“開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，主要是為了減少行政成本，提升政府的服務(wù)水平?！?月4日，大朗鎮(zhèn)委書記、鎮(zhèn)人大主席胡浩舉在接受媒體集中采訪時(shí)表示，圍繞“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率”，今年以來大朗開展明察暗訪工作，積極推動(dòng)網(wǎng)上辦事服務(wù)，并以商事改革試點(diǎn)為契機(jī)減少行政許可環(huán)節(jié)，方便企業(yè)、群眾辦事。如今大朗已見成效——會(huì)議精簡(jiǎn)了，經(jīng)費(fèi)縮減了，投訴辦結(jié)率高了，重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)快了，群眾辦事更加方便了。

　　網(wǎng)絡(luò)問政邀群眾“挑刺”

　　抓機(jī)關(guān)作風(fēng)，提行政效能。今年以來，大朗積極整治機(jī)關(guān)作風(fēng)，通過開展暗訪窗口、網(wǎng)上測(cè)評(píng)、問卷調(diào)查構(gòu)建立體監(jiān)督體系，杜絕機(jī)關(guān)單位工作人員“庸懶散奢”不良作風(fēng)。

　　今年6~8月，大朗開展了8次暗訪活動(dòng)，針對(duì)個(gè)別窗口工作人員在上班時(shí)上淘寶網(wǎng)、聊QQ、玩手機(jī)等現(xiàn)象進(jìn)行督促整改。從8月開始，大朗在東莞陽(yáng)光網(wǎng)平臺(tái)設(shè)立了“大朗鎮(zhèn)行政服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)”專欄，發(fā)動(dòng)群眾對(duì)14個(gè)部門進(jìn)行網(wǎng)上評(píng)議工作，并根據(jù)每周投票情況進(jìn)行整理分析，查找問題改進(jìn)作風(fēng)。

　　此外，大朗還組織工作人員到人流密集的商業(yè)步行街、廣場(chǎng)，開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和整治機(jī)關(guān)作風(fēng)問卷調(diào)查，多方聽取群眾意見，不斷提升政府效能。

　　大朗還充分利用“網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)”和效能投訴中心，方便群眾提意見、挑毛病。統(tǒng)計(jì)顯示，截至8月30日，網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)共收到信件1549封，辦結(jié)1481封，辦結(jié)率為95.6%；上半年，“東莞陽(yáng)光熱線”共收到投訴信48封，回復(fù)辦結(jié)率達(dá)到100%。

　　精簡(jiǎn)會(huì)議省時(shí)間辦實(shí)事

　　“經(jīng)過不斷努力，大朗機(jī)關(guān)作風(fēng)在五方面取得明顯成效?！焙婆e表示，如今大朗會(huì)議精簡(jiǎn)了，經(jīng)費(fèi)縮減了，投訴辦結(jié)率高了，重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)快了，群眾辦事更加方便了。今年，大朗積極堅(jiān)持厲行節(jié)約，降低行政運(yùn)行成本。據(jù)介紹，今年大朗公用經(jīng)費(fèi)壓減了5%，公務(wù)接待飯?zhí)媒鉀Q，工程奠基、大型活動(dòng)縮減了10多場(chǎng)次。

　　統(tǒng)計(jì)顯示，今年1~7月，大朗共承辦會(huì)議30場(chǎng)次，比去年同期減少14場(chǎng)，會(huì)議平均用時(shí)為90分鐘。“我們盡量少開會(huì)，開短會(huì)，把時(shí)間省下來辦實(shí)事?！焙婆e表示，4月28日，大朗召開了一次大會(huì)用時(shí)90分鐘，人口和計(jì)劃生育工作會(huì)議、警務(wù)運(yùn)行機(jī)制改革會(huì)議、大朗鎮(zhèn)民主推薦市優(yōu)秀社區(qū)（村）黨組織書記會(huì)議、大朗鎮(zhèn)開展“情系雅安，千里相連”現(xiàn)場(chǎng)募捐活動(dòng)四個(gè)會(huì)議合并召開。

　　整治機(jī)關(guān)作風(fēng)，干部職工辦事熱情得到充分激發(fā)。胡浩舉說，今年1~7月，大朗重大項(xiàng)目進(jìn)展順利，完成投資額1.87億元，占全年投資額的85.9%，在全市鎮(zhèn)街中排名第二。招商方面，大朗上半年新引進(jìn)外來項(xiàng)目541宗，總額11.9億元。此外，“平安大朗”工程、加強(qiáng)食品安全監(jiān)督、改善公共交通等19項(xiàng)民心工程也在穩(wěn)步推進(jìn)。

　　40個(gè)窗口單位上線服務(wù)

　　胡浩舉認(rèn)為，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，目的是提升政府效能，方便群眾辦事。今年以來，大朗積極推動(dòng)“簡(jiǎn)政強(qiáng)鎮(zhèn)”改革，尤其是抓住商事登記制度改革試點(diǎn)的契機(jī)，推動(dòng)市對(duì)口部門下放500多項(xiàng)審批事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)18個(gè)部門共減少22個(gè)行政許可辦理環(huán)節(jié)，為大朗推動(dòng)網(wǎng)上辦事打下基礎(chǔ)。

　　去年，大朗成為全國(guó)100個(gè)依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)縣級(jí)政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)單位，并成為全國(guó)唯一的鎮(zhèn)級(jí)試點(diǎn)。今年，大朗在此基礎(chǔ)上，加快建設(shè)“網(wǎng)上辦事服務(wù)大廳”，探索對(duì)接各單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)上辦理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接、信息共享，推行網(wǎng)上辦事，減少群眾辦事成本，提升辦事效率。

　　如今，大朗已推動(dòng)40個(gè)部門上網(wǎng)辦公，行政許可審批、便民服務(wù)等640項(xiàng)事務(wù)全數(shù)上線，實(shí)現(xiàn)了“鎮(zhèn)內(nèi)可完全辦結(jié)的事項(xiàng)”實(shí)行100%網(wǎng)上辦理。同時(shí)，大朗實(shí)現(xiàn)了28個(gè)社區(qū)（村）的便民服務(wù)事項(xiàng)全數(shù)上線，群眾辦事不用走出家門。在今年第二季度全市信息公開電子監(jiān)察考評(píng)中，大朗鎮(zhèn)排名第一。