24張申請(qǐng)表單，整合成一套綜合申請(qǐng)表，而且均在線上流轉(zhuǎn)，這是昆山市行政審批局稅務(wù)窗口推出的新辦企業(yè)涉稅業(yè)務(wù)綜合辦理套餐帶來(lái)的變化。

　　昆山市行政審批局把行政審批便民化作為營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的重要組成部分，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為關(guān)鍵抓手，加快推行“一窗辦、一網(wǎng)通、一證行”政務(wù)服務(wù)新模式，努力實(shí)現(xiàn)全過(guò)程網(wǎng)上運(yùn)行、運(yùn)行全流程信息共享、全審批開放透明、全環(huán)節(jié)限時(shí)辦結(jié)、全市域同步辦理、全天候主動(dòng)服務(wù)，著力破解“材料多、環(huán)節(jié)多、蓋章多、收費(fèi)多、時(shí)間長(zhǎng)”等“四多一長(zhǎng)”問(wèn)題，把“昆山服務(wù)”的“溫度”轉(zhuǎn)換為營(yíng)商環(huán)境的“熱度”。目前，1475項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上、全程在線”，“不見面審批”事項(xiàng)占比達(dá)88.5%。

　　推進(jìn)“不見面審批”，關(guān)鍵是打破信息孤島。去年以來(lái)，昆山市行政審批局加大推進(jìn)江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)昆山板塊建設(shè)力度，組織43個(gè)部門6578項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化權(quán)力清單在江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上向社會(huì)公布，并按照標(biāo)準(zhǔn)化要素編制辦事指南，推動(dòng)原38個(gè)市級(jí)部門1354項(xiàng)六大類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)同省事項(xiàng)庫(kù)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)“三級(jí)四同”“一數(shù)一源” ，完成省事項(xiàng)庫(kù)、用戶認(rèn)證、辦件上報(bào)、EMS快遞、證照庫(kù)、法人庫(kù)、旗艦店等功能融合。同時(shí)，推動(dòng)“一張網(wǎng)”向村、社區(qū)基層延伸，建設(shè)完成11個(gè)區(qū)鎮(zhèn)、4個(gè)辦事處、315個(gè)村(社區(qū))網(wǎng)上服務(wù)站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)線上線下收件、結(jié)果寄送和大廳管理系統(tǒng)統(tǒng)一集成，逐步構(gòu)建政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)框架，加快推進(jìn)部門信息共享和相關(guān)信息智能審核，變“群眾跑腿”為“信息跑路”。

　　依托“一張網(wǎng)”平臺(tái)，昆山市行政審批局積極打造智慧服務(wù)大廳，配置取號(hào)機(jī)、查詢機(jī)、信息顯示PAD、自助服務(wù)機(jī)、人工智能機(jī)器人等，可實(shí)現(xiàn)有序排隊(duì)、短信通知、自助查詢辦理進(jìn)程、自助查詢打印服務(wù)指南和證件證明等諸多功能于一體，并可實(shí)現(xiàn)滿意度及時(shí)評(píng)價(jià)。昆山市行政審批局還在市場(chǎng)準(zhǔn)入、投資建設(shè)、稅務(wù)大廳設(shè)置三處網(wǎng)上辦理自助服務(wù)區(qū)，并指導(dǎo)花橋、張浦、周市、千燈等區(qū)鎮(zhèn)中心利用市級(jí)平臺(tái)開展大廳智能化升級(jí)改造，引導(dǎo)更多辦事群眾體驗(yàn)“不見面審批”服務(wù)。

　　政府把信息化監(jiān)管嵌入各個(gè)環(huán)節(jié)，群眾在“指尖上”把事辦好?！胺彩遣块T能提供的證明材料，不再由企業(yè)或居民個(gè)人提供；凡是能通過(guò)信息共享提供的證明材料，不得要求企業(yè)或居民重復(fù)提供?！崩ド绞行姓徟窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一階段，將以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，全面推開“證照分離”改革，加快構(gòu)建以網(wǎng)上政務(wù)大廳為主體、實(shí)體服務(wù)大廳為輔助、移動(dòng)自助終端為補(bǔ)充的服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)自主服務(wù)“全天辦”，并充分利用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，拓展專業(yè)部門微信公眾號(hào)服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)智慧服務(wù)“掌上辦”。

       附：國(guó)脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品，長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來(lái)，已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè)，連續(xù)多年開展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu)，國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。

　　福利大放送：《數(shù)字政府周刊》、《數(shù)字政府白皮書2.0》、《第八屆（2018）中國(guó)智慧城市發(fā)展水平評(píng)估報(bào)告》、《第四屆中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”50強(qiáng)優(yōu)秀實(shí)踐案例評(píng)選研究報(bào)告》、《首屆（2018）中國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)估報(bào)告》可通過(guò)電子政務(wù)智庫(kù)公眾號(hào)及微店在線購(gòu)買，歡迎訂購(gòu)。

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