“蘭州網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)”(wz.lanzhou.cn)自今年5月正式上線以來(lái)，運(yùn)行良好。截至8月底，共收到網(wǎng)民的投訴、意見(jiàn)反映、咨詢(xún)求助等各類(lèi)留言210余條，其中187條已得到相關(guān)上線單位的答復(fù)，解決網(wǎng)民反映的問(wèn)題近100個(gè)，答復(fù)率89%，網(wǎng)民留言答復(fù)滿意率100%。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)成了網(wǎng)絡(luò)議政、民智匯聚、輿論引導(dǎo)和輿論監(jiān)督的重要陣地。根據(jù)市委、市政府的要求，蘭州互聯(lián)網(wǎng)新聞中心依托中國(guó)蘭州網(wǎng)籌建了“蘭州網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)”，并于5月23日正式開(kāi)通上線?！疤m州網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)”是一個(gè)集權(quán)威新聞發(fā)布、百姓信息服務(wù)等內(nèi)容為一體的雙向式互動(dòng)平臺(tái)，力求打造一個(gè)傳遞民聲、了解民情、福澤民生、官民互動(dòng)的信息平臺(tái)。

　　據(jù)悉，蘭州網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)上線以來(lái)，已有近40家上線單位陸續(xù)收到網(wǎng)民提交的投訴、意見(jiàn)反映、咨詢(xún)求助等各類(lèi)留言210余條，內(nèi)容主要涉及環(huán)境保護(hù)、道路交通、馬路整治、醫(yī)療保險(xiǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、城市管理、物業(yè)費(fèi)用、學(xué)校教育、勞動(dòng)者權(quán)益等多個(gè)方面。其中187條留言已得到相關(guān)上線單位的答復(fù)，解決網(wǎng)民反映的問(wèn)題近100個(gè)，答復(fù)率89%，網(wǎng)民留言回復(fù)滿意率100%。其中：“高新技術(shù)人才市場(chǎng)戶口掛靠收費(fèi)合理嗎”、“榆中來(lái)紫堡鄉(xiāng)施家坪村存在黑加工廠”、“蘭州出租車(chē)會(huì)一直實(shí)行尾號(hào)限行嗎”、“購(gòu)買(mǎi)經(jīng)濟(jì)適用住房都要什么資格”、“廣告牌高空搖搖欲墜望有關(guān)部門(mén)及早處理”、“北面灘附近垃圾廠泔水廠違法經(jīng)營(yíng)污染環(huán)境”、“安裝好已4年通達(dá)街路燈遲遲不亮”等問(wèn)題都及時(shí)得到了上線單位的答復(fù)及解決，網(wǎng)民反響較好。

　　從網(wǎng)民的留言來(lái)看，縣區(qū)中涉及城關(guān)、七里河、安寧、榆中、西固、永登的較多，其中城關(guān)區(qū)19個(gè)，七里河、安寧均10個(gè)。上線委辦局中給市公安局、市城管執(zhí)法局、市交運(yùn)局、市建設(shè)局、市政工程管理處、市房產(chǎn)局、市人社局等單位的留言較多。其中，市公安局26個(gè)、市建設(shè)局15個(gè)、市交運(yùn)局14個(gè)、市城管執(zhí)法局14個(gè)。從留言回復(fù)情況來(lái)看，市公安局、市交運(yùn)局、市城管執(zhí)法局、市人力資源與社會(huì)保障局、市房產(chǎn)局、市教育局以及蘭州新區(qū)、城關(guān)、七里河、安寧、西固、紅古等單位回復(fù)積極主動(dòng)，答復(fù)率均在90%以上。

　　“根據(jù)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)民提交問(wèn)題的數(shù)量與質(zhì)量在不斷提升，部分上線單位答復(fù)問(wèn)題的速度也不斷加快，這表明我市網(wǎng)民的參政議政意識(shí)和能力在逐步提高，我市的行政效能建設(shè)、網(wǎng)上行政辦事效率也在不斷提升?！敝袊?guó)蘭州網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　蘭州網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)上線以來(lái)，已有近40家上線單位陸續(xù)收到網(wǎng)民提交的投訴、意見(jiàn)反映、咨詢(xún)求助等各類(lèi)留言210余條。

　　內(nèi)容主要涉及環(huán)境保護(hù)、道路交通、馬路整治、醫(yī)療保險(xiǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、城市管理、物業(yè)費(fèi)用、學(xué)校教育、勞動(dòng)者權(quán)益等方面。

　　其中187條留言已得到相關(guān)上線單位的答復(fù)，解決網(wǎng)民反映的問(wèn)題近100個(gè)，答復(fù)率89%，網(wǎng)民留言回復(fù)滿意率100%。