“網(wǎng)絡(luò)輿論有鮮明的指向性，90%指向政府和政府官員。”上周六，68歲的復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)系教授李良榮走上嶺南大講壇·公眾論壇，指點(diǎn)當(dāng)前新媒體傳播變革對(duì)政府管理者的挑戰(zhàn)。

　　公民成為信息生產(chǎn)主體

　　剛一開(kāi)講，李良榮便歷數(shù)“占領(lǐng)華爾街”等2011年國(guó)際重大事件，移動(dòng)終端、社交網(wǎng)絡(luò)便捷迅猛的社會(huì)動(dòng)員能力，正改變世界格局、國(guó)家治理，還有每一個(gè)人的生活。被行政與資本壟斷的技術(shù)限制不再，每個(gè)公民成為了信息生產(chǎn)的主體，“個(gè)人私領(lǐng)域問(wèn)題可以瞬間轉(zhuǎn)換為公領(lǐng)域問(wèn)題；一個(gè)人的懷疑可以變成全球人的懷疑。”

　　“過(guò)去政府說(shuō)一不二，現(xiàn)在公民說(shuō)三道四；過(guò)去政府吆五喝六，現(xiàn)在公眾七嘴八舌。”李良榮認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)輿論帶來(lái)的最大好處就是使政府官員對(duì)公眾產(chǎn)生敬畏感，全民監(jiān)督官員，改善國(guó)家治理。他表示，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上各種思潮泛濫，政府要獲得傳播主導(dǎo)權(quán)，必須重塑“實(shí)踐的”、而非靠宣傳“抽象的”主流價(jià)值觀，使主旋律與多元思潮和鳴。

　　李良榮將網(wǎng)絡(luò)比作“排氣閥”，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情，寧要高頻度、低烈度的地震，不要低頻度、高烈度的地震，“將老百姓的怨氣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)洞口排泄出來(lái)，社會(huì)還能保持平穩(wěn)。”

　　“權(quán)力、金錢(qián)、女人、血和眼淚”

　　“權(quán)力、金錢(qián)、女人、血和眼淚”，李良榮如此歸納網(wǎng)絡(luò)輿情事件的四大要素，其特點(diǎn)就在于娛樂(lè)化的傳播和故事性的情節(jié)。

　　他分析，網(wǎng)絡(luò)輿情90%指向政府和政府官員，其中40%直接指向政府，最終目的多為利益訴求而非價(jià)值訴求，“網(wǎng)上造輿論，網(wǎng)下采取行動(dòng)，推波助瀾、相互刺激”，是許多群體性事件的共同特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)、傳統(tǒng)媒體與政府三者時(shí)常存在博弈，出現(xiàn)2：1的局面———政府和傳統(tǒng)媒體結(jié)合，可以澄清事實(shí)，平息如錢(qián)云會(huì)事件等網(wǎng)絡(luò)輿論質(zhì)疑；而傳統(tǒng)媒體和新媒體結(jié)合PK政府更顯常態(tài)化，如郭美美事件，對(duì)政府信息公開(kāi)提出挑戰(zhàn)；除此，政府和新媒體聯(lián)手PK傳統(tǒng)媒體的案例卻幾乎沒(méi)有，李良榮開(kāi)玩笑，要向在座聽(tīng)眾“高價(jià)收購(gòu)”。

　　李良榮認(rèn)為，當(dāng)今社會(huì)利益越發(fā)多元，以微信為代表的新型社交網(wǎng)絡(luò)，聚合了教育水平、年齡、收入相近的熟人群體，分享基本相同的價(jià)值觀，從微博時(shí)代“每一個(gè)個(gè)人以數(shù)量取勝”，到微信“以群體的共同取向作為發(fā)言基本依據(jù)”，未來(lái)社會(huì)輿論走向?qū)⑹艽擞绊懀蛟谖⒉┥媳憩F(xiàn)為群體間矛盾的擴(kuò)大。