7月2日，武漢市2013年電視問政“期中考”開鑼，首場問作風(fēng)，關(guān)注公務(wù)奢侈、交通秩序和社區(qū)養(yǎng)老。當(dāng)晚武漢市委常委、市紀(jì)委書記車延高，武漢市委常委、 市委秘書長龍正才，武漢市副市長劉立勇，武漢市政府秘書長郭勝偉，武漢市民政局局長羅時春，武漢市公安局交通管理局局長李順年共6位嘉賓上臺接受問政。兩位市委常委、一位副市長、一位政府秘書長同臺應(yīng)“考”，成為電視問政最豪華的陣容。

　　近年來，圍繞著為群眾辦好事辦實事，在優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、曬出政務(wù)成績方面，政府作出了不懈的努力，各地各部門創(chuàng)新推出了一系列政務(wù)公開新舉措，從微博問政、網(wǎng)絡(luò)問政到電視問政，都更好更全更深入的達(dá)到了信息透明、服務(wù)便捷和有利監(jiān)督的目的。作為制度救濟(jì)的一種渠道和形式，“電視問政”倍受關(guān)注和追捧，它成為了加強(qiáng)政務(wù)公開工作中的又一亮點(diǎn)，受到人民群眾的廣泛好評。

　　政務(wù)公開既是政務(wù)活動科學(xué)、合理運(yùn)行的內(nèi)在要求，也是推動公民政治參與，加快民主政治建設(shè)的時代要求。然而，現(xiàn)實情況是許多地方政府部門開展工作的方法過于簡單，缺乏與群眾有效的溝通交流，公而不明，“暗箱操作”的現(xiàn)象依然存在，這在很大程度上降低了政府公信力，極大地?fù)p害了政府自身的形象。出現(xiàn)這種情況的根本原因在于觀念上的誤區(qū)。部分領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識仍然停留在傳統(tǒng)的行政方式上，行政行為不公開、不透明，極力回避公眾的參與。把涉及老百姓切身利益的信息當(dāng)作自己的特權(quán)，懸而不公，即便迫于各方的壓力予以公開，也是云山霧罩，公開的“度”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，有的甚至弄虛作假，搞假公開。另外，在信息交流的整理、互動、發(fā)布環(huán)節(jié)上缺乏技術(shù)創(chuàng)新，沒有實現(xiàn)政務(wù)公開的有效途徑。而這種行政模式勢必造成政府部門與群眾之間的信息不對稱，政府權(quán)力缺乏有效監(jiān)督，長此以往也難以適應(yīng)現(xiàn)代社會與公眾對政府的要求和期待。

　　筆者認(rèn)為，要真正發(fā)揮好“電視問政”在政務(wù)公開方面的積極作用應(yīng)當(dāng)從以下方面入手。

　　一是建立健全“電視問政”法律法規(guī)。“電視問政”作為一項信息化發(fā)展的新生事物，我們既不能“盲目追捧”，也不能“極力打壓”，而是要冷靜分析利弊，在 探索實踐中不斷建立規(guī)范“電視問政”信息的收集、登記、處理、反饋、獎懲等一整套行之有效的制度規(guī)定，定期向社會公布“電視問政”的處理結(jié)果，讓人民群眾 明白如何維護(hù)自身的權(quán)益，成為各級政府依法行政的有效形式，使“電視問政”不會成為“弄虛作假”、“惡意告狀”、“花架子、閑擺設(shè)”等不良影響的平臺。

　　二是創(chuàng)新完善“電視問政”運(yùn)行體系。要不斷契合“電視問政”信息發(fā)布廣、容量大、及時透明的特點(diǎn)，加快推進(jìn)電視問政運(yùn)行體系建設(shè)，以促進(jìn)政民交流為切入點(diǎn)，從創(chuàng)新“政民互動”工作機(jī)制，整理信息內(nèi)容，采取公開渠道等方面入手，通過設(shè)立“直通政府”、“傾聽民聲”、“領(lǐng)導(dǎo)信箱”“問政專題”等涉及民生、涉 及發(fā)展的版塊內(nèi)容，建立一套規(guī)范、有效的運(yùn)行體系，充分調(diào)動公眾參與政治生活的積極性和創(chuàng)造性。

　　三是嚴(yán)格實行“電視問政”互動考核問責(zé)機(jī)制。 為確?！半娨晢栒辈蛔哌^場，地方部門要嚴(yán)格問責(zé)落實，領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，重視社情民意，廣泛采納群眾意見建議，認(rèn)真收集和督辦群眾問政涉及的問題以及每條意見建議，對未按規(guī)定程序給予答復(fù)的扣除部門效能分;對造成惡劣影響的公開通報，限期整改;對于群眾反映強(qiáng)烈的要及時查處，堅決予以糾正，切實提高 “電視問政”的服務(wù)水平和效率。

　　四是堅持“電視問政”與實地調(diào)查相結(jié)合的原則?！半娨晢栒鼻屑煽照?wù)f教和文來文往，而是要抓住群眾反映的主要問題、主要矛盾，落實相關(guān)責(zé)任人，集中精力認(rèn)真督辦，真正走到基層、身處一線，認(rèn)真傾聽群眾的呼聲，關(guān)心群眾的疾苦，同群眾一起商討解決方案和途徑，切 實解決涉及人民群眾切實利益的大事、要事。

　　如此，“電視問政”這種政務(wù)公開新形式，才能真正落到實處、才能真正取信于民，成為黨和政府與人民相互溝通的“直通車”。