網(wǎng)絡(luò)社會(huì)和虛擬政治的存在，為政治發(fā)展提供了新的條件和輔助的推動(dòng)力，現(xiàn)實(shí)政治必須依據(jù)新的社會(huì)技術(shù)要求，作出相應(yīng)調(diào)整和改革，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)政治的優(yōu)勢(shì)，加快現(xiàn)實(shí)政治的發(fā)展。

　　實(shí)踐證明，出現(xiàn)負(fù)面現(xiàn)象，公開(kāi)比封堵好，主動(dòng)比被動(dòng)好，早說(shuō)比晚說(shuō)好，自己說(shuō)比別人說(shuō)好。

　　充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的正面作用

　　近幾年，“微博反腐”成為一種流行現(xiàn)象，“雷政富事件”、“表哥”、“表叔”、“房叔”等頻繁出現(xiàn)，微博的裂變式傳播在其中發(fā)揮了重要作用。微博對(duì)權(quán)力腐敗、個(gè)別官員道德墮落的揭露，讓廣大公眾和官員深刻感受到一股“微”而彌強(qiáng)的沖擊波。這股巨大的沖擊波也使很多官員談“微”色變。

　　2013年3月26日，李克強(qiáng)總理在國(guó)務(wù)院廉政會(huì)議上說(shuō)：“現(xiàn)在社會(huì)已經(jīng)是一個(gè)透明度很高的社會(huì)，我國(guó)微博的用戶數(shù)以億計(jì)，有些政府信息不及時(shí)公開(kāi)，社會(huì)上就議論紛紛，甚至無(wú)端猜測(cè)，容易引起群眾恐慌，產(chǎn)生負(fù)面影響，給政府工作造成被動(dòng)。與其如此，還不如我們主動(dòng)及時(shí)地公開(kāi)，向群眾‘說(shuō)真話、交實(shí)底’!”我們欣喜地看到，新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體履新以來(lái)，有關(guān)部門(mén)對(duì)微博上的各類舉報(bào)回應(yīng)更加及時(shí)、積極。

　　作為民主政治的產(chǎn)物，權(quán)力監(jiān)督是公民依法對(duì)黨和政府的權(quán)力主體的合法性、合理性進(jìn)行了解和評(píng)論的過(guò)程，是實(shí)現(xiàn)公民權(quán)利的重要手段。而公民要有效地實(shí)現(xiàn)權(quán)力的監(jiān)督，必須具備兩個(gè)基本條件：一是權(quán)力執(zhí)行過(guò)程的透明化，或是對(duì)濫用權(quán)力行為有揭露之自由；二是公民具有對(duì)以上兩種情況發(fā)表言論的空間，從而形成輿論，通過(guò)輿論監(jiān)督權(quán)力。因此，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)作為權(quán)力監(jiān)督的工具，其作用也正從這幾個(gè)方面體現(xiàn)出來(lái)：一是作為信息來(lái)源，保證公民的知情權(quán)；二是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)公民的表達(dá)權(quán)與監(jiān)督權(quán)；三是網(wǎng)絡(luò)輿論通過(guò)權(quán)力監(jiān)督，推動(dòng)公共政策議程，拓寬了政策方案的選擇空間，使政策制定更加科學(xué)，并且及時(shí)調(diào)整公共政策，提升公共政策的質(zhì)量。

　　網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的監(jiān)督功能尤其是微博具有全天候的性質(zhì)。監(jiān)督主體的廣泛性使各級(jí)干部這些權(quán)力主體無(wú)時(shí)不在監(jiān)督之下，只要有網(wǎng)民和虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)存在的地方，理論上都有被監(jiān)督的可能。微博作為媒體具有監(jiān)督的兼容性，使監(jiān)督成本大大降低。此外，微博曝光帶來(lái)的圍觀和細(xì)節(jié)的無(wú)窮性，給被監(jiān)督者構(gòu)成了強(qiáng)大的壓力。各級(jí)黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)干部，他們的一言一行，有時(shí)就代表著黨和政府的形象，各種雷人言語(yǔ)、各式不當(dāng)行為都會(huì)在廣大網(wǎng)民的監(jiān)督之下現(xiàn)形，“表哥”、“表叔”、“天價(jià)煙局長(zhǎng)”就是例證。

　　雖然微博反腐還存在這樣那樣的問(wèn)題，但其正面作用大于負(fù)面作用。黨和政府的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須學(xué)會(huì)正確對(duì)待包括微博反腐在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，善于吸取網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督中積極、有益的建設(shè)性的意見(jiàn)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的正面作用，不斷提高執(zhí)政能力。黨和政府的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部也只有正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，努力學(xué)好網(wǎng)絡(luò)技能，才能恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的能力。要做到重視而不忽視，以更加有效的方式主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，全方位聽(tīng)取民聲，尊重民意訴求，虛心接受、耐心解答民眾提出的意見(jiàn)和質(zhì)疑。

　　微博事件發(fā)生以后，要在第一時(shí)間發(fā)布信息，搶占輿論先機(jī)，掌握輿論主動(dòng)權(quán)，及時(shí)把握公眾的信息需求，最大限度地滿足公眾的知情權(quán)，盡快提供全面而真實(shí)的信息，贏得公眾的信任。要善待而不壓制，以更加開(kāi)朗的態(tài)度與群眾交流，開(kāi)好網(wǎng)絡(luò)渠道，網(wǎng)絡(luò)上揭露的許多不良現(xiàn)象是由于一些群眾的正當(dāng)利益無(wú)法得到保護(hù)時(shí)采取的一種自救手段，不得不求助于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督。盡管這些問(wèn)題可能不太準(zhǔn)確，也可能有情緒化因素，但對(duì)這些信息必須認(rèn)真分析研究，不能硬性壓制。越是壓制、封堵，信息傳播得越快。實(shí)踐證明，出現(xiàn)負(fù)面現(xiàn)象，公開(kāi)比封堵好，主動(dòng)比被動(dòng)好，早說(shuō)比晚說(shuō)好，自己說(shuō)比別人說(shuō)好。要疏導(dǎo)而不堵塞，以更加開(kāi)放的方式引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；要規(guī)范而不放任，以更加完善的制度規(guī)范網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，管好網(wǎng)絡(luò)影響。

　　黨和政府應(yīng)增強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的凝聚力和號(hào)召力

　　眾所周知，在網(wǎng)絡(luò)輿論中會(huì)不時(shí)出現(xiàn)一些虛假信息或難以分辨是非的信息，這就需要靠把握真相或能夠作出正確判斷的權(quán)威意見(jiàn)對(duì)信息進(jìn)行辨別，及時(shí)遏制流言的傳播，進(jìn)而引導(dǎo)輿論的正確走向。

　　各國(guó)政要都非常重視網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用，如歐盟理事會(huì)主席范龍佩聘請(qǐng)了200人的團(tuán)隊(duì)打理其微博，通過(guò)微博發(fā)布信息、溝通互動(dòng)、政治宣傳、塑造形象，等等，不僅與網(wǎng)民互動(dòng)交流，而且與其他國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的“粉絲”溝通。

　　除此之外，黨和政府應(yīng)密切關(guān)注網(wǎng)上相關(guān)新聞議題的動(dòng)向。媒介有議程設(shè)置的功能，在影響人們想什么或如何想方面發(fā)揮著重要作用。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的意見(jiàn)領(lǐng)袖“粉絲”數(shù)量少則幾十萬(wàn)人，多則數(shù)百上千萬(wàn)人，數(shù)量絲毫不亞于一個(gè)紙媒的發(fā)行量。此外，加上意見(jiàn)領(lǐng)袖本身的名氣，其一言一行本身就是新聞。因此，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的意見(jiàn)領(lǐng)袖也具有設(shè)置議程的作用，通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，引發(fā)人們對(duì)某一問(wèn)題的討論。

　　由此可見(jiàn)，各級(jí)黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)干部，要充分認(rèn)識(shí)、密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用，積極發(fā)現(xiàn)意見(jiàn)領(lǐng)袖的分布情況、擅長(zhǎng)領(lǐng)域、影響人群，通過(guò)與意見(jiàn)領(lǐng)袖積極有效地溝通，引導(dǎo)輿論向正確的方向發(fā)展，促進(jìn)問(wèn)題的解決。加強(qiáng)黨和政府的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，包括領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的官方微博、機(jī)關(guān)微博。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)私人化、生活化、碎片化的特點(diǎn)，搭建官民溝通的橋梁，從而在網(wǎng)絡(luò)民眾中樹(shù)立親民形象，在吸引關(guān)注度和“粉絲”的同時(shí)，在網(wǎng)民中培養(yǎng)良好的公信力，并在謠言興起的初期就發(fā)揮正確的引導(dǎo)作用。除此之外，還要促使意見(jiàn)領(lǐng)袖好好珍惜自己的話語(yǔ)權(quán)。虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)平臺(tái)，既是個(gè)人發(fā)布私人信息的平臺(tái)，也是面向大眾的公共空間，因此，自當(dāng)承擔(dān)公共領(lǐng)域發(fā)言的職責(zé)，避免發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)虛假信息，避免濫用話語(yǔ)權(quán)。

　　綜上所述，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)正以其特有的張力、無(wú)與倫比的速度，改變著傳統(tǒng)社會(huì)生產(chǎn)生活和社會(huì)活動(dòng)的所有領(lǐng)域，也深刻影響著我國(guó)的政治生活。雖然網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬政治難以代替現(xiàn)實(shí)政治，無(wú)論網(wǎng)絡(luò)的政治沖擊如何，政治的核心問(wèn)題、政治的主體地位不會(huì)改變。但網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展迫使我們每個(gè)人尤其是黨政干部必須要適應(yīng)并利用網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展，推動(dòng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的政治發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)和虛擬政治的存在，為政治發(fā)展提供了新的條件和輔助的推動(dòng)力，現(xiàn)實(shí)政治必須依據(jù)新的社會(huì)技術(shù)要求，作出相應(yīng)調(diào)整和改革，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)政治的優(yōu)勢(shì)，加快現(xiàn)實(shí)政治的發(fā)展。這就要求我們必須認(rèn)真對(duì)待網(wǎng)絡(luò)政治效應(yīng)所帶來(lái)的政治問(wèn)題，積極調(diào)整政治統(tǒng)治與治理方式，以適應(yīng)新技術(shù)所帶來(lái)的社會(huì)挑戰(zhàn)以及新技術(shù)推動(dòng)政治發(fā)展的社會(huì)趨勢(shì)。當(dāng)然，這種政治調(diào)整是在政治主體性的前提下進(jìn)行的。也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)政治的出現(xiàn)，不僅僅是政治的挑戰(zhàn)，反而是提升黨和政府執(zhí)政能力的一個(gè)重要契機(jī)，也正因此，微博作為官員媒體素養(yǎng)的一部分，理應(yīng)受到重視，并通過(guò)實(shí)踐來(lái)提升自己的微博問(wèn)政能力。