近日,江陽區(qū)黃艤鎮(zhèn)扎實改進工作作風、密切聯(lián)系群眾,以查詢機、電子顯示屏、液晶電視等電子化載體公開黨務(wù)政務(wù),打造電子化政務(wù)大廳,進一步提高了政府行政效能和公共服務(wù)能力。
運轉(zhuǎn)規(guī)范、管理科學(xué)。通過專人負責對所需公開的黨務(wù)、政務(wù)信息進行統(tǒng)一編輯、嚴格審核,以查詢機常態(tài)公開、液晶電視定期播放、電子顯示屏主題宣傳等形式公開信息,電子政務(wù)大廳實現(xiàn)了信息公開的規(guī)范有序、管理科學(xué)。
透明公開、便捷服務(wù)。查詢機系統(tǒng)收錄了鎮(zhèn)情簡介、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門職責、辦事流程、信息公開五大版塊內(nèi)容,尤其是梳理了辦事流程,對涉及群眾切身利益的《生育服務(wù)證》、《流動人口婚育證明》辦理流程等事項進行了公開。電子政務(wù)大廳建設(shè)以來,方便了群眾了解所需辦理業(yè)務(wù)流程,因不熟悉辦事流程而找錯人、找錯門的現(xiàn)象大為減少,真正實現(xiàn)了讓群眾辦事不操心少跑腿。
加強監(jiān)督、優(yōu)化服務(wù)。電子政務(wù)大廳信息公開實現(xiàn)了監(jiān)督的“低成本化”。一方面全體職工可以對各部門的職責行使進行監(jiān)督,另一方面有利于群眾對部門服務(wù)、村(社)三資管理等情況進行監(jiān)督。體制內(nèi)監(jiān)督與群眾外部監(jiān)督相結(jié)合,開創(chuàng)了全鎮(zhèn)服務(wù)換監(jiān)督、監(jiān)督促服務(wù)的工作新局面。