留言同時可上傳照片 對部門回復可“追問”

  近日,記者從“百湖民聲”網絡問政平臺了解到,為讓市民反映問題更加方便、更有利于問題的解決,平臺新增加了上傳照片和對部門回復“追問”的功能。

  工作人員說,以前,網友在平臺上反映問題只能文字描述,有時會不能客觀公正地反映事情的全貌,特別是求助、舉報、投訴等信息,如果僅靠文字描述,容易失真,不利于問題的及時解決。為此,網站進行了技術升級,在“網友留言”板塊上增加了“上傳照片”功能,實現(xiàn)了圖文并茂,最大限度地方便網友反映情況。

  新增加的另外一個功能是,網友可以與上線單位進行網上“互動”。工作人員說,過去,對上線單位的回復內容,網友只能閱讀,不能發(fā)表評論,也不能進行“追問”。這次網站功能升級后,對部門給予的答復,無論是網友本人還是其他網友,都可以直接留言“追問”。

  據(jù)悉,“百湖民聲”網絡問政平臺開通至今,已經幫助市民解決各類問題400余個,留言回復率高達85%,網站總訪問量也已經突破18萬次。

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