%。

　　2014年，我市統(tǒng)籌搭建了集信息公開、網上辦事、效能監(jiān)察于一體的“互聯(lián)網+政務服務”新平臺——亳州市網上辦事大廳，并于2017年10月率先接入安徽政務服務網，為個人、企業(yè)和其他社會組織提供“一站式、全天候、全覆蓋”的網上辦事服務，有效提高了全市政務服務信息化水平。

　　據了解，在最近三年的“安徽省轄市最具影響力十件大事”評選中，我市的“互聯(lián)網+政務服務”連續(xù)入選。

　　接入安徽政務服務網以后，我市網上大廳并未停止改革創(chuàng)新的步伐?！拔覀冎匦率崂砹耸马椙鍐?，對受理條件、申報材料和辦理流程等每個政務服務事項進行細化具體編制，做到清晰、系統(tǒng)、全面?！笔芯W上辦事大廳工作人員介紹，我市還簡化優(yōu)化行政審批流程，無法律法規(guī)依據的辦事條件一律砍掉，無必要的證件證明一律取消，附件條款一律廢除，目前，我市行政審批和公共服務事項從平均法定時限21.1天縮短為實際辦件1.56天。打通衛(wèi)生計生、公安、工商等部門的獨立網上辦事系統(tǒng)，提供2201種數據核查接口，推動各部門之間數據共享，提高數據應用效率。

　　此外，我市還開通雙向免費郵寄功能，已有58萬余件證照順利通過EMS郵寄送至群眾手中；推進指導服務，設置代辦點，建設政民互動平臺，開通咨詢服務熱線和網上遠程指導服務，安排專人引導群眾網上辦理各類事項；拓展“兩微一端”服務，創(chuàng)新微門戶、集成微博、微信、同步客戶端，實現群眾“一網通辦”。

　　據介紹，目前我市7389項依申請政務服務事項全部“最多跑一次”，其中，有6877項事項實現“最多上一次”，“也就是說，網上能申辦的，申辦人上一次網就可以辦成；網上不能辦的或者是不愿在網上辦的，申辦人最多只需要跑一次也能辦成”。