前不久,市民趙先生在柳州市行政審批辦證大廳的治安窗口,提交了運(yùn)輸和貯存危險(xiǎn)品的審批材料。由于材料齊全,業(yè)務(wù)很快就辦好了。趙先生說了,幸虧之前通過公安治安部門的網(wǎng)站進(jìn)行在線咨詢,得知有兩項(xiàng)資料缺失后得以及時(shí)補(bǔ)齊。如果到受理窗口才發(fā)現(xiàn)材料不齊,那就得多跑一次了。
排了半天隊(duì)才發(fā)現(xiàn)材料不全,多次跑、等待時(shí)間長(zhǎng)、審批辦證慢等等,一直都是群眾辦事過程中的“痛點(diǎn)”和難點(diǎn)問題。這些情況引起了柳州市公安局黨委的關(guān)注和重視,局里派出人員對(duì)此進(jìn)行深入調(diào)查研究,針對(duì)群眾辦事所遇難題進(jìn)行剖析,按照“放管服”的有關(guān)要求逐一對(duì)照檢查,制定了相應(yīng)措施。
柳州市公安局按照“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的工作要求,全面梳理公安機(jī)關(guān)權(quán)責(zé)清單和公共服務(wù)事項(xiàng)清單,梳理制定出“一次性告知”、“最多跑一次”、“一次不用跑”3張清單,將依申請(qǐng)行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)納入柳州市政務(wù)服務(wù)中心集中辦理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事力爭(zhēng)只進(jìn)一扇門就能辦好事,80%以上申請(qǐng)權(quán)力事項(xiàng)“最多跑一次”和“一次不用跑”。
柳州市公安局嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、一次告知制、限時(shí)辦結(jié)制等便民服務(wù)制度,推進(jìn)“容缺受理”制度,最大限度地讓群眾少跑腿、少等待、少麻煩。針對(duì)群眾辦事所需證明材料多、程序繁復(fù),導(dǎo)致審批慢、時(shí)間長(zhǎng)等問題,公安機(jī)關(guān)積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通,密切配合,通過橫縱聯(lián)合,整合數(shù)據(jù),真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”的目標(biāo)。
2018年7月,柳州市公安局交警支隊(duì)與該市交通局、環(huán)保局、質(zhì)監(jiān)局等部門建立數(shù)據(jù)共享平臺(tái),在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)了營(yíng)運(yùn)貨車安檢、環(huán)檢和運(yùn)檢的“三檢合一”。整合重復(fù)檢驗(yàn)項(xiàng)目,營(yíng)運(yùn)貨車檢車時(shí)間由原來的1至2天縮短至1個(gè)半小時(shí),平均每輛車減低費(fèi)用150元,為柳州市每年5萬多輛貨運(yùn)車輛節(jié)約檢車費(fèi)用750萬余元,免去往返“跑腿”路程約24萬公里,節(jié)省燃油費(fèi)用約30萬元。
附:國(guó)脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來,已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶2000余家,執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè),連續(xù)多年開展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu),國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。
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