江蘇省紀委日前表示，江蘇省淮安市紀委在已有舉報網站、廉政“網際快車”等網絡接訪渠道的基礎上，依托地方熱門網站“淮水安瀾”建立了紀檢工作24小時網絡陽光接訪制度，開辟了全天候、零距離的監(jiān)督舉報“直通車”。(人民網10月31日)

　　據了解，該制度包括網絡發(fā)言人、網訴網復、限期辦結、涉紀涉案必查、督查問責等五項子制度。規(guī)定，市、縣(區(qū))兩級紀檢監(jiān)察機關必須明確專職網絡發(fā)言人，對網絡回復堅持正面回應、正確引導和高效溝通三項原則，并對各類事項辦理時間都做了明確規(guī)定。

　　淮安市所建立的陽光接訪制度，充分體現(xiàn)了該市對改革政府工作方式方法，提高行政效率方面所做的努力，同時也看出該市對人民群眾心聲的重視，將人民群眾的困難放在首位。更為重要的是，該市走在信息化時代前列，將電子政務落到實處，利用網絡技術，實現(xiàn)廉潔高效的辦公方式。

　　電子政務主要是指，運用計算機、網絡和通信等現(xiàn)代信息技術手段，實現(xiàn)政府組織結構和工作流程的優(yōu)化重組，超越時間、空間和部門分隔的限制，建成一個精簡、高效、廉潔、公平的政府運作模式，以便全方位地向社會提供優(yōu)質、規(guī)范、透明、符合國際水準的管理與服務。

　　在信息化高速發(fā)展的今天，信息的有效性成為關鍵，政府在處理緊急事件時顯得尤為重要，如何順應時代潮流，對突發(fā)事件及時處理，是目前政府面臨的一項挑戰(zhàn)。淮安市所建立的24小時陽光接訪制度，很大程度上解決了老百姓普遍反映的“辦事難”、“上訪問題遲遲不解決”、“問題舉報卻杳無音信的尷尬”。

　　為確?；窗彩薪⒌?4小時陽光接訪制度長久有效落實，還需各方共同努力。在黨內定期對網絡發(fā)言人進行培訓，使其意識到該項制度的重要性，并提高自身專業(yè)素養(yǎng)，將網絡回復工作做到人民滿意為止。完善相關的調查審查制度，關于群眾舉報的事件，采取客觀公正的態(tài)度對相關人進行調查，避免不作為，更要決絕盲目作為，以免打擊公務人員的積極性。既然是24小時接訪，那么就應該是最廣泛的接受人民群眾的監(jiān)督，與民一起根除解決黨內不良之風，一經查出，絕不姑息。

　　24小時陽光接訪制度體現(xiàn)了我國政府與時俱進的工作態(tài)度，只有堅持問政于民、問需于民、問計于民，才能人民偉大實踐中汲取智慧和力量。只有堅持實干富民、實干興邦，敢于開拓，勇于擔當，多干讓人民滿意的好事實事，才能有效監(jiān)督政府的一舉一動，才能建立一個信息化高的政府。