2013年2月20日,為深化電子政務(wù)應(yīng)用,工業(yè)和信息化部信息化推進(jìn)司根據(jù)制定了《基于云計算的電子政務(wù)公共平臺頂層設(shè)計指南》。其中指出,以需求為導(dǎo)向,以效益為根本,密切結(jié)合中心工作,充分發(fā)揮既有資源作用和新一代信息技術(shù)潛能,開展基于云計算的電子政務(wù)公共平臺頂層設(shè)計,繼續(xù)深化電子政務(wù)應(yīng)用,全面提升電子政務(wù)服務(wù)能力和水平,提高基礎(chǔ)設(shè)施資源利用率,為減少重復(fù)浪費(fèi)、避免各自為政和信息孤島創(chuàng)建新的技術(shù)支撐體系。

  電子政務(wù)建設(shè)目前正面臨新的要求和挑戰(zhàn),已呈現(xiàn)出融合與創(chuàng)新的發(fā)展趨勢:

  1、加強(qiáng)電子政務(wù)總體規(guī)劃設(shè)計

  2、加強(qiáng)公共服務(wù)的便民性和多樣性

  3、加強(qiáng)部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)同

  4、加強(qiáng)信息資源開發(fā)利用的深度和廣度

  5、加強(qiáng)安全體系和運(yùn)維體系的建設(shè)

  6、加強(qiáng)電子政務(wù)績效考核體系建設(shè)

  政府信息化之頂層設(shè)計理念

  “頂層設(shè)計”源于自然科學(xué)或大型工程技術(shù)領(lǐng)域的一種設(shè)計理念。它是針對某一具體的設(shè)計對象,運(yùn)用系統(tǒng)論的方式,自高端開始的總體構(gòu)想和戰(zhàn)略設(shè)計,注重規(guī)劃設(shè)計與實際需求的緊密結(jié)合,強(qiáng)調(diào)設(shè)計對象定位上的準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)上的優(yōu)化,功能上的協(xié)調(diào),資源上的整合,是一種將復(fù)雜對象簡單化、具體化、程式化的設(shè)計方法。它不僅需要從系統(tǒng)和全局的高度,對設(shè)計對象的結(jié)構(gòu)、功能、層次、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)籌考慮和明確界定,而且十分強(qiáng)調(diào)從理想到現(xiàn)實的技術(shù)化、精確化建構(gòu),是鋪展在意圖與實踐之間的“藍(lán)圖”?!绊攲釉O(shè)計”理念提出后,其應(yīng)用范圍很快超出了工程設(shè)計領(lǐng)域,并在西方國家被廣泛應(yīng)用于信息科學(xué)、軍事學(xué)、社會學(xué)、教育學(xué)等領(lǐng)域,成為在眾多領(lǐng)域制定發(fā)展戰(zhàn)略的一種重要思維方式。從其理論內(nèi)涵的特點來看,主要體現(xiàn)在以下三個方面:

  一是整體主義戰(zhàn)略:在根據(jù)任務(wù)需求確定核心或終極目標(biāo)后,“頂層設(shè)計”考慮一整套完整地解決各層次問題,調(diào)動各層次資源的方法,圍繞全局目標(biāo),有序地、漸進(jìn)地落實和推進(jìn),最終產(chǎn)生頂層設(shè)計所預(yù)期的整體效應(yīng)。

  二是縝密的理性思維:“頂層設(shè)計”是自高端開始的“自上而下”的設(shè)計,但這種“上”并不是憑空建構(gòu),而是源于并高于實踐,是對實踐經(jīng)驗和感性認(rèn)識的理性提升。它能夠成功的關(guān)鍵就在于通過縝密的理性主義思維,在理想與實現(xiàn)、可能性與現(xiàn)實性之間繪制了一張精確的、可控的“藍(lán)圖”,并通過實踐使之得到完美的實現(xiàn)。

  三是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力:“頂層設(shè)計”的整體主義戰(zhàn)略確定以及“藍(lán)圖”繪就以后,如果沒有準(zhǔn)確到位的執(zhí)行,必然只是海市蜃樓。因此,“頂層設(shè)計”的執(zhí)行過程中,實際上體現(xiàn)了精細(xì)化管理和全面質(zhì)量管理戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行,注重細(xì)節(jié),注重各環(huán)節(jié)之間的互動與銜接。

  具體到政府信息化工作上,頂層設(shè)計理念是如何指導(dǎo)工作開展的呢?

  首先,應(yīng)該依據(jù)政府的核心工作目標(biāo)分解成一系列具體的工作目標(biāo)和工作任務(wù),并且以指標(biāo)體系的形式體現(xiàn)出來;其次建設(shè)部署業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中心,一定要在指標(biāo)體系下完成;第三,依據(jù)指標(biāo)體系,建立并逐步形成全局性、完整的數(shù)據(jù)資源體系;低于已有的、正在發(fā)揮作用的信息系統(tǒng),應(yīng)按照指標(biāo)體系的要求,將其已有的數(shù)據(jù)應(yīng)納入到完整的數(shù)據(jù)資源體系中來;最后,在數(shù)據(jù)資源體系的基礎(chǔ)上,促進(jìn)已有業(yè)務(wù)模式的改進(jìn)、推動新型業(yè)務(wù)模式的產(chǎn)生。

  對這樣的北京市整體性的大型基礎(chǔ)信息項目的建設(shè),必須仔細(xì)研究分析項目的建設(shè)目標(biāo),立足長遠(yuǎn)、立足整體,從建設(shè)實施的一開始就著手規(guī)劃、建立穩(wěn)定的、可擴(kuò)展的、基礎(chǔ)層面的各種架構(gòu),以適應(yīng)未來的發(fā)展和變化。

  因此,基于該種理念宏觀庫首先建立全面反映北京地區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的總體情況的科學(xué)合理的指標(biāo)體系;其次,以指標(biāo)體系為基礎(chǔ),建立完善的元數(shù)據(jù)體系;第三,以統(tǒng)一管理的全市的信息資源的共建共享機(jī)制為基礎(chǔ),以完善的元數(shù)據(jù)體系為指南和框架,收集、整合全市的宏觀經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立并逐步完善北京市宏觀經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展數(shù)據(jù)資源體系;最后,以元數(shù)據(jù)體系為依托,以數(shù)據(jù)資源體系為基礎(chǔ),構(gòu)建并豐富以數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析為主要手段的共享和發(fā)布服務(wù),全面地深入地展現(xiàn)和發(fā)揮北京市宏觀庫的價值,建立并逐步完善北京市宏觀庫系統(tǒng)的資源服務(wù)體系。

  隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會的不斷進(jìn)步,新行業(yè)、新經(jīng)濟(jì)熱點、新的區(qū)域特征不斷涌現(xiàn),為了反映這些變化情況,很有可能帶來指標(biāo)體系的變化,而這種變化就會帶來數(shù)據(jù)采集內(nèi)容到數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容的變化;政府職能的改革、各部門及部門職能的調(diào)整等不確定因素首先就會影響以部門為單元劃分的數(shù)據(jù)采集任務(wù),甚至?xí)頂?shù)據(jù)指標(biāo)方面的變化;另外,隨著北京市宏觀庫系統(tǒng)的推廣使用,涉及的用戶越來越多,必然會對北京市宏觀庫系統(tǒng)提出越來越多的要求和期望,這會涉及信息服務(wù)的種類、方式、內(nèi)容的不斷調(diào)整和變化;而且,隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,也為北京市宏觀庫系統(tǒng)各方面的調(diào)整和發(fā)展提供更多的技術(shù)可能性,例如服務(wù)手段、服務(wù)方式的變化和豐富。

  通過北京市宏觀庫項目建設(shè),我們不難看出政府信息化建設(shè)一個動態(tài)的、漸進(jìn)的、長期的過程,不可能一蹴而就,需要頂層設(shè)計、分階段推進(jìn)。把政府的核心工作目標(biāo)分解,使得各項工作和任務(wù)順著分解的指標(biāo)體系有針對性地、無遺漏地布置和落實,將有助于推進(jìn)政府信息化建設(shè)健康、穩(wěn)步、快速發(fā)展。

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