昨天(11月7日)，記者在江門(mén)港澳客運(yùn)碼頭了解到，11月1日至7日，江門(mén)邊防檢查站分別在江門(mén)港澳客運(yùn)碼頭和鶴山港兩個(gè)旅檢口岸，以及江門(mén)外海、高沙、荷塘、恩平、鶴山五個(gè)貨運(yùn)口岸組織開(kāi)展主題為“南粵邊檢·江門(mén)邊檢”政務(wù)微信平臺(tái)集中宣傳推廣活動(dòng)。旨在讓更多的群眾、旅客和海外華人華僑了解“南粵邊檢·江門(mén)邊檢”政務(wù)微信平臺(tái)的功能和作用，進(jìn)一步豐富為民服務(wù)載體，在邊檢與公眾之間開(kāi)辟便捷及時(shí)的信息傳遞渠道。

　　據(jù)了解，邊檢微信政務(wù)平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)“文字、圖片、語(yǔ)音、視頻”四維一體的全方位溝通互動(dòng)，可圖文并茂地向網(wǎng)友們推送出入境政策法規(guī)、口岸動(dòng)態(tài)等，即時(shí)提供業(yè)務(wù)咨詢，收取并反饋出入境旅客、企業(yè)對(duì)邊檢工作的意見(jiàn)建議。關(guān)注邊檢政務(wù)賬號(hào)后，只需點(diǎn)擊相應(yīng)菜單或輸入相應(yīng)阿拉伯?dāng)?shù)字，或輸入一些關(guān)鍵字眼，就可自動(dòng)獲得所需信息。此外，江門(mén)邊防檢查站還針對(duì)非自動(dòng)回復(fù)類型的業(yè)務(wù)咨詢，指派業(yè)務(wù)骨干即時(shí)跟進(jìn)人工回復(fù)，提供“一對(duì)一”的人性化服務(wù)。