隨著微信用戶數(shù)的穩(wěn)定增長和平臺服務的日趨完善，微信正與政府網(wǎng)站、政務微博以及政府各項工作深入結合，利用平臺優(yōu)勢發(fā)揮正面、積極的作用。

　　9月12日，首個帶 “國務院”頭銜的官方微信——“國務院公報”入駐騰訊微信，成為了國務院公報室繼微博之后，發(fā)布政務的又一新媒體平臺。微信用戶可通過公眾帳號搜索“國務院公報”或掃描國務院公報二維碼，瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)或下載國務院公布的行政法規(guī)，以及國務院和國務院辦公廳印發(fā)的規(guī)范性文件。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，當“微時代”來臨，信息傳播也開始發(fā)生巨變。政府機構通過新媒體平臺信息能夠得到及時公布，不僅讓信息透明化，還讓政府和新媒體時代緊密結合，為政府政務信息的發(fā)放打開了新的維度。例如，在“天兔”來臨前，關注深圳市氣象局的官方微信“深圳天氣”，有關“天兔”的路徑、等級、天氣預報、防范措施等信息就能做到時時了如指掌，這樣既可以提前安排好生產(chǎn)生活，還能免受不必要的損失和傷害。

　　新媒體時代的媒介傳播方式深深影響了傳統(tǒng)的政務信息傳播渠道，以進入新媒體為代表的政務部門正悄然改變著人們獲取政務信息的方式。據(jù)了解，除了國務院公報和深圳氣象局，利用微信為百姓提供政務服務的早已經(jīng)有平安肇慶、廣州公安、廣東共青團等政府機構采用微信進行信息傳播。而在中央國家機關中，中國外交部開通的“外交小靈通”、國家統(tǒng)計局開通的“統(tǒng)計微訊”等也在日常政務服務中發(fā)揮了極大的作用。

　　當微信遇上政府部門，一種以微信為主導的新型服務方式隨之而來。微信使用社交媒體發(fā)布信息，拉近了政府和民眾之間的距離。可以想象，今后政府部門如果不只是發(fā)布政務信息，還能夠發(fā)布與民計民生相關的信息就更好不過了。比如用戶可以通過微信查詢社保、住房公積金、出國簽證辦理情況等信息，或是用戶可以參與到公安部門的案件審理中，知情者可以通過微信將信息傳達給公安。

　　“政務微信關鍵在于樹立政府公信力。只有在公信力的基礎上，政務微信才能真正發(fā)揮出新媒體積極、正面的作用。如何讓政府樹立公信力，則體現(xiàn)在服務二字上。”分析人士指出，只要民眾體驗到政務微信能夠帶來便捷的生活，那么利用微信打造的服務平臺就實現(xiàn)了應有的價值。更關鍵的是，政務微信還會吸引更多的人參與到與政府的互動中，讓政府聽到老百姓的心聲。