“在工作人員的引導(dǎo)下,我只用了兩分鐘就在鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心大廳辦好了小孫子的落戶手續(xù)。”日前,大理白族自治州祥云縣云南驛鎮(zhèn)白長(zhǎng)村村民董貴增高興地告訴記者。辦理孩子落戶、宅基地使用手續(xù)等一些老百姓曾經(jīng)很頭疼的“麻煩事”,如今對(duì)大理州的群眾顯得格外方便。
截至去年底,大理州采取“一局兩中心”的建設(shè)模式,完成了1州、12縣市共13個(gè)政務(wù)服務(wù)管理局,1州、12縣市、110個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1133個(gè)村等四級(jí)政務(wù)服務(wù)中心(站),1州、11縣、110個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共122個(gè)公共資源交易中心的建設(shè)工作。與民生相關(guān)的醫(yī)保、社保、就業(yè)、戶口遷移等單位都成建制進(jìn)入,節(jié)假日實(shí)行輪換不休息,形成了規(guī)范完善的政務(wù)服務(wù)體系。
“想不到,今年我們建一級(jí)電站,僅1個(gè)半月就拿到了省、州、縣三級(jí)批文。8年前,公司建二級(jí)電站時(shí)花了1年零7個(gè)月才審批下來(lái)。”對(duì)于省、州、縣政府推進(jìn)項(xiàng)目集中審批帶來(lái)的好處,在永平縣從事水電開(kāi)發(fā)的大灣塘水電開(kāi)發(fā)有限公司總經(jīng)理郭雙方深有感觸。
郭雙方告訴記者,在公司建設(shè)二級(jí)電站時(shí),僅前期行政審批工作耗時(shí)5年,圍繞省、州、縣三級(jí)26個(gè)行政審批部門,辦理了38個(gè)審批事項(xiàng),蓋了120余枚公章。“現(xiàn)在再也不用上下來(lái)回跑了,優(yōu)質(zhì)高效的投資項(xiàng)目審批服務(wù),讓我們省時(shí)、省力、省錢。”
提速增效,正是大理州開(kāi)展投資項(xiàng)目集中審批工作的關(guān)鍵詞。大理州政務(wù)服務(wù)管理局副局長(zhǎng)楊志逵介紹,考慮到進(jìn)入三級(jí)聯(lián)動(dòng)審批的報(bào)件多數(shù)為書面審查,為此大理州承諾審批時(shí)限原則上壓縮到法定審批時(shí)限的一半以內(nèi),以此作為部門提速創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的時(shí)限。從運(yùn)行的情況來(lái)看,州級(jí)64個(gè)審批事項(xiàng)中,提速 60%以上的4個(gè),提速50%至60%有60個(gè),綜合提速率達(dá)到51.9%。
在大理州政務(wù)服務(wù)中心,記者在投資項(xiàng)目三級(jí)聯(lián)動(dòng)審批工作平臺(tái)隨機(jī)點(diǎn)開(kāi)了一個(gè)年內(nèi)的辦結(jié)事項(xiàng),記錄數(shù)據(jù)顯示:“4月27日17時(shí)18分40秒,劍川縣騰龍民族商貿(mào)城建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案送到劍川縣政務(wù)中心咨詢接件窗口;3分多鐘后,項(xiàng)目審批辦件通過(guò)電子政務(wù)網(wǎng)送到劍川縣水務(wù)局;5月15日10時(shí)18分53秒,辦件轉(zhuǎn)入大理州政務(wù)中心咨詢接件窗口,14時(shí)31分31秒轉(zhuǎn)入州水務(wù)局;5月23日8時(shí)49分29秒,辦件辦結(jié)分發(fā)回劍川縣政務(wù)中心咨詢接件窗口。”在20多天時(shí)間,項(xiàng)目業(yè)主享受到了便捷高效的“一站式”服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),大理州3月1日投資項(xiàng)目三級(jí)聯(lián)動(dòng)審批工作運(yùn)行以來(lái),截至8月31日共登記接件項(xiàng)目1570項(xiàng),投資概算1190.76億元,其中聯(lián)動(dòng)審批項(xiàng)目197項(xiàng);受理行政審批事項(xiàng)2649項(xiàng),按時(shí)辦結(jié)率為97.8%。投資者“辦事難、審批難、項(xiàng)目落地難”得到了明顯改善。