“你可以認(rèn)為這里是未來(lái)海南的大腦?!闭驹诤D鲜≌畷?huì)展樓一樓的省政務(wù)數(shù)據(jù)大廳,海南省工信廳信息化推進(jìn)處處長(zhǎng)吳成一臉自豪。
這種自豪,來(lái)自海南創(chuàng)建全國(guó)領(lǐng)先的“數(shù)字政府”,更來(lái)自國(guó)家最高領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)注。
今年4月13日,習(xí)近平總書(shū)記來(lái)到海南省政務(wù)數(shù)據(jù)中心大廳,饒有興趣地向工作人員細(xì)致了解人流、物流、資金流等信息共享和應(yīng)用情況,叮囑海南用好大數(shù)據(jù),對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、對(duì)民生保障工作做到“心中有數(shù)”。
一個(gè)數(shù)據(jù)大廳,緣何吸引總書(shū)記的目光?日前,讀特特派海南采訪組一行走進(jìn)海南省政務(wù)數(shù)據(jù)大廳一探究竟。
8月17日,臺(tái)風(fēng)“貝碧嘉”已過(guò),海口添了些許涼爽。
在海南省政務(wù)數(shù)據(jù)大廳,工作人員正在一臺(tái)臺(tái)電腦前忙碌著。這里匯聚了全省基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和各級(jí)政務(wù)部門(mén)數(shù)據(jù),打通了全省涉及公共服務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)、社會(huì)治理、市場(chǎng)監(jiān)管的558個(gè)非涉密政務(wù)信息系統(tǒng),可以調(diào)取實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示在大廳前方的巨幅顯示屏上。
作為政務(wù)數(shù)據(jù)大廳建設(shè)的親歷者,吳成對(duì)這里了然于胸。他說(shuō),這里涵蓋了進(jìn)出島管控、“多規(guī)合一”、互聯(lián)網(wǎng)+防災(zāi)減災(zāi)、全域旅游監(jiān)管服務(wù)、精準(zhǔn)扶貧、不見(jiàn)面審批、椰城市民云、三亞旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)、省政府“網(wǎng)上督查室”等12個(gè)重點(diǎn)應(yīng)用系統(tǒng)。
吳成說(shuō),為加強(qiáng)基于大數(shù)據(jù)的政務(wù)信息化建設(shè), 加快信息整合共享,海南省去年7月份提出建設(shè)省數(shù)據(jù)大廳, 推進(jìn)數(shù)據(jù)、人員、資金、管理、技術(shù)“五集中”,形成海南智慧城市大腦。在充分學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,海南省數(shù)據(jù)大廳去年底建成并投入使用。
“數(shù)據(jù)大廳實(shí)現(xiàn)了‘平時(shí)協(xié)同、戰(zhàn)時(shí)指揮、隨時(shí)展示’。”吳成說(shuō),數(shù)據(jù)大廳匯聚海南全省基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和各級(jí)政務(wù)部門(mén)數(shù)據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)匯集、共享、挖掘分析和展現(xiàn),支撐各級(jí)各部門(mén)信息化應(yīng)用,用大數(shù)據(jù)提升公共服務(wù)和政府治理水平。
“升級(jí)大腦”實(shí)現(xiàn)應(yīng)共享數(shù)據(jù)的100%共享
事實(shí)上,圍繞數(shù)據(jù)大廳,海南省全力構(gòu)建支撐全省決策指揮、城市管理、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)和運(yùn)行管理的政務(wù)空間和“智慧大腦”,基本形成“一張網(wǎng)、一個(gè)中心、一朵云”的政務(wù)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)格局。其中,“一張網(wǎng)”是一直覆蓋到全部行政村的全省統(tǒng)一的電子政務(wù)外網(wǎng),“一個(gè)中心”即省政府?dāng)?shù)據(jù)中心,“一朵云”即全省統(tǒng)一的政務(wù)云,統(tǒng)一為各級(jí)政務(wù)部門(mén)提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)了全省電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)建共享。
“智慧大腦”為臺(tái)風(fēng)防御工作提供了有力保障。吳成說(shuō),這次臺(tái)風(fēng)來(lái)臨時(shí),坐鎮(zhèn)數(shù)據(jù)大廳,就可清晰地看到臺(tái)風(fēng)路徑以及每條漁船動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)了解降雨量,鎮(zhèn)定自若地指揮漁船靠岸???、相關(guān)人員撤離,避免造成重大損失。
海南省工信廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,海南正通過(guò)建立健全信息共享開(kāi)放目錄體系、完善人口和法人等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、建立完善信息共享開(kāi)放政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、加快信息系統(tǒng)與共享交換平臺(tái)的數(shù)據(jù)接口開(kāi)發(fā)等措施,加快實(shí)現(xiàn)應(yīng)共享數(shù)據(jù)的100%共享。
“最強(qiáng)大腦”管好“一條魚(yú)半斤蝦”
數(shù)據(jù)政府,正在成為“最強(qiáng)大腦”。
今年4月22日18時(shí)24分,正值游客用餐高峰期,“三亞放心游監(jiān)管平臺(tái)”上突然出現(xiàn)了一條飄紅的信息。該平臺(tái)剛剛自動(dòng)監(jiān)測(cè)到三亞市某海鮮店出現(xiàn)了異常數(shù)據(jù),當(dāng)日小芒果螺的市場(chǎng)限價(jià)為36元1斤,而該飯店的售價(jià)為38元1斤,盡管只超過(guò)了政府限價(jià)2元錢(qián),但平臺(tái)卻“鐵面無(wú)私”,迅速將該條信息標(biāo)紅并上報(bào)至12315、12301、12345投訴平臺(tái)進(jìn)行核查處理。
這個(gè)被稱(chēng)為管好“一條魚(yú)、半斤蝦”的大數(shù)據(jù)平臺(tái),有效解決了“高價(jià)海鮮宰客”“旅游投訴解決難”等三亞城市治理痛點(diǎn),通過(guò)商戶(hù)的電子秤和收銀機(jī)聯(lián)網(wǎng),杜絕稱(chēng)重作弊,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳,一旦消費(fèi)超過(guò)政府限價(jià)就會(huì)飄紅,自動(dòng)生成工單,主動(dòng)執(zhí)法,游客也可以通過(guò)掃消費(fèi)小票上的二維碼實(shí)時(shí)監(jiān)督。
記者了解到,“三亞放心游監(jiān)管平臺(tái)”去年12月上線(xiàn)運(yùn)行,目前主要對(duì)三亞海鮮消費(fèi)領(lǐng)域進(jìn)行監(jiān)管,已完成全市12家大型海鮮廣場(chǎng)、227家星級(jí)海鮮排檔的監(jiān)督全覆蓋,每天監(jiān)控海鮮消費(fèi)訂單近萬(wàn)筆。目前,三亞全市涉旅餐飲、水果店、旅游購(gòu)物點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督已實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
“最強(qiáng)大腦”,便利生活。
在???,建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的“椰城市民云”和“12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)”兩個(gè)“姊妹”系統(tǒng),令生活更加便捷。 作為大數(shù)據(jù)服務(wù)民生的一個(gè)超級(jí)APP,“椰城市民云”全面整合了海口數(shù)十家單位的近兩百項(xiàng)公共服務(wù)項(xiàng)目,為老百姓提供了一個(gè)統(tǒng)一的在線(xiàn)服務(wù)窗口。
??谑忻裥⒏嬖V記者,以前想要查詢(xún)社保、個(gè)稅、公積金,或是繳納水電氣費(fèi)等,需要去服務(wù)窗口排長(zhǎng)隊(duì),甚至在多個(gè)單位來(lái)回跑,非常麻煩。自從下載了“椰城市民云”后,他能隨時(shí)隨地進(jìn)行生活繳費(fèi)、信息查詢(xún)等各種公共服務(wù)。
成績(jī)|信息數(shù)據(jù)共享交換量達(dá)31.1億條
“海南已建成全省統(tǒng)一的‘三大’大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)和‘五大’基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),成為數(shù)字政府的有力支撐?!焙D鲜」ば艔d有關(guān)負(fù)責(zé)人日前接受深圳特區(qū)報(bào)、讀特客戶(hù)端特派海南記者專(zhuān)訪時(shí)表示,海南同時(shí)發(fā)力新一代IT產(chǎn)業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì),加快建設(shè)數(shù)字海南。
“三大”大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)方面,海南全省統(tǒng)一的信息共享交換平臺(tái)目前已完成40個(gè)省直部門(mén)和20個(gè)市縣節(jié)點(diǎn)的部署,數(shù)據(jù)共享交換量達(dá)31.1億條;全省統(tǒng)一的政務(wù)大數(shù)據(jù)公共服務(wù)平臺(tái)為各部門(mén)和各市縣提供統(tǒng)一規(guī)范、安全可靠、充分共享的大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用工具和環(huán)境;全省統(tǒng)一的政務(wù)數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái),依托平臺(tái)匯集并向各級(jí)政府、社會(huì)開(kāi)放共享數(shù)據(jù)。
“五大”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)包括人口庫(kù)、法人庫(kù)、空間地理庫(kù)、電子證照庫(kù)、社會(huì)信用庫(kù)等。其中,社會(huì)信用庫(kù)共享匯集了63個(gè)單位行政許可、行政處罰、失信記錄、稅收違法記錄等2184萬(wàn)條數(shù)據(jù)。
海南工信廳將加快實(shí)施信息共享開(kāi)放推進(jìn)工程,目前已完成項(xiàng)目招標(biāo),正抓緊項(xiàng)目實(shí)施。今年11月底前,將建成全省政務(wù)信息共享網(wǎng)站,建立全省政務(wù)信息資源目錄,屆時(shí)將實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享率達(dá)100%。
同時(shí),海南已構(gòu)建“一網(wǎng)通、一證通、一號(hào)通、一站通”的互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)體系。截至目前,“一張審批網(wǎng)”共完成489.8萬(wàn)辦件辦理,初步形成行政審批大數(shù)據(jù);“多證合一”平臺(tái)歸集了稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、社保、統(tǒng)計(jì)等16個(gè)部門(mén)24類(lèi)證照,并應(yīng)用于全省“一張審批網(wǎng)”,全面實(shí)行“一套材料、一表登記、一窗受理”的工作模式;一號(hào)通即建立全省統(tǒng)一的政府12345綜合服務(wù)平臺(tái),整合全省20個(gè)市縣、26家省直單位以“123”開(kāi)頭的政府職能部門(mén)公共服務(wù)熱線(xiàn),形成“一號(hào)對(duì)外、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一督辦、統(tǒng)一考核”的政府綜合服務(wù)熱線(xiàn)工作機(jī)制;一站通采用集約建設(shè)方式構(gòu)建了以省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為主網(wǎng)站,56個(gè)部門(mén)、19個(gè)市縣政府為子網(wǎng)站的網(wǎng)站群,為百姓提供政務(wù)信息公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)、政民互動(dòng)交流等一站式服務(wù)。
目前,海南正大力發(fā)展新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì),計(jì)劃到2020年,實(shí)現(xiàn)海南互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)1000億元。同時(shí),推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、衛(wèi)星導(dǎo)航、人工智能同實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,在智慧旅游、物聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧化服務(wù)等領(lǐng)域發(fā)力,打造海南國(guó)際離岸創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范區(qū)。