昨日(10月3日)，記者統(tǒng)計(jì)北京10政府部門“官微”發(fā)現(xiàn)，10月26日至11月1日的一周內(nèi)，政務(wù)微博超9成內(nèi)容均在“談?wù)?rdquo;，不過依然存在語言枯燥、多是工作摘錄，缺乏互動(dòng)等問題。同時(shí)，多數(shù)官微原創(chuàng)微博比例有所提高。
此前，新京報(bào)記者統(tǒng)計(jì)這10個(gè)政府部門的“官微”發(fā)現(xiàn)，一些部門的政務(wù)微博“不談?wù)?rdquo;、原創(chuàng)率低、缺乏互動(dòng)，且所發(fā)微博內(nèi)容多是賣萌、心靈雞湯等。
10月25日，北京市召開政務(wù)微博大會(huì)，要求微博需每日更新，微博“談?wù)?rdquo;必須達(dá)到6成以上，微博語言要用網(wǎng)絡(luò)語言等。
官微“談?wù)?rdquo;比重明顯提高
記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，自10月26日至11月1日的一周內(nèi)，北京10個(gè)政府部門政務(wù)微博發(fā)布頻次變得更“勤”，“談?wù)?rdquo;的比重也明顯提高。其中，首都工商、平安北京、發(fā)展北京、北京市教委等微博發(fā)布的內(nèi)容中，全是跟工作相關(guān)的內(nèi)容，不再有賣萌和心靈雞湯等信息。
在交通北京發(fā)布的微博中，賣萌、心靈雞湯和小貼士等內(nèi)容有41條，與總發(fā)布量387條相比，占比也不高。
一些官微本身有特定欄目，如“北京發(fā)布”仍延續(xù)每天發(fā)布早安、晚安的“傳統(tǒng)”，但早晚安微博也包含了天氣、升旗時(shí)間等實(shí)用信息。
官微發(fā)“工作摘錄”網(wǎng)友不買賬
不過，記者也發(fā)現(xiàn)，一些部門官微雖然“談?wù)?rdquo;比重加大，但語言僵化的問題有所暴露，有些微博幾乎就是政務(wù)公文的直接摘錄。對于這樣的微博，網(wǎng)友也“不買賬”，轉(zhuǎn)發(fā)、評論者寥寥。
比如，北京市工商局官微“首都工商”一條微博稱“大興工商分局進(jìn)一步強(qiáng)化與區(qū)內(nèi)各職能部門工作銜接，在全區(qū)形成了"政府主導(dǎo)、多元參與、互動(dòng)合作"打擊非法經(jīng)營的工作局面……”記者看到，這樣的微博幾乎沒有得到網(wǎng)友的任何“反響”，評論也多是上海工商等“兄弟官微”在“幫撐門面”。
相反，一些同現(xiàn)實(shí)結(jié)合緊密，“接地氣”的微博，比較容易得到網(wǎng)友的青睞。
上周，北京遭遇“重度霾伏”，空氣污染成為市民關(guān)注的熱點(diǎn)。在北京市環(huán)保局官微“環(huán)保北京”中，和空氣重污染相關(guān)的兩條微博轉(zhuǎn)發(fā)量都較大。
焦點(diǎn)1 發(fā)布量
環(huán)保等民生部門發(fā)布數(shù)量少
從發(fā)布信息的數(shù)量看，各部門冷熱不均。這和之前發(fā)布的情況大致相當(dāng)。有關(guān)政府部門表示，這主要跟政府職能有關(guān)。
按照一周微博發(fā)布數(shù)量看，“交通北京”比較多，一周內(nèi)發(fā)布了387條微博，日均發(fā)布55條。內(nèi)容除了談交通情況外，偶爾還有小貼士等。但整體來看，其微博語言生動(dòng)，看起來面目親切。
“北京發(fā)布”、“平安北京”發(fā)布也比較多，一周分別發(fā)布了194條、181條內(nèi)容。
相比之下，部分部門發(fā)布的微博數(shù)量則較少。比如首都工商，一周只發(fā)布了24條；安居北京只發(fā)布了13條，甚至一些市民關(guān)注度很高的部門，像環(huán)保北京也只發(fā)布了15條。且這些官微發(fā)布的內(nèi)容多是一些基本工作常識的摘錄。
焦點(diǎn)2 原創(chuàng)率
7個(gè)部門微博原創(chuàng)率超90%
記者昨日統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，總體來看，各政務(wù)微博的原創(chuàng)率比較高，10個(gè)部門中有7個(gè)原創(chuàng)率超90%，有的部門達(dá)到100%。而此前統(tǒng)計(jì)，各部門的微博原創(chuàng)率不一，低的不到1%，原創(chuàng)率超過90%的只有3個(gè)部門。
具體數(shù)據(jù)看，交通北京發(fā)布387條，轉(zhuǎn)發(fā)107條，原創(chuàng)率為72.35%。其轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容絕大多數(shù)也是談交通，一些內(nèi)容來自公交公司、地鐵公司等。
首都工商一共發(fā)布24條微博，其中轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容為2條，都是跟工作職能相關(guān)的保健品防騙、公司最低注冊資本限制取消等內(nèi)容；市發(fā)改委一共發(fā)布17條，轉(zhuǎn)發(fā)6條，轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容也基本都跟其本職工作有關(guān)。
統(tǒng)計(jì)顯示，北京市教委、環(huán)保北京的微博原創(chuàng)率都達(dá)到了100%，也就是全部原創(chuàng)，無轉(zhuǎn)發(fā)。北京發(fā)布、平安北京、氣象北京等，微博原創(chuàng)率也突破了90%。
焦點(diǎn)3 關(guān)注度
“破獲襲金水橋案件”轉(zhuǎn)3萬次
10月28日，北京天安門金水橋發(fā)生一起暴力恐怖襲擊案件。“平安北京”針對該案件陸續(xù)發(fā)布了3條微博，及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切。
當(dāng)日中午案件發(fā)生，7小時(shí)后，“平安北京”通過官微通報(bào)了案件的處置、死傷情況的初步統(tǒng)計(jì)，這條微博被轉(zhuǎn)發(fā)3303次。10月30日，北京警方宣布破獲襲擊金水橋案件時(shí)，“平安北京”也第一時(shí)間發(fā)布了微博，轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)到了3萬多次，成為上周北京政務(wù)微博中的“最火微博”。
此外，上周北京連續(xù)發(fā)布霧霾黃色預(yù)警，“氣象北京”也均在第一時(shí)間更新微博。10月27日17時(shí)，“氣象北京”的霾黃色預(yù)警微博同氣象臺(tái)預(yù)警信號同時(shí)發(fā)出，轉(zhuǎn)發(fā)量迅速過百。隨后的半小時(shí)內(nèi)，“氣象北京”四次更新微博，內(nèi)容分別是霾黃色預(yù)警信號防御指南、天氣預(yù)報(bào)、空氣污染氣象預(yù)報(bào)圖、各高速路能見度實(shí)況。同時(shí)，“氣象北京”在上周霧霾天發(fā)布的一些防霾“攻略”等實(shí)用信息，也得到了網(wǎng)友好評。
