政務(wù)微博是政府部門(mén)的責(zé)任田，荒廢不得。

　　曾經(jīng)有這么一回事，因官方微博“＠銀川物業(yè)”回復(fù)網(wǎng)民投訴不及時(shí)，寧夏回族自治區(qū)銀川市物業(yè)辦3名干部分別受到誡勉談話和調(diào)離崗位的處分。

　　微博管理制度不健全、管理員責(zé)任心不強(qiáng)、回復(fù)反饋不及時(shí)，銀川市物業(yè)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人被問(wèn)責(zé)，該消息一經(jīng)傳出大受輿論好評(píng)，究其原因，因政務(wù)微博不作為而被問(wèn)責(zé)者實(shí)不多見(jiàn)。

　　2011年被稱(chēng)為“中國(guó)政務(wù)微博元年”，隨后，政務(wù)微博如雨后春筍般鮮活生長(zhǎng)。正所謂“官微興盛，輿通政和”，通過(guò)微博，政府部門(mén)能夠更好地問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，從而服務(wù)民眾。

　　但也無(wú)需諱言，一些政府部門(mén)開(kāi)微博只是趕時(shí)髦、走過(guò)場(chǎng)。“碟子里的開(kāi)水——三分鐘熱度”，一開(kāi)始還能像模像樣，過(guò)不了多久便暴露出“形式化、空心化、名利化”之實(shí)。

　　學(xué)者胡泳提出“政府微博三原則”：直面評(píng)論、請(qǐng)講人話、結(jié)果為上。這三原則正是政務(wù)微博的生存之道，價(jià)值所在，即應(yīng)該直面百姓訴求、用新語(yǔ)態(tài)和百姓交流、解決百姓關(guān)切的問(wèn)題。