微博粉絲有訴求，政府部門須切實(shí)回應(yīng)
“微博發(fā)布信息及時(shí)，受眾面廣，社會(huì)動(dòng)員能力強(qiáng)。利用好這一新興媒介形式，對(duì)于推進(jìn)政務(wù)公開、服務(wù)社會(huì)公眾、宣傳政府工作、正面引導(dǎo)輿論等具有重要意義。”日前，瀘州市政府辦公室發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)微博應(yīng)用的通知》，要求市政府各部門和相關(guān)單位在9月20日前完成微博注冊(cè)。
限時(shí)開通微博與政府網(wǎng)站聯(lián)動(dòng)
“微博發(fā)布信息及時(shí)，受眾面廣，社會(huì)動(dòng)員能力強(qiáng)。利用好這一新興媒介形式，對(duì)于推進(jìn)政務(wù)公開、服務(wù)社會(huì)公眾、宣傳政府工作、正面引導(dǎo)輿論等具有重要意義?！比涨?，瀘州市政府辦公室發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)微博應(yīng)用的通知》(以下簡稱“《通知》”)，要求市政府各部門和相關(guān)單位積極開設(shè)政務(wù)微博，根據(jù)自身的業(yè)務(wù)范圍，于9月20日前完成微博注冊(cè)，并配合網(wǎng)站進(jìn)行認(rèn)證和冠名管理。目前已經(jīng)開設(shè)政務(wù)微博的部門和單位，則要及時(shí)有效地發(fā)布政務(wù)信息，切實(shí)回應(yīng)粉絲的現(xiàn)實(shí)訴求，并總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)，為后開設(shè)微博的部門和單位做好示范。
《通知》要求，政務(wù)微博要組建“合唱團(tuán)”，增進(jìn)與政府網(wǎng)站的聯(lián)動(dòng)。微博傳播快、反應(yīng)快的優(yōu)勢與政府網(wǎng)站信息更全面、報(bào)道更深入的特點(diǎn)要互為補(bǔ)充、形成合力。
據(jù)悉，瀘州市互聯(lián)網(wǎng)信息辦將根據(jù)各政務(wù)微博備案情況，在市政府網(wǎng)站開設(shè)專欄進(jìn)行集中展示，整合政府信息發(fā)布資源，組建政務(wù)微博“合唱團(tuán)”，使市政府網(wǎng)站政務(wù)微博群成為公開政府信息、開展政民互動(dòng)、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的重要平臺(tái)。
微博語言親切 要平等對(duì)話互動(dòng)交流
“微博發(fā)布信息可采取視頻、圖片、文字、表情、網(wǎng)站鏈接相結(jié)合的形式，語言簡明準(zhǔn)確、用語規(guī)范親切，注重平等對(duì)話、互動(dòng)交流。”除了明確要求各部門單位加強(qiáng)信息發(fā)布，《通知》還提出了具體的規(guī)范政務(wù)微博應(yīng)用的措施：市政府各部門和相關(guān)單位開設(shè)政務(wù)微博要組建專門的運(yùn)維工作團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一發(fā)布，確保政務(wù)微博規(guī)范、有序運(yùn)行；要按照“誰開設(shè)、誰主管，誰應(yīng)用、誰負(fù)責(zé)”的原則，制定政務(wù)微博管理規(guī)范，將政務(wù)微博管理納入本單位制度化規(guī)范化管理范圍：政務(wù)微博賬號(hào)全部納入瀘州發(fā)布政務(wù)微博聚合平臺(tái)——瀘州發(fā)布廳，由市互聯(lián)網(wǎng)信息辦進(jìn)行運(yùn)營監(jiān)督和集中推廣。
在完善現(xiàn)有的騰訊“瀘州發(fā)布廳”建設(shè)的同時(shí)，瀘州將適時(shí)在新浪網(wǎng)建立政務(wù)微博發(fā)布廳、微博群，進(jìn)一步增進(jìn)政務(wù)微博之間的聯(lián)動(dòng)。
110個(gè)微博粉絲 194598人次成果
在《通知》中提到的“中國酒城-醉美瀘州”政務(wù)微博發(fā)布廳(騰訊微博)，86個(gè)官微被分為“瀘州政務(wù)微博”“感受瀘州”“醉游瀘州”“平安瀘州”“瀘州媒體”等5個(gè)組，陳列在該聚合平臺(tái)上。
“目前，瀘州已有7個(gè)區(qū)縣、40個(gè)市級(jí)部門、8個(gè)媒體單位開通微博，共計(jì)開通(騰訊、新浪)微博110個(gè)?！睋?jù)瀘州市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室工作人員介紹，截至8月底，全市110個(gè)(騰訊、新浪)微博共發(fā)布信息63560條，粉絲達(dá)194598人次，影響力逐步得到提升。8月份，瀘州又新增政務(wù)微博21個(gè)，其中市級(jí)部門15個(gè)。接下來，瀘州將進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)微博建設(shè)，將政務(wù)微博管理納入單位日常工作管理，確保政務(wù)微博健康有序運(yùn)行。
