近日,記者從寧夏海原縣了解到,作為全國(guó)100個(gè)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)單位,該縣立足試點(diǎn)積極探索,構(gòu)建政務(wù)公開(kāi)工作“六大體系”,全面提升基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平。

  構(gòu)建協(xié)同高效的政務(wù)公開(kāi)工作體系

  探索運(yùn)用“1+1+X”模式,強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)機(jī)構(gòu)、建隊(duì)伍,不斷夯實(shí)試點(diǎn)工作基礎(chǔ)?!?”:成立了縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)的全縣政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確1名政府分管領(lǐng)導(dǎo)主抓?!?”:掛牌成立了海原縣政務(wù)公開(kāi)辦公室,配備3名專職工作人員,并從試點(diǎn)領(lǐng)域相關(guān)部門選調(diào)8名業(yè)務(wù)骨干,在政務(wù)公開(kāi)辦公室集中辦公,縣財(cái)政配套600萬(wàn)元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障工作開(kāi)展?!皒”:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管委會(huì)、街道辦)及政府各部門成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)辦公室,配備1名專(兼)職工作人員負(fù)責(zé)本單位政務(wù)公開(kāi)工作,真正建立起上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同推進(jìn)、高效運(yùn)行的工作格局。

  構(gòu)建科學(xué)系統(tǒng)的政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)體系

  按照“應(yīng)公開(kāi)、盡公開(kāi)”要求,梳理制定“2套目錄、99張流程圖、30項(xiàng)制度”,政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)更加全面和規(guī)范。對(duì)照依法全面推進(jìn)縣、鄉(xiāng)兩級(jí)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開(kāi)”,突出標(biāo)準(zhǔn)要素的完備性和標(biāo)準(zhǔn)查詢的便利性,梳理13個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄884項(xiàng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公開(kāi)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄255項(xiàng),配套制作了99個(gè)事項(xiàng)辦理流程圖。同時(shí),建立完善了依申請(qǐng)公開(kāi)、政策解讀、行政重大決策預(yù)公開(kāi)、政府信息查閱、政務(wù)公開(kāi)評(píng)議監(jiān)督員、村(居)務(wù)公開(kāi)、校務(wù)公開(kāi)、醫(yī)務(wù)公開(kāi)等30項(xiàng)工作制度,初步實(shí)現(xiàn)了全流程權(quán)力公開(kāi)、全過(guò)程服務(wù)公開(kāi)、全要素事項(xiàng)公開(kāi)。

  構(gòu)建多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)的政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)體系

  建立“一體多翼”公開(kāi)渠道,讓群眾看得到、聽(tīng)得懂、易獲取、能監(jiān)督、好參與?!耙惑w”:升級(jí)改版政府門戶網(wǎng)站,優(yōu)化模塊設(shè)計(jì),設(shè)置新聞中心、政務(wù)公開(kāi)、辦事服務(wù)、互動(dòng)交流、試點(diǎn)專欄等35個(gè)版塊,嵌入自主開(kāi)發(fā)的政務(wù)公開(kāi)智能監(jiān)管平臺(tái),讓“權(quán)在用、云在看”?!岸嘁怼保褐谱魃暇€便民惠民網(wǎng)上地圖,方便群眾快速查詢辦事;創(chuàng)刊“海原縣政府公報(bào)”,已發(fā)行兩期共1500份,向政務(wù)服務(wù)大廳、圖書館等政府信息公開(kāi)查閱場(chǎng)所以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦、管委會(huì))、政府各部門贈(zèng)閱,并同步在政府門戶網(wǎng)站公布;依托縣電視臺(tái)“智慧海原”欄目和縣政府“海原政務(wù)”雙微平臺(tái),開(kāi)展信息發(fā)布、政策解讀和辦事服務(wù)等;開(kāi)通“海原政務(wù)通—短信推送平臺(tái)”,分受眾、分事項(xiàng)、分時(shí)段向群眾精準(zhǔn)推送手機(jī)短信和相關(guān)事項(xiàng)二維碼;在縣政務(wù)服務(wù)大廳和鄉(xiāng)鎮(zhèn)民生服務(wù)中心擺放全縣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和微信公眾號(hào)二維碼矩陣,開(kāi)設(shè)“政策宣傳超市”,統(tǒng)一安裝電子顯示屏,滾動(dòng)播放政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南等;在縣政務(wù)服務(wù)中心、圖書館、民生服務(wù)中心建設(shè)縣、鄉(xiāng)兩級(jí)政府信息查詢室(點(diǎn))20個(gè),縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)政務(wù)公開(kāi)欄設(shè)置實(shí)現(xiàn)全覆蓋,群眾關(guān)心關(guān)切的扶貧資金、涉農(nóng)資金、建檔立卡貧困戶進(jìn)退等政務(wù)信息隨時(shí)隨地予以公布。

  構(gòu)建方便快捷的政務(wù)服務(wù)辦事體系

  深化網(wǎng)上辦、集中批、聯(lián)合審、代辦制“四位一體”審批服務(wù),使審批更簡(jiǎn)、監(jiān)管更嚴(yán)、服務(wù)更優(yōu)。梳理制定縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)1207項(xiàng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)35項(xiàng),各部門在線辦事入口一律接入到縣人民政府門戶網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)事項(xiàng)“全程在線”,不見(jiàn)面辦理達(dá)到80%以上。依托“寧夏投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)”,全面推行“一窗受理、轉(zhuǎn)遞相關(guān)、聯(lián)動(dòng)審批、限時(shí)辦結(jié)”服務(wù)模式,累計(jì)在線審批項(xiàng)目296個(gè)。全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民生服務(wù)中心和159個(gè)村(社區(qū))均配備標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備,目前,已完成申報(bào)事項(xiàng)近2000件。

  構(gòu)建可查可行的政務(wù)公開(kāi)監(jiān)管體系

  緊扣考核、監(jiān)督關(guān)鍵環(huán)節(jié),增強(qiáng)政民互動(dòng)、擴(kuò)大群眾參與、強(qiáng)化全程監(jiān)管,提升群眾獲得感和滿意度。將政務(wù)公開(kāi)工作納入2018年全縣效能目標(biāo)考核,賦分4分,倒逼各部門、各單位提升公開(kāi)意識(shí),強(qiáng)化行動(dòng)自覺(jué)。依托政務(wù)公開(kāi)智能監(jiān)管平臺(tái),對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)情況實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)評(píng)估,隨時(shí)督查督辦、查漏補(bǔ)缺。面向社會(huì)選聘30名政務(wù)公開(kāi)評(píng)議監(jiān)督員,統(tǒng)一聘任、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一管理,加大對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的社會(huì)監(jiān)督和評(píng)議。整合開(kāi)通“12345”政務(wù)服務(wù)熱線,建立“統(tǒng)一平臺(tái)、一號(hào)對(duì)外、集中受理、分級(jí)辦理、統(tǒng)一回復(fù)”的工作機(jī)制,對(duì)群眾的咨詢建議、求助事項(xiàng)和意見(jiàn)投訴等及時(shí)轉(zhuǎn)辦答復(fù),目前,已辦結(jié)2200余件。

  構(gòu)建試聽(tīng)集成的政務(wù)公開(kāi)宣傳體系

  做好“線上線下”結(jié)合文章,宣傳普及政務(wù)公開(kāi)工作,不斷擴(kuò)大群眾的知曉度和參與度。發(fā)揮主題活動(dòng)集聚人氣的優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)日、政府開(kāi)放日、群眾滿意度測(cè)評(píng)有獎(jiǎng)問(wèn)答等活動(dòng),向公眾集中發(fā)放政務(wù)公開(kāi)調(diào)查問(wèn)卷和政策宣傳材料20000余份,廣泛征集意見(jiàn)建議,主動(dòng)接受群眾評(píng)議。發(fā)揮線下陣地覆蓋面廣、線上平臺(tái)及時(shí)便捷的優(yōu)勢(shì),營(yíng)造濃厚的政務(wù)公開(kāi)試點(diǎn)工作氛圍,全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。

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