政府部門未及時接收信息公開申請？答復內(nèi)容不明確不規(guī)范？政府網(wǎng)站無法提交信息公開申請？今后，江蘇人民不需要為這些問題煩惱了。3月4日，江蘇省政府網(wǎng)站發(fā)布《省政府辦公廳關于規(guī)范政府信息依申請公開辦理程序的意見》，明確行政機關辦理信息公開申請的“規(guī)范動作”和“標準姿勢”。據(jù)了解，江蘇是全國首個對此做出統(tǒng)一規(guī)范的省份。
“《意見》全面系統(tǒng)規(guī)范了行政機關辦理信息依申請公開的全流程，進一步細化操作性程序，推動信息公開辦理標準化和規(guī)范化，能夠更好保障申請人依法獲取政府信息，促進法治政府、服務型政府建設?！苯K省政府辦公廳政務公開辦主任張旻介紹，《意見》主要有四個特點。
以規(guī)范為導向?！兑庖姟访鞔_了依申請公開的核心要素和辦理環(huán)節(jié)，每個節(jié)點都有清晰的流程規(guī)范。例如，針對以往依申請公開辦理中的接收問題，《意見》直接明確了申請的接收主體、渠道和接收規(guī)范。對于申請人反映集中的行政機關答復書要素不完整、不規(guī)范的問題，《意見》規(guī)定答復書要具備“文號”、“申請事實”、“答復結(jié)果”、“復議訴訟的權(quán)利和期限”、“印章”等9個完整要素。
全鏈條覆蓋?！兑庖姟访鞔_信息公開申請辦理的各個事項，包含申請接收、登記、補正、擬辦、征求第三方意見、審核、做出答復、送達、存檔9個環(huán)節(jié)，從接收申請起，到送達存檔止，全流程覆蓋，讓工作人員有章可循，減少因程序失當帶來的不便。
最大限度便民。從接收申請的渠道到程式化辦理流程，《意見》最大限度方便申請人獲取信息。比如在接收渠道上，國家規(guī)定中只將“郵政寄送”和“當面提交”作為政府部門接收申請的基本渠道，而《意見》中將“政府網(wǎng)站申請”明確列為信息公開申請的主要渠道，讓申請人少跑路。當申請人申請公開的內(nèi)容不明確時，政府部門可在15個工作日內(nèi)告知申請人作出更改、補充，江蘇將15個工作日壓減為7個工作日，加速辦理進度，縮短申請人等待時間?！暗度邢騼?nèi)”自加壓力的背后，凸顯便民理念。
注重實際效果。以往行政機關辦理每一份信息公開申請，都要一步步、一層層走完運轉(zhuǎn)程序才能作出答復，行政效率有一定折扣，延長了企業(yè)群眾的等待時間?！兑庖姟方Y(jié)合江蘇實際，在依規(guī)辦理信息公開申請前提下，分類規(guī)范，精準制策。對事實清楚的信息公開申請，簡易辦理流程，減少審核程序；對復雜疑難的信息公開申請，要求建立協(xié)同辦理、會商辦理機制，積極審慎穩(wěn)妥答復申請人，整體提升依申請公開辦理的質(zhì)量和時效。
江蘇省政府辦公廳政務公開辦副主任朱江表示，下一步，省政府還將制定監(jiān)督考核辦法，對信息公開工作人員進行專題培訓，督促他們按照規(guī)范辦理申請，及時跟蹤研究《意見》實施中出現(xiàn)的新情況新問題，不斷豐富完善信息公開制度，保障公眾的知情權(quán)。
附：國脈，是領先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務，廣泛服務于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構(gòu)。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設立20余家分支機構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務客戶2000余家，執(zhí)行項目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務優(yōu)選咨詢機構(gòu)，國內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務評價體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標準化、數(shù)源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務全國占有率和影響力名居榜首。
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