為拓寬民意訴求渠道,山東榮成市今年針對越來越多的人習(xí)慣于在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)帖的實(shí)際,設(shè)立了全市統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)民心網(wǎng)。一方面,讓群眾不出門、無需真實(shí)姓名就能反映訴求；另一方面,可以有效加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理和宣傳引導(dǎo),及時(shí)掌控苗頭性信息；再一方面,通過網(wǎng)站宣傳民生政策,公開訴求辦理結(jié)果,帶動(dòng)同類問題的解決,可以收到舉一反三的效果。

　　民心網(wǎng)開設(shè)了民生新聞、咨詢求助、投訴舉報(bào)、建言獻(xiàn)策等10個(gè)版塊,所有部門、鎮(zhèn)街都設(shè)立網(wǎng)管員,對網(wǎng)上提交的帖子實(shí)行歸口辦理。群眾投訴后,哪個(gè)部門去辦,問題解決與否,解決得怎樣,通過民心網(wǎng)可以看得清清楚楚。