“開展機關作風建設，主要是為了減少行政成本，提升政府的服務水平?！?月4日，大朗鎮(zhèn)委書記、鎮(zhèn)人大主席胡浩舉在接受媒體集中采訪時表示，圍繞“轉(zhuǎn)作風、提效率”，今年以來大朗開展明察暗訪工作，積極推動網(wǎng)上辦事服務，并以商事改革試點為契機減少行政許可環(huán)節(jié)，方便企業(yè)、群眾辦事。如今大朗已見成效——會議精簡了，經(jīng)費縮減了，投訴辦結(jié)率高了，重點項目推進快了，群眾辦事更加方便了。

　　網(wǎng)絡問政邀群眾“挑刺”

　　抓機關作風，提行政效能。今年以來，大朗積極整治機關作風，通過開展暗訪窗口、網(wǎng)上測評、問卷調(diào)查構(gòu)建立體監(jiān)督體系，杜絕機關單位工作人員“庸懶散奢”不良作風。

　　今年6~8月，大朗開展了8次暗訪活動，針對個別窗口工作人員在上班時上淘寶網(wǎng)、聊QQ、玩手機等現(xiàn)象進行督促整改。從8月開始，大朗在東莞陽光網(wǎng)平臺設立了“大朗鎮(zhèn)行政服務滿意度測評”專欄，發(fā)動群眾對14個部門進行網(wǎng)上評議工作，并根據(jù)每周投票情況進行整理分析，查找問題改進作風。

　　此外，大朗還組織工作人員到人流密集的商業(yè)步行街、廣場，開展政風行風評議和整治機關作風問卷調(diào)查，多方聽取群眾意見，不斷提升政府效能。

　　大朗還充分利用“網(wǎng)絡問政平臺”和效能投訴中心，方便群眾提意見、挑毛病。統(tǒng)計顯示，截至8月30日，網(wǎng)絡問政平臺共收到信件1549封，辦結(jié)1481封，辦結(jié)率為95.6%；上半年，“東莞陽光熱線”共收到投訴信48封，回復辦結(jié)率達到100%。

　　精簡會議省時間辦實事

　　“經(jīng)過不斷努力，大朗機關作風在五方面取得明顯成效?！焙婆e表示，如今大朗會議精簡了，經(jīng)費縮減了，投訴辦結(jié)率高了，重點項目推進快了，群眾辦事更加方便了。今年，大朗積極堅持厲行節(jié)約，降低行政運行成本。據(jù)介紹，今年大朗公用經(jīng)費壓減了5%，公務接待飯?zhí)媒鉀Q，工程奠基、大型活動縮減了10多場次。

　　統(tǒng)計顯示，今年1~7月，大朗共承辦會議30場次，比去年同期減少14場，會議平均用時為90分鐘?！拔覀儽M量少開會，開短會，把時間省下來辦實事?！焙婆e表示，4月28日，大朗召開了一次大會用時90分鐘，人口和計劃生育工作會議、警務運行機制改革會議、大朗鎮(zhèn)民主推薦市優(yōu)秀社區(qū)（村）黨組織書記會議、大朗鎮(zhèn)開展“情系雅安，千里相連”現(xiàn)場募捐活動四個會議合并召開。

　　整治機關作風，干部職工辦事熱情得到充分激發(fā)。胡浩舉說，今年1~7月，大朗重大項目進展順利，完成投資額1.87億元，占全年投資額的85.9%，在全市鎮(zhèn)街中排名第二。招商方面，大朗上半年新引進外來項目541宗，總額11.9億元。此外，“平安大朗”工程、加強食品安全監(jiān)督、改善公共交通等19項民心工程也在穩(wěn)步推進。

　　40個窗口單位上線服務

　　胡浩舉認為，改進機關作風，目的是提升政府效能，方便群眾辦事。今年以來，大朗積極推動“簡政強鎮(zhèn)”改革，尤其是抓住商事登記制度改革試點的契機，推動市對口部門下放500多項審批事項，并協(xié)調(diào)18個部門共減少22個行政許可辦理環(huán)節(jié)，為大朗推動網(wǎng)上辦事打下基礎。

　　去年，大朗成為全國100個依托電子政務平臺加強縣級政府政務公開和政務服務試點單位，并成為全國唯一的鎮(zhèn)級試點。今年，大朗在此基礎上，加快建設“網(wǎng)上辦事服務大廳”，探索對接各單位業(yè)務系統(tǒng)、網(wǎng)上辦理系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接、信息共享，推行網(wǎng)上辦事，減少群眾辦事成本，提升辦事效率。

　　如今，大朗已推動40個部門上網(wǎng)辦公，行政許可審批、便民服務等640項事務全數(shù)上線，實現(xiàn)了“鎮(zhèn)內(nèi)可完全辦結(jié)的事項”實行100%網(wǎng)上辦理。同時，大朗實現(xiàn)了28個社區(qū)（村）的便民服務事項全數(shù)上線，群眾辦事不用走出家門。在今年第二季度全市信息公開電子監(jiān)察考評中，大朗鎮(zhèn)排名第一。