“秋天少用泡沫洗面奶”、“早餐越豐盛，減肥越有效”、“哪些植物凈化室內(nèi)空氣效果最佳”……這些養(yǎng)生秘笈、生活指南都是昨天16區(qū)縣政務(wù)微博里的內(nèi)容。
如今，微博已經(jīng)覆蓋到社會(huì)生活的方方面面，自西城區(qū)首開“官微”至今已經(jīng)兩年多，16區(qū)縣政務(wù)微博都在說什么呢？記者從16區(qū)縣官方微博各隨機(jī)選取100條連續(xù)發(fā)布的博文進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)在1600條微博中，介紹轄區(qū)內(nèi)街道、委辦局活動(dòng)的微博數(shù)量占首位，有616條，占總量的38.5%；涉及商業(yè)活動(dòng)、旅游景點(diǎn)等各種宣傳推介類微博有387條，占總數(shù)的24.2%；排在其后的是養(yǎng)生、生活竅門類博文，有201條，天氣預(yù)報(bào)微博119條。
而老百姓最希望了解的涉及區(qū)域全局的新政發(fā)布或舉措、與居民交流解決實(shí)際問題的微博只有85條，僅占微博總數(shù)的5.3%，是所有微博內(nèi)容中最少的。
現(xiàn)狀
咋做鮮蝦意面？政務(wù)微博偏愛天氣、養(yǎng)生
記者隨機(jī)選取了昨天和9月9日兩天的區(qū)縣微博，發(fā)現(xiàn)16區(qū)縣9月9日一共發(fā)布了139條微博，9月23日共發(fā)布了117條微博，兩天都出現(xiàn)了“0”微博區(qū)縣，分別是西城和順義，而房山則兩天都僅發(fā)了一條微博。
天氣情況是微博的重要內(nèi)容，在9月9日的16區(qū)縣微博中，有10個(gè)區(qū)縣的微博內(nèi)容涉及天氣預(yù)報(bào)或心靈雞湯式的“哲語”；而在9月23日，16區(qū)縣中有6個(gè)區(qū)縣的微博解讀了“秋分”。從這兩天的微博看，不少區(qū)縣的政務(wù)微博發(fā)布內(nèi)容和“政”完全不靠譜，比如海淀區(qū)微博，9日發(fā)布了“鮮蝦沙拉意面的做法”，23日則發(fā)布了“秋天少用泡沫洗面奶”等內(nèi)容。
此外，門頭溝的“愛喝熱茶等滾燙飲料會(huì)增加食管癌危險(xiǎn)”，昌平的“輕松一刻‘食物鏈’”，石景山的“這些植物凈化室內(nèi)空氣效果最佳”，昌平的“饑餓時(shí)不宜吃的6種食物”等，都顯示出官微對(duì)養(yǎng)生的喜愛。
街道委辦局干了啥？滿眼都是“日前”
在1600條微博中，明確涉及區(qū)域全局的新政發(fā)布或下一步舉措、與居民交流解決實(shí)際問題的僅僅85條，是所有微博內(nèi)容中最少的，僅占總數(shù)的5.3%，而其中涉及突發(fā)事件情況介紹的只有順義區(qū)一條“8月5日順義體育局3層樓外墻裝飾材料起火”的消息。西城、石景山、大興、延慶4個(gè)區(qū)縣官方發(fā)布、互動(dòng)的微博只有1條。
此外，在16區(qū)縣政務(wù)微博中介紹轄區(qū)內(nèi)街道、委辦局舉行活動(dòng)的內(nèi)容雖然占了近4成，排在數(shù)量之首，但記者發(fā)現(xiàn)，這些消息基本都發(fā)生在“近日”、“日前”。
對(duì)話
“發(fā)夠了條數(shù)，就完成了任務(wù)”
記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上一位曾經(jīng)負(fù)責(zé)區(qū)縣微博管理的政府工作人員，他明確表示：“天氣預(yù)報(bào)、養(yǎng)生知識(shí)、生活竅門什么的就是為了湊條數(shù)?！?/p>
記者：您每天用在管理微博的時(shí)間有多少？每天發(fā)的微博數(shù)量有限制么？
答：時(shí)間不多，有條數(shù)限制，天氣預(yù)報(bào)、養(yǎng)生知識(shí)、生活竅門什么的就是湊條數(shù)，湊著湊著條數(shù)就夠了。
記者：微博內(nèi)容怎么決定的？需要審核么？
答：由各個(gè)街道、委辦局上報(bào)，當(dāng)然需要審核，不過并不那么嚴(yán)，除非特別大的突發(fā)事件，否則人家給什么我們發(fā)什么，反正發(fā)夠了條數(shù)，就完成了任務(wù)。
觀點(diǎn)
基層政務(wù)微博還需“精耕細(xì)作”
人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室
政務(wù)微博是塊“沃土”，在這里信息不僅可以“上傳下達(dá)”，更重要的是能夠“下傳上達(dá)”。它能有效地把“監(jiān)督”變?yōu)椤皟A聽”，把“管理”變?yōu)椤皽贤ā?，解決實(shí)際問題。但目前政務(wù)微博在信息傳播與輿情應(yīng)對(duì)上還存在一些問題，一些基層政務(wù)機(jī)構(gòu)微博幾乎成“擺設(shè)”，一時(shí)熱情開設(shè)的微博，很快在網(wǎng)友“冷遇”下成為“空殼微博”、“僵尸微博”。政務(wù)微博這塊田還需“精耕細(xì)作”。
政務(wù)微博要姓“政”
北京市政協(xié)委員、農(nóng)工黨北京市委專職副主委 張新建
目前政務(wù)微博建設(shè)中存在形式化、空心化、名利化等現(xiàn)象，應(yīng)盡快制訂出臺(tái)《政務(wù)微博管理辦法》，明確政務(wù)微博的定位，根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)范圍及時(shí)有效地公布各種政務(wù)信息，更好更快地響應(yīng)微博用戶提出的各種訴求，并建立政務(wù)微博績(jī)效考核機(jī)制。
政務(wù)微博要姓“政”，應(yīng)體現(xiàn)政府的行政行為，體現(xiàn)政府的施政措施和辦法，讓群眾監(jiān)督，才能達(dá)到溝通、聯(lián)系群眾和推進(jìn)工作管理水平的目的。
