新媒體迎來(lái)發(fā)展與變革。9月9日,“2013新媒體全時(shí)空微論壇”亮相第十七屆中國(guó)國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì),與會(huì)專家拋出觀點(diǎn):服務(wù)型政府需要新的傳播方式和理念,但,政府要微信,更要威信。

  “互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)二三十年的發(fā)展,今天的新媒體已經(jīng)不是媒體,是一種生活方式。社交平臺(tái)是人們的生存狀態(tài)。”福建省政協(xié)常委、原福建師大傳播學(xué)院副院長(zhǎng)劉泓教授指出,“今天的政務(wù)進(jìn)入了微信時(shí)代。”

  論壇上披露,目前微信的用戶超過(guò)5億,全球APP下載的排名中,唯有一個(gè)中國(guó)的APP——微信進(jìn)入前五名榜單。與會(huì)不少人士認(rèn)為,隨著微信5。0 上線,一場(chǎng)變革也來(lái)臨,那就是如何通過(guò)像微信這樣的平臺(tái),為用戶提供更加便民的服務(wù)、更加公開(kāi)的信息。

  據(jù)了解,廈門(mén)市智能交通控制中心、武漢交警等一批政務(wù)微信公眾賬號(hào),因提供便民服務(wù)受捧,已經(jīng)擁有超過(guò)10萬(wàn)以上的關(guān)注用戶。

  “今年《人民日?qǐng)?bào)》關(guān)于2013年新媒體的猜想,有八個(gè)猜想,其中一個(gè)就是政務(wù)微信是不是成為新的平臺(tái)。”劉泓認(rèn)為,如今到了9月份,這個(gè)猜想已成為現(xiàn)實(shí)。

  劉泓指出,服務(wù)型政府需要新的傳播方式和理念。“服務(wù)型政府使用政務(wù)微信只是一個(gè)技術(shù)手段,政務(wù)微信目前很難承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證的重任。政府要微信,更要威信。”

  在他看來(lái),政務(wù)微信更要政府威信,這涉及到如何保持一個(gè)平衡點(diǎn)的問(wèn)題。面對(duì)新的技術(shù),新的媒體,政府應(yīng)該到底怎么做,是與時(shí)俱進(jìn)還是墨守成規(guī)?

  中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院院長(zhǎng)此前接受媒體采訪時(shí)說(shuō),謠言成為我們社會(huì)突出的問(wèn)題之一,與政府信息不夠公開(kāi)有關(guān)系,如果可以公開(kāi)、可以自然坦然,這樣的話,謠言很難長(zhǎng)時(shí)間存在。

  “所以說(shuō),主要的問(wèn)題就是改變政府的執(zhí)政觀念,因此涉及到信息的公開(kāi)和公民知情權(quán)的問(wèn)題。”劉泓如是認(rèn)為,“政務(wù)微信的威力能否得到巨大發(fā)揮,關(guān)鍵還是在于政府能不能做到與時(shí)俱進(jìn),讓公眾積極參與到里面來(lái),另外,通過(guò)微信提高辦事效率也是非常有意義的。”

  “2013新媒體全時(shí)空微論壇”由騰訊大閩網(wǎng)主辦,論壇以微信產(chǎn)品為聚焦,旨在探索微信政務(wù)、商業(yè)化、自媒體屬性以及更廣泛社交關(guān)系資源整合效應(yīng),交流移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的社交媒體發(fā)展,分享成功案例和經(jīng)驗(yàn),展望微信應(yīng)用平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)。

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