今晚網(wǎng)訊 在“2013年全國網(wǎng)民留言辦理工作現(xiàn)場會”上，人民網(wǎng)綜合近年網(wǎng)民留言辦理情況，首次評選出5個“留言辦理示范市（區(qū)）”，濱海新區(qū)榜上有名。記者9月4日從天津濱海新區(qū)信訪辦獲悉，2011年以來，天津濱海新區(qū)僅辦理并回復人民網(wǎng)網(wǎng)民給區(qū)委書記、區(qū)長留言就達1316件，辦結率94%，回復率100%。

　　日前，濱海新區(qū)海港城小區(qū)的業(yè)主在人民網(wǎng)“領導留言板”中留言稱，海濱大道過往大型車輛產(chǎn)生噪音嚴重，影響居民生活，能否在緊鄰小區(qū)位置的海濱大道上加裝隔音屏，解決噪音污染問題。接到留言后，新區(qū)建交局組織新區(qū)環(huán)保市容局、塘沽環(huán)保市容市政局、濱海建投集團、天津萬港投資有限公司等相關單位召開專題會議進行研究，并于近日給予明確答復：經(jīng)協(xié)調(diào)，天津萬港投資有限公司同意并負責全額出資，在萬科海港城臨近海濱大道開放段的東幅高架橋東側防撞墩上設置安裝聲屏障；濱海建投集團負責做好對接和配合工作，組織工程驗收，并負責聲屏障日常養(yǎng)管工作，養(yǎng)管經(jīng)費由新區(qū)財政解決。

　　據(jù)了解，近年來，濱海新區(qū)一方面建立與世界接軌的政府門戶網(wǎng)站，采用中、英文兩種語言，向外界宣傳新區(qū)開發(fā)開放成果和政策措施等，提升對外影響力；另一方面，開通人民網(wǎng)“領導留言板”、北方網(wǎng)“政民零距離”、濱海網(wǎng)“我想和區(qū)長說”，以及“濱海發(fā)布”政務微博，由專門團隊梳理分析留言和跟帖。

　　對反映的每條信息都認真調(diào)查核實，建立周報告制度，并按照意見訴求、關注期待、參政議政等類別對口分級處理，且有專人督辦、定期通報，切實做到情況領導閱批、項目分類交辦、辦理定人限期、反饋客觀到位。同時，利用微博讓網(wǎng)民對新區(qū)的建設發(fā)展獻計獻策，通過網(wǎng)絡進行干部評議和政績評估。目前，區(qū)政府每年研究推出的20項民心工程，大部分內(nèi)容都是借鑒、采納網(wǎng)民的意見建議形成的，讓“民心工程”真正接地氣、有底氣、得民心。