3月7日,記者從北京市石景山區(qū)工商分局獲悉,為真實(shí)了解辦事群眾對(duì)營商環(huán)境措施落實(shí)效果的評(píng)價(jià),不斷改進(jìn)政府服務(wù)企業(yè)水平,石景山企業(yè)開辦大廳首次建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”機(jī)制,啟用企業(yè)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)終端機(jī)。
據(jù)介紹,在終端機(jī)上,市民可以就工作規(guī)范、工作作風(fēng)、工作廉潔3個(gè)大類開展多達(dá)20余項(xiàng)評(píng)價(jià),除了企業(yè)開辦大廳各類辦事服務(wù)評(píng)價(jià)外,還包括“工作人員是否以暗示、誘導(dǎo)等方式,意欲‘吃拿卡要’的問題”等黨風(fēng)政風(fēng)問題,市民也可以手動(dòng)寫下自己的其他意見和建議,幫助政府改進(jìn)和強(qiáng)化服務(wù)。終端機(jī)操作十分簡單,市民只要點(diǎn)擊“開始”即可手寫輸入評(píng)語。終端機(jī)采取匿名評(píng)價(jià)的方式,如實(shí)記錄來自群眾的評(píng)語,并將評(píng)議結(jié)果納入干部廉政監(jiān)督和績效考核參考范圍。
附:國脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來,已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶2000余家,執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè),連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu),國內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。
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