1月15日至16日,全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)全面對(duì)接暨現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)在上海召開(kāi),來(lái)自全國(guó)31個(gè)?。▍^(qū)、市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、52個(gè)國(guó)家部委出席會(huì)議。本次會(huì)議的主要任務(wù)是全面部署各地區(qū)、國(guó)務(wù)院有關(guān)部門與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接工作。
截至2018年底,國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)主體功能建設(shè)已經(jīng)初步完成。上海市作為首批試點(diǎn)對(duì)接的省市之一,按時(shí)完成全部試點(diǎn)任務(wù)。通過(guò)全面推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”,建成全流程一體化在線服務(wù)平臺(tái)。同時(shí),牽頭建設(shè)長(zhǎng)三角政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái),使之成為第一個(gè)國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)跨地區(qū)應(yīng)用的典型。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),各地區(qū)各部門要把加快全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)作為深化“放管服”改革、推進(jìn)政府治理現(xiàn)代化的重要舉措,要進(jìn)一步明確任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任、齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難,確保對(duì)接工作按時(shí)完成。同時(shí)要求進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)防控能力,加強(qiáng)對(duì)接中的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全管理,構(gòu)建全方位、多層次、一致性的防護(hù)體系,切實(shí)保障全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)安全平穩(wěn)高效運(yùn)行。
會(huì)議期間,與會(huì)代表考察調(diào)研了上海市大數(shù)據(jù)中心和上海市徐匯區(qū)行政服務(wù)中心。
“一網(wǎng)通辦”是上海市大數(shù)據(jù)中心著力推進(jìn)的重要工作。“一”是一個(gè)總門戶,服務(wù)事項(xiàng)一口進(jìn)出,解決政務(wù)服務(wù)多口多頭受理問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)從“找部門”到“找政府”的轉(zhuǎn)變;“隨申辦·市民云”作為移動(dòng)端的總?cè)肟?,充分結(jié)合線上、線下的具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)端的電子亮證、辦事材料免交等特色功能,并將各個(gè)條塊的線上、線下服務(wù)集成起來(lái),讓市民得以輕松享受“一站式”服務(wù);“網(wǎng)”是線上線下同步,服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋,解決政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、不互動(dòng)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”的轉(zhuǎn)變;“通”是全市通辦、全網(wǎng)通辦、單窗通辦,解決數(shù)據(jù)交換共享難問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)從“群眾跑”到“數(shù)據(jù)跑”的轉(zhuǎn)變;“辦”是只跑一次,一次辦成,解決辦事反復(fù)跑、辦理麻煩問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)從單打獨(dú)斗到協(xié)同作戰(zhàn)的轉(zhuǎn)變。目前,已建成上海政務(wù)“一網(wǎng)通辦”總門戶,建立“一網(wǎng)通辦”協(xié)同辦理新機(jī)制,穩(wěn)步推進(jìn)全市公共數(shù)據(jù)交換共享,強(qiáng)化“一網(wǎng)通辦”管理支撐,在提高政府服務(wù)效率和透明度,增強(qiáng)企業(yè)和群眾獲得感,進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)獲利和社會(huì)創(chuàng)造力等方面持續(xù)發(fā)揮作用。
徐匯政務(wù)服務(wù)通過(guò)理念變革、職能再造、空間重塑、技術(shù)賦能,聚焦“一號(hào)通、一窗辦、一次成”,做實(shí)“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)內(nèi)容,做優(yōu)“一窗綜辦”政務(wù)服務(wù)體驗(yàn),把簡(jiǎn)單帶給市民,讓復(fù)雜留在政府。未來(lái),徐匯將全面對(duì)接上海政務(wù)“一網(wǎng)通辦”總門戶,全力構(gòu)建功能全、服務(wù)優(yōu)、智慧程度高的綜合性行政服務(wù)平臺(tái),打響“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)品牌,不斷提升企業(yè)群眾辦事的便捷度、體驗(yàn)度和滿意度。
附:國(guó)脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來(lái),已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶2000余家,執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè),連續(xù)多年開(kāi)展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu),國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。
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