近日,筆者從青川縣紀(jì)委監(jiān)察局獲悉,該縣已全部完成五大中心(行政審批中心、公共服務(wù)中心、惠民幫扶中心、公共資源交易服務(wù)中心、企業(yè)服務(wù)中心)及全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心的電子監(jiān)察視頻設(shè)備的安裝,至此青川已全面實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)兩級行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)全覆蓋。今后,130多個電子監(jiān)察攝像頭將對全縣200個服務(wù)窗口的工作人員進(jìn)行全天候效能電子監(jiān)察。
在該縣行政效能監(jiān)察室,一塊電子屏幕上的幾個畫面輪流切換,縣政務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的工作開展情況一目了然。通過“電子眼”拍攝到的畫面,記者看見,某鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心一個窗口前,一名辦事群眾將相關(guān)材料遞交給工作人員,工作人員對照規(guī)定很快進(jìn)行了辦理,整個過程不到15分鐘。
此次把電子視頻監(jiān)察系統(tǒng)延伸至全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心,既是政務(wù)服務(wù)工作的一次延伸,也是該縣加強(qiáng)行政效能監(jiān)察,提高行政審批效率,提升政務(wù)服務(wù)水平的一項(xiàng)具體措施。據(jù)了解,該縣還將以此為契機(jī),把電子監(jiān)察系統(tǒng)從行政審批部門向行政執(zhí)法部門、法律法規(guī)授權(quán)組織以及社會關(guān)注度高、群眾反映強(qiáng)烈的行政處罰等方面延伸,逐步形成“橫向到邊、縱向到底”的電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。