幾年前,很多民營企業(yè)家到政務窗口辦事,總是習慣性地先“找人”:找人幫著咨詢,找人幫著接洽,找人幫著疏通……感覺找了人辦事心里才踏實,不會被折騰得多跑好幾次?!半S著這兩年營商環(huán)境的提升和變化,政務窗口服務越來越規(guī)范便利”,遼寧啟瑞大藥房連鎖有限公司負責人敖女士說,“即使根本不認識誰,也不用擔心為辦事多跑路了。”
為民營經濟發(fā)展打造良好法治環(huán)境,是今年市人大常委會重點推動的工作,也是沈陽市優(yōu)化營商環(huán)境的重要內容。在市人大常委會召開的打造推動民營經濟加快發(fā)展良好法治環(huán)境座談會上,沈陽達美物流有限公司董事長姜昱辰等民營企業(yè)家代表提出了有關行政審批辦理過程繁瑣、辦理時間長的問題,市人大常委會會同市營商局與相關部門密切溝通,研究出了解決辦法。
“今年,我們將針對‘政務服務質量’問題開展專項整治,主要整治企業(yè)辦事多次跑、跑多門、審批前置手續(xù)多、窗口人員業(yè)務能力差等問題?!笔袪I商環(huán)境建設局局長閆占峰說,“我們將通過深化‘放管服’改革,全面推行政務服務標準化,建設并運行全市一體化在線政務服務平臺,實現市區(qū)兩級事項設定統(tǒng)一、法定依據統(tǒng)一、審批要件統(tǒng)一、辦理流程統(tǒng)一、辦理時限統(tǒng)一、收費標準統(tǒng)一、數據歸集統(tǒng)一,切實減輕企業(yè)辦事成本和負擔?!?/p>
市市場監(jiān)管局相關負責人介紹,在政務窗口服務方面,沈陽不斷探索推出創(chuàng)新舉措,為群眾提供更好的服務,其中,推行容缺辦理服務,最大限度地方便企業(yè)群眾辦事,讓“最多跑一次”成為現實。富準精密(沈陽)有限公司申請變更企業(yè)住所,但新廠房剛租下來,租房協(xié)議還沒簽妥,公司用章需要向總部打報告,走流程一時半會兒批不下來,而一筆2000萬元的項目款眼看就要到賬,可打款前提是,營業(yè)執(zhí)照住所變更到新地址?!白夥繀f(xié)議沒有蓋章簽字就無效,這一材料不齊全就無法受理業(yè)務?!笔惺袌霰O(jiān)管局負責人說,“得知這一情況,為企業(yè)著想,經過共同研究,我們想到一個有效的解決方案:就是法定代表人寫一個承諾書,承諾一個月之內補齊材料,容缺辦理,事后把材料補齊?!钡诙?,該公司負責人帶著法定代表人簽署的承諾書和其他申請材料來到登記窗口,受理人員為該企業(yè)啟動容缺受理流程,為其辦理住所變更登記,當場發(fā)放了營業(yè)執(zhí)照,解了企業(yè)的燃眉之急。
附:國脈,是領先的大數據治理和數字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數據+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有數據基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數據服務,廣泛服務于信息中心、大數據局、行政服務中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構。自2004年成立以來,已在全國七大區(qū)域設立20余家分支機構、5大技術研發(fā)基地,服務客戶2000余家,執(zhí)行項目5000余個,連續(xù)多年開展中國政府網站、智慧城市、互聯網+政務、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務優(yōu)選咨詢機構,國內首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數據治理、互聯網+政務評價體系,首推數據資產普查、全口徑數據資源目錄、數據元標準化、數源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產品,信息資源編目、公共數據普查等業(yè)務全國占有率和影響力名居榜首。
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