前不久，市民趙先生在柳州市行政審批辦證大廳的治安窗口，提交了運(yùn)輸和貯存危險品的審批材料。由于材料齊全，業(yè)務(wù)很快就辦好了。趙先生說了，幸虧之前通過公安治安部門的網(wǎng)站進(jìn)行在線咨詢，得知有兩項(xiàng)資料缺失后得以及時補(bǔ)齊。如果到受理窗口才發(fā)現(xiàn)材料不齊，那就得多跑一次了。
排了半天隊才發(fā)現(xiàn)材料不全，多次跑、等待時間長、審批辦證慢等等，一直都是群眾辦事過程中的“痛點(diǎn)”和難點(diǎn)問題。這些情況引起了柳州市公安局黨委的關(guān)注和重視，局里派出人員對此進(jìn)行深入調(diào)查研究，針對群眾辦事所遇難題進(jìn)行剖析，按照“放管服”的有關(guān)要求逐一對照檢查，制定了相應(yīng)措施。
柳州市公安局按照“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的工作要求，全面梳理公安機(jī)關(guān)權(quán)責(zé)清單和公共服務(wù)事項(xiàng)清單，梳理制定出“一次性告知”、“最多跑一次”、“一次不用跑”3張清單，將依申請行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)納入柳州市政務(wù)服務(wù)中心集中辦理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事力爭只進(jìn)一扇門就能辦好事，80%以上申請權(quán)力事項(xiàng)“最多跑一次”和“一次不用跑”。
柳州市公安局嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、一次告知制、限時辦結(jié)制等便民服務(wù)制度，推進(jìn)“容缺受理”制度，最大限度地讓群眾少跑腿、少等待、少麻煩。針對群眾辦事所需證明材料多、程序繁復(fù)，導(dǎo)致審批慢、時間長等問題，公安機(jī)關(guān)積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，密切配合，通過橫縱聯(lián)合，整合數(shù)據(jù)，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的目標(biāo)。
2018年7月，柳州市公安局交警支隊與該市交通局、環(huán)保局、質(zhì)監(jiān)局等部門建立數(shù)據(jù)共享平臺，在全國率先實(shí)現(xiàn)了營運(yùn)貨車安檢、環(huán)檢和運(yùn)檢的“三檢合一”。整合重復(fù)檢驗(yàn)項(xiàng)目，營運(yùn)貨車檢車時間由原來的1至2天縮短至1個半小時，平均每輛車減低費(fèi)用150元，為柳州市每年5萬多輛貨運(yùn)車輛節(jié)約檢車費(fèi)用750萬余元，免去往返“跑腿”路程約24萬公里，節(jié)省燃油費(fèi)用約30萬元。
附：國脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項(xiàng)目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽(yù)為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu)，國內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。
福利大放送：《數(shù)字政府周刊》、《數(shù)字政府白皮書2.0》、《第八屆（2018）中國智慧城市發(fā)展水平評估報告》、《第四屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”50強(qiáng)優(yōu)秀實(shí)踐案例評選研究報告》、《首屆（2018）中國營商環(huán)境評估報告》可通過電子政務(wù)智庫公眾號及微店在線購買，歡迎訂購。
微信掃一掃即可購買！
