紅網(wǎng)11月8日訊 近年來(lái)，嘉禾縣高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情，創(chuàng)新工作方式方法，探索出了一條具有嘉禾特色的網(wǎng)絡(luò)輿情處置機(jī)制，網(wǎng)絡(luò)輿情得到了良性引導(dǎo)，涉嘉負(fù)面輿情大幅減少，群眾的幸福感和嘉禾的美譽(yù)度大幅提升。

　　近日，嘉禾縣委書記趙宇在接受紅網(wǎng)記者專訪時(shí)說(shuō)出了自己的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政觀。

　　談網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政：在嘉禾顯得尤為重要

　　網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的興起應(yīng)歸功于互聯(lián)網(wǎng)的巨大輻射力?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，引領(lǐng)了信息傳播方式的變革，根本性地改變了人們政治參與的方式，由此也促進(jìn)了政府收集民意，基層百姓向政府反映民意方式的革新。這種革新給中國(guó)的問(wèn)政體制注入一股新的活力，也成為了公眾表達(dá)心聲、反映訴求的直接渠道和有效手段。

　　依托網(wǎng)絡(luò)實(shí)施問(wèn)政，在嘉禾顯得尤為重要。主要原因有三個(gè)：一是嘉禾人歷來(lái)民主法制意識(shí)和維權(quán)意識(shí)強(qiáng)?；ヂ?lián)網(wǎng)興起之后，嘉禾很多群眾都借助網(wǎng)絡(luò)來(lái)表達(dá)自己的訴求，維護(hù)自己的權(quán)益。二是隨著嘉禾城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的推進(jìn)和發(fā)展，農(nóng)村社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)寬帶基本實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，很多農(nóng)民都養(yǎng)成了上網(wǎng)的興趣和習(xí)慣。三是嘉禾人有10萬(wàn)人在廣東務(wù)工經(jīng)商，不少人也借助于網(wǎng)絡(luò)關(guān)注家鄉(xiāng)的發(fā)展變化，很多寶貴的意見(jiàn)和建議也會(huì)借助網(wǎng)絡(luò)來(lái)表達(dá)。

　　談作用：收獲了很多益處

　　網(wǎng)絡(luò)是一面雙刃劍，如果用得好，讓其釋放“正能量”，可以成為推動(dòng)一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大力量。近年來(lái)，嘉禾縣重視網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，從中也收獲了很多網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政帶來(lái)的益處。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政匯聚了民智，推動(dòng)了科學(xué)決策?？茖W(xué)的決策，離不開廣大民眾的支持與參與。這幾年，我們借助網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大人民群眾對(duì)縣委、縣政府決策的知情權(quán)和參與權(quán)。這三年來(lái)，很多網(wǎng)友的意見(jiàn)和建議被采納，有些還寫進(jìn)了黨代表、人大會(huì)和經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議報(bào)告。比如九老峰景區(qū)建設(shè)，我們對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、項(xiàng)目投資等重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)行全過(guò)程公示，特別是把其中的神農(nóng)塑像A、B兩套設(shè)計(jì)方案在嘉禾網(wǎng)上公開，請(qǐng)全縣干部群眾提出修改完善意見(jiàn)，先后有1200多位網(wǎng)友積極參與，取得了很好的效果。

　　網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政融洽了黨群干群關(guān)系，提高了黨委政府的公信力。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政架起了黨委政府與人民群眾之間的連心橋。一項(xiàng)調(diào)查顯示，87.9%的網(wǎng)民非常關(guān)注網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督；當(dāng)遇到社會(huì)不良現(xiàn)象時(shí)，99.3%的網(wǎng)民會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)曝光。與到單位找領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面反映問(wèn)題相比，到網(wǎng)上反映問(wèn)題更方便也更快捷。近年來(lái)，嘉禾縣暢通了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政渠道，除了問(wèn)政湖南開通嘉禾縣委、嘉禾縣政府留言專欄外，縣委書記、縣長(zhǎng)分別在嘉禾網(wǎng)開設(shè)了網(wǎng)上信箱，嘉禾網(wǎng)開設(shè)了“民情民聲”欄目。同時(shí)，我們也加大了網(wǎng)絡(luò)輿情交辦督辦力度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到今年9月上旬，我縣共簽發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情交辦卡297件，交辦297件，辦理288件，辦理率達(dá)97%。2012年，我縣在省紅網(wǎng)的輿情回復(fù)率排第五位。網(wǎng)民反映的合理訴求得到及時(shí)解決，得到了人民群眾的理解和支持，也提高了黨委政府在群眾中的公信力。這兩年，嘉禾在全省民調(diào)工作中排位大幅躍升，就很有說(shuō)服力。嘉禾民調(diào)2009年排全省倒數(shù)第一，2010年上升到全省第97位，2012年躍升到46位；2013年上半年，排全省第14位，同比2012年上升了31位。

　　網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政解決了民生問(wèn)題，助推了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，從本質(zhì)來(lái)說(shuō)，是為了更加方便群眾反映訴求，更好地解決民生問(wèn)題。從我們這幾年辦理的網(wǎng)絡(luò)輿情來(lái)看，90%以上的網(wǎng)絡(luò)輿情都是反映與老百姓生產(chǎn)生活息息相關(guān)的“小事”。我們經(jīng)常說(shuō)，百姓利益無(wú)小事。我們把老百姓反映的小事都解決好了，他們的生產(chǎn)生活方便了，黨和政府執(zhí)政為民的形象才能在群眾中牢固樹立，我們的決策才會(huì)受到他們擁護(hù)，一些重大項(xiàng)目的建設(shè)才會(huì)取得他們的支持。

　　談經(jīng)驗(yàn)：正確對(duì)待才能真正問(wèn)政于民

　　網(wǎng)絡(luò)是黨委政府與民意的交流橋梁，只有正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)民意，“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”才能真正問(wèn)出個(gè)“所以然”。嘉禾這幾年在高度重視網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的同時(shí)，建立了一整套關(guān)于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的常態(tài)化工作機(jī)制體制。

　　具體來(lái)說(shuō)，主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，明確責(zé)任；二是常態(tài)監(jiān)管，及時(shí)交辦；三是部門聯(lián)動(dòng)，抓好落實(shí)；四是跟蹤督辦，強(qiáng)化考核。