人民網(wǎng)8月29日電 在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，成都市把網(wǎng)絡(luò)和微博作為全面推行“三視三問”群眾工作法的新渠道新載體，作為了解基層、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的新平臺(tái)新抓手。
從“微社區(qū)”試水到“政務(wù)微博”航母起航
今年4月起，成都市部分區(qū)（市）縣在人民微博開展“成都微社區(qū)”試點(diǎn)工作，成都市成華區(qū)、溫江區(qū)、邛崍市等8個(gè)試點(diǎn)社區(qū)積極探索，通過政務(wù)微博探索社會(huì)管理創(chuàng)新模式。在“成都微社區(qū)”中，社區(qū)管理委員會(huì)可以通過發(fā)布微博的形式，向社區(qū)內(nèi)居民及時(shí)傳達(dá)有關(guān)消息通知，居民通過微博平臺(tái)向社區(qū)管理委員會(huì)提出意見和建議。社區(qū)居民也能在社區(qū)微圈子中相互交流，共同討論社區(qū)建設(shè)發(fā)展。“微社區(qū)”試水，讓群眾的民意表達(dá)和共建共享有了更廣泛的空間，試水伊始8個(gè)試點(diǎn)社區(qū)共吸引了1400余名社區(qū)居民加入，發(fā)表博文3000余條。
“微社區(qū)”的試點(diǎn)成功，使成都市的有關(guān)部門有了更深入的思考和謀劃，為了更好地運(yùn)用微博聯(lián)系服務(wù)群眾，及時(shí)準(zhǔn)確了解群眾所思、所想、所盼、所憂、所需，8月15日，成都市又正式推出“政務(wù)微博服務(wù)群眾辦事大廳”，在微博上為網(wǎng)民提供辦事咨詢、舉報(bào)投訴、建言獻(xiàn)策、信息資訊等服務(wù)，“成都服務(wù)”官方賬號(hào)也同時(shí)開通，促進(jìn)各級(jí)各類政務(wù)微博及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效為網(wǎng)民提供線上辦事服務(wù)。
有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，成都市將分期分批將全市各級(jí)各類政務(wù)微博向社會(huì)公布，加快成都政務(wù)微博聚合平臺(tái)建設(shè)步伐，通過政務(wù)微博搭建政民互動(dòng)橋梁，運(yùn)用政務(wù)微博把“服務(wù)群眾”的工作做實(shí)、做深、做細(xì)、做透。
運(yùn)用新媒體聯(lián)系服務(wù)群眾的創(chuàng)新之舉
“整合建設(shè)成都政務(wù)微博集群平臺(tái)，是成都順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，運(yùn)用新媒體聯(lián)系服務(wù)群眾工作的又一創(chuàng)新探索?！庇嘘P(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，對成都市政務(wù)微博建設(shè)提出了新的要求。
來自中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的權(quán)威報(bào)告顯示，截至今年6月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.91億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為44.1%，越來越多的人選擇通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布或傳播信息。而以微博為代表的新媒體的興起，為黨委、政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾開辟了新的渠道，也為群眾參與社會(huì)公共事務(wù)提供了新的載體。不少群眾通過微博等新媒體來反映心聲、維護(hù)權(quán)益，這些都要求各級(jí)各部門尤其是民生部門要充分運(yùn)用新媒體來察民情、疏民意、解民憂。
“成都市政務(wù)微博的數(shù)量大、覆蓋廣、粉絲多，是黨委政府關(guān)注傾聽群眾訴求、解決群眾問題、凝聚群眾智慧、夯實(shí)群眾基礎(chǔ)較為直接有效的通道和方式。”有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，截至7月底，成都全市已開通各級(jí)各類政務(wù)微博賬號(hào)3181個(gè)，其中61個(gè)市級(jí)部門開通政務(wù)微博賬號(hào)89個(gè)，各區(qū)（市）縣及下屬部門政務(wù)微博賬號(hào)1539個(gè)，街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）政務(wù)微博賬號(hào)529個(gè)，社區(qū)（村）政務(wù)微博賬號(hào)1024個(gè)。市、區(qū)（市）縣、街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）四級(jí)政務(wù)微博矩陣體系的初步建立，為成都市整合建設(shè)政務(wù)微博集群平臺(tái)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
