商丘市委副秘書長馬基忠 人民網 楊高宇/攝

　　河南省商丘市采取電臺黨報網絡互動，聯(lián)合人大、政協(xié)等監(jiān)督力量等措施，努力實現(xiàn)由網絡問政向網絡理政轉變，商丘市委副秘書長馬基忠在今天的網民留言辦理工作會議介紹商丘經驗。

　　馬基忠說，近年來，商丘市一直把網民留言辦理工作作為了解民情、關注民生的重要渠道，注重創(chuàng)新，積極探索規(guī)范化、常態(tài)化、長效化，已累計辦理人民網網民給省、市領導涉及商丘市的有效留言2185件，省、市領導進行相關批示200余件，網民留言辦結率達100%，

　　馬基忠介紹，為確保網民留言辦理工作取得實效，商丘市進行電臺黨報網絡互動，開辟“網事熱線”專欄，將網民反映較多的熱點和民生問題，列出督辦專題，明確專人負責推進辦理。商丘市還積極探索網絡問政向網絡理政轉變，充分發(fā)揮基層督查部門“一線推動力”作用，聯(lián)合人大法律監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督、媒體輿論監(jiān)督等監(jiān)督力量，實現(xiàn)網民留言辦理工作的外部整合。

　　馬基忠表示，網絡問政、網絡理政暢通了民眾與政府的溝通渠道，在打造服務型政府方面發(fā)揮了重要作用。近年來，商丘上訪情況呈現(xiàn)出整體下降態(tài)勢，信訪工作連續(xù)四年獲得河南省委、省政府表彰。