微博粉絲有訴求,政府部門須切實回應(yīng)
“微博發(fā)布信息及時,受眾面廣,社會動員能力強。利用好這一新興媒介形式,對于推進政務(wù)公開、服務(wù)社會公眾、宣傳政府工作、正面引導(dǎo)輿論等具有重要意義。”日前,瀘州市政府辦公室發(fā)布《關(guān)于加強政務(wù)微博應(yīng)用的通知》,要求市政府各部門和相關(guān)單位在9月20日前完成微博注冊。
限時開通微博與政府網(wǎng)站聯(lián)動
“微博發(fā)布信息及時,受眾面廣,社會動員能力強。利用好這一新興媒介形式,對于推進政務(wù)公開、服務(wù)社會公眾、宣傳政府工作、正面引導(dǎo)輿論等具有重要意義。”日前,瀘州市政府辦公室發(fā)布《關(guān)于加強政務(wù)微博應(yīng)用的通知》(以下簡稱“《通知》”),要求市政府各部門和相關(guān)單位積極開設(shè)政務(wù)微博,根據(jù)自身的業(yè)務(wù)范圍,于9月20日前完成微博注冊,并配合網(wǎng)站進行認證和冠名管理。目前已經(jīng)開設(shè)政務(wù)微博的部門和單位,則要及時有效地發(fā)布政務(wù)信息,切實回應(yīng)粉絲的現(xiàn)實訴求,并總結(jié)好經(jīng)驗,為后開設(shè)微博的部門和單位做好示范。
《通知》要求,政務(wù)微博要組建“合唱團”,增進與政府網(wǎng)站的聯(lián)動。微博傳播快、反應(yīng)快的優(yōu)勢與政府網(wǎng)站信息更全面、報道更深入的特點要互為補充、形成合力。
據(jù)悉,瀘州市互聯(lián)網(wǎng)信息辦將根據(jù)各政務(wù)微博備案情況,在市政府網(wǎng)站開設(shè)專欄進行集中展示,整合政府信息發(fā)布資源,組建政務(wù)微博“合唱團”,使市政府網(wǎng)站政務(wù)微博群成為公開政府信息、開展政民互動、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的重要平臺。
微博語言親切 要平等對話互動交流
“微博發(fā)布信息可采取視頻、圖片、文字、表情、網(wǎng)站鏈接相結(jié)合的形式,語言簡明準確、用語規(guī)范親切,注重平等對話、互動交流?!背嗣鞔_要求各部門單位加強信息發(fā)布,《通知》還提出了具體的規(guī)范政務(wù)微博應(yīng)用的措施:市政府各部門和相關(guān)單位開設(shè)政務(wù)微博要組建專門的運維工作團隊統(tǒng)一發(fā)布,確保政務(wù)微博規(guī)范、有序運行;要按照“誰開設(shè)、誰主管,誰應(yīng)用、誰負責”的原則,制定政務(wù)微博管理規(guī)范,將政務(wù)微博管理納入本單位制度化規(guī)范化管理范圍:政務(wù)微博賬號全部納入瀘州發(fā)布政務(wù)微博聚合平臺——瀘州發(fā)布廳,由市互聯(lián)網(wǎng)信息辦進行運營監(jiān)督和集中推廣。
在完善現(xiàn)有的騰訊“瀘州發(fā)布廳”建設(shè)的同時,瀘州將適時在新浪網(wǎng)建立政務(wù)微博發(fā)布廳、微博群,進一步增進政務(wù)微博之間的聯(lián)動。
110個微博粉絲 194598人次成果
在《通知》中提到的“中國酒城-醉美瀘州”政務(wù)微博發(fā)布廳(騰訊微博),86個官微被分為“瀘州政務(wù)微博”“感受瀘州”“醉游瀘州”“平安瀘州”“瀘州媒體”等5個組,陳列在該聚合平臺上。
“目前,瀘州已有7個區(qū)縣、40個市級部門、8個媒體單位開通微博,共計開通(騰訊、新浪)微博110個?!睋?jù)瀘州市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室工作人員介紹,截至8月底,全市110個(騰訊、新浪)微博共發(fā)布信息63560條,粉絲達194598人次,影響力逐步得到提升。8月份,瀘州又新增政務(wù)微博21個,其中市級部門15個。接下來,瀘州將進一步加強政務(wù)微博建設(shè),將政務(wù)微博管理納入單位日常工作管理,確保政務(wù)微博健康有序運行。