2月20日，主題為“新稅務(wù)·新服務(wù)”的2019年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”正式啟動(dòng)，《國家稅務(wù)總局關(guān)于2019年開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見》對外發(fā)布。據(jù)了解，今年是全國稅務(wù)系統(tǒng)自2014年以來連續(xù)第六年開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。
據(jù)悉，在國稅地稅合并后新稅務(wù)的開局之年，今年的“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”圍繞減稅降費(fèi)政策落地、辦稅提速增效、改善“線上”“線下”服務(wù)渠道、推動(dòng)稅收協(xié)同共治等方面出臺(tái)4大類13項(xiàng)52條便民辦稅服務(wù)舉措，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，充分展示新機(jī)構(gòu)、新服務(wù)、新形象，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，不斷提升納稅人和繳費(fèi)人滿意度、獲得感。
構(gòu)建優(yōu)化高效統(tǒng)一的稅收征管體系，是改革國稅地稅征管體制的重要目標(biāo)之一。據(jù)了解，為展示新機(jī)構(gòu)新稅務(wù)新氣象，今年的便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)在提速增效方面提出21條措施，主要通過優(yōu)化流程提速、申報(bào)繳稅提速、系統(tǒng)整合提速，讓事項(xiàng)更簡、辦稅更易。
70%以上涉稅事項(xiàng)“最多跑一次”
據(jù)了解，2018年，稅務(wù)部門已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了50%以上本級《納稅人辦稅指南》中所列事項(xiàng)一次辦結(jié)。據(jù)稅務(wù)總局納稅服務(wù)司司長孫玉山介紹，稅務(wù)部門在2019年底前將實(shí)現(xiàn)70%以上涉稅事項(xiàng)一次辦結(jié)，納稅人可全程網(wǎng)上辦理或最多只需要到稅務(wù)機(jī)關(guān)跑一次。
據(jù)介紹，2019年稅務(wù)部門將持續(xù)推行納稅人“承諾制”容缺辦理和納稅申報(bào)“提醒糾錯(cuò)制”，還將升級稅企溝通方式，加強(qiáng)大企業(yè)復(fù)雜涉稅事項(xiàng)政策服務(wù)，選擇部分大企業(yè)集團(tuán)，簽訂稅收遵從合作類協(xié)議并加強(qiáng)跟蹤服務(wù)，滿足大企業(yè)個(gè)性服務(wù)需求，助力大企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
納稅申報(bào)、稅費(fèi)繳納、出口退稅服務(wù)全面升級
西南財(cái)經(jīng)大學(xué)教授湯繼強(qiáng)表示，納稅人和繳費(fèi)人感受最深的就是辦稅的便利程度，這需要稅務(wù)部門從優(yōu)化申報(bào)、繳納、退稅等環(huán)節(jié)同步進(jìn)行優(yōu)化。
據(jù)悉，為了進(jìn)一步規(guī)范個(gè)人所得稅申報(bào)流程，稅務(wù)總局將持續(xù)完善信息系統(tǒng)，壓縮納稅人辦理申報(bào)業(yè)務(wù)時(shí)間。在稅費(fèi)繳納方面，推動(dòng)自然人以統(tǒng)一身份、統(tǒng)一代碼繳納個(gè)人所得稅、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和相關(guān)非稅收入，提供“線上”、“線下多”渠道繳納稅費(fèi)服務(wù)，并通過第三方非銀行支付機(jī)構(gòu)繳納稅費(fèi)，為自然人辦理繳納稅費(fèi)提供便利。
同時(shí)，稅務(wù)部門審核辦理正常出口退稅的平均時(shí)間將壓縮至10個(gè)工作日以內(nèi)，實(shí)現(xiàn)申報(bào)、證明辦理、核準(zhǔn)、退庫等業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，推廣標(biāo)準(zhǔn)版國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅申報(bào)功能，推動(dòng)退稅申請、退稅審核、退庫業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理，為外貿(mào)企業(yè)，尤其是中小企業(yè)創(chuàng)造更加利好的發(fā)展環(huán)境。
“線上”“線下”多渠道輕松辦稅
據(jù)了解，在總結(jié)吸收近年改革經(jīng)驗(yàn)成果的基礎(chǔ)上，稅務(wù)總局制定出臺(tái)《全國稅務(wù)系統(tǒng)深化“放管服”改革五年工作方案（2018年—2022年）》，明確指出要構(gòu)建強(qiáng)大穩(wěn)定、智能高效的稅收信息化體系。
稅務(wù)總局征管和科技發(fā)展司副司長付揚(yáng)帆表示，隨著個(gè)人所得稅改革的落地推進(jìn)，稅務(wù)總局將優(yōu)化個(gè)人所得稅辦稅軟件功能，提示扣繳義務(wù)人或納稅人修正，減少填報(bào)錯(cuò)誤。稅務(wù)部門還將通過拓展PC端、手機(jī)端、自助端等多種“線上”辦稅渠道，為納稅人提供全方位、多維度的服務(wù)。
據(jù)了解，稅務(wù)部門還將進(jìn)一步改善“線下”服務(wù)渠道，持續(xù)推進(jìn)“一門辦”，到2019年12月底前，在地方政府的支持下，除對場地有特殊要求的事項(xiàng)外，稅費(fèi)事項(xiàng)進(jìn)駐綜合性實(shí)體政務(wù)大廳基本實(shí)現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”。
附：國脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè)，連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu)，國內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價(jià)體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。
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