1月25日，記者從“一部手機(jī)辦事通”上線運(yùn)行新聞發(fā)布會上獲悉，自1月10日上線試運(yùn)行以來至1月24日16時(shí)，“一部手機(jī)辦事通”上線點(diǎn)擊量123.78萬人次，注冊用戶52.84萬人，其中申報(bào)暫住登記、購房落戶和出入境證件預(yù)受理（因私普通護(hù)照）3個(gè)事項(xiàng)辦理量最多。下一步，系統(tǒng)還將不斷迭代升級和完善功能，力爭2019年拓展到500余個(gè)事項(xiàng)“掌上辦”。
據(jù)介紹，“一部手機(jī)辦事通”重點(diǎn)從梳理與群眾生活密切相關(guān)的主題事項(xiàng)出發(fā)，首批上線了“我要看病、我要補(bǔ)辦身份證、我要辦醫(yī)保、我要辦稅、我要辦個(gè)體”等14個(gè)主題、153個(gè)事項(xiàng)（含辦理類66項(xiàng)、查詢類74項(xiàng)、預(yù)約類4項(xiàng)、繳費(fèi)類9項(xiàng)）。實(shí)現(xiàn)了“省、州市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）”五級聯(lián)通、一網(wǎng)通辦，首批上線事項(xiàng)中全省通辦比例達(dá)到94%，全省群眾只要在手機(jī)有信號的地方均可辦理上線服務(wù)事項(xiàng)，讓企業(yè)和群眾辦事不出門、服務(wù)更貼心。同時(shí)建行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、STM（智能柜員）機(jī)、“裕農(nóng)通”等都將成為各地政務(wù)服務(wù)的辦事服務(wù)點(diǎn)，并將網(wǎng)點(diǎn)智慧柜員機(jī)打造成技術(shù)先進(jìn)、安全可靠、無人服務(wù)的移動(dòng)“電子政務(wù)大廳”，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)無處不在、隨時(shí)可辦。
在辦事操作人性智能化方面，系統(tǒng)推廣應(yīng)用語音辦事、智能問答、千人千面、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，讓“一部手機(jī)辦事通”實(shí)現(xiàn)了刷臉辦事、開口辦事、智能服務(wù)等個(gè)性化、人性化的服務(wù)功能。并運(yùn)用手機(jī)確認(rèn)自然人、法人的身份信息，匯聚與其相關(guān)的證照、資質(zhì)、資產(chǎn)等信息數(shù)據(jù)，通過整合治理分析政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)，推動(dòng)構(gòu)建自然人、法人誠信體系，助力政府決策科學(xué)化、社會治理精準(zhǔn)化、公共服務(wù)高效化、預(yù)測預(yù)警智能化，用信息化手段更好感知社會態(tài)勢、暢通溝通渠道、輔助決策施政。此外，系統(tǒng)安全整體達(dá)到等保三級，關(guān)鍵核心技術(shù)達(dá)到等保四級，有實(shí)力、有能力確保系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)安全，確保系統(tǒng)不會被攻破。
中國建設(shè)銀行云南省分行行長陳中新介紹，“一部手機(jī)辦事通”突出“我（群眾、企業(yè)）要辦事”和“政府能辦事”，支持省政府提升公共服務(wù)水平、保障改善民生、優(yōu)化營商環(huán)境，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政府、企業(yè)、個(gè)人三類主體的“五化”服務(wù)，最大程度便民、惠民。其中政府端利用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)提供政務(wù)大數(shù)據(jù)看板、輿情分析、焦點(diǎn)分析等功能，整合了養(yǎng)老信息管理等系統(tǒng)；企業(yè)端整合分散在近20個(gè)APP和微信公眾號中的功能，初步構(gòu)建起服務(wù)企業(yè)綜合管理的平臺，一次登陸便可完成跨部門的多個(gè)事項(xiàng)辦理和查詢；個(gè)人端突出“只跑一次”“線上辦”“指尖辦”，順手就辦、隨時(shí)可找，打造老百姓身邊的掌上政務(wù)大廳。下一步還將對系統(tǒng)不斷迭代升級和完善功能，讓百姓辦事更方便，體驗(yàn)更好，力爭2019年拓展到500余個(gè)事項(xiàng)“掌上辦”，實(shí)現(xiàn)全國領(lǐng)先。
附：國脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè)，連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu)，國內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價(jià)體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。
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