3月18日上午9時(shí),句容市后白鎮(zhèn)延福村村民羅榮標(biāo)來(lái)到鎮(zhèn)為民服務(wù)中心,在“政務(wù)服務(wù)一體機(jī)”前,讀取身份證、人臉識(shí)別、采集指紋簽字。操作不到兩分鐘,一張衛(wèi)生許可證就從機(jī)器下方打印出來(lái)?!爸灰掷m(xù)齊備,不用出村就能辦理行政許可。”羅榮標(biāo)說(shuō),放在以往,起碼得往返市區(qū)跑兩趟。

  句容共有12個(gè)鎮(zhèn)(街道、管委會(huì))177個(gè)村(社區(qū))。如今,村民在家門口就可享受政務(wù)服務(wù),這背后,是句容政務(wù)服務(wù)脫胎換骨的變革。

  為深化行政審批制度改革,進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)和社會(huì)活力,句容在鎮(zhèn)江率先成立行政審批局,開(kāi)展集中行政許可權(quán)改革,重點(diǎn)聚焦集中審批主體、創(chuàng)新審批方式、優(yōu)化工作流程。

  “堅(jiān)持以人民為中心,‘民心工程’就能行穩(wěn)致遠(yuǎn)?!本淙菔形瘯浥巳赫f(shuō),打造最優(yōu)政務(wù)環(huán)境,就是要堅(jiān)持把蘇南精神、蘇南眼光、蘇南標(biāo)準(zhǔn)融入血液,強(qiáng)化“爭(zhēng)先領(lǐng)先率先”意識(shí),做到應(yīng)辦盡辦、說(shuō)辦就辦、一次辦成、辦就辦好。句容政務(wù)服務(wù)要以加速度努力奔跑,沖刺到城鄉(xiāng)大地的邊邊角角,把群眾的“笑臉墻”作為檢驗(yàn)政府工作成效的“榮譽(yù)榜”。

  句容政務(wù)服務(wù)改革,首先是對(duì)照各職能部門公布的權(quán)力清單進(jìn)行權(quán)力劃轉(zhuǎn)。目前首批已劃轉(zhuǎn)涉及住建、發(fā)改、安監(jiān)、市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)計(jì)等9個(gè)部門的54個(gè)審批事項(xiàng),公安、稅務(wù)、交通、不動(dòng)產(chǎn)登記等15家單位進(jìn)駐窗口,進(jìn)駐人員164名,進(jìn)駐事項(xiàng)132項(xiàng)。同時(shí),投入專項(xiàng)資金建設(shè)句容“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)。句容市行政審批局局長(zhǎng)楊金國(guó)介紹,以建立政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”為重點(diǎn),原本9個(gè)審批主體減少到1個(gè)。

  為方便群眾辦事,句容成立政務(wù)服務(wù)中心、公共資源交易中心、12345公共服務(wù)熱線和不動(dòng)產(chǎn)登記聯(lián)合服務(wù)中心,形成閉環(huán)流程優(yōu)化辦事效率?!皹I(yè)務(wù)審批辦理、日常管理、協(xié)同辦公等功能全部實(shí)行網(wǎng)上辦。變?nèi)罕娕転閿?shù)據(jù)跑,變外部跑為內(nèi)部跑?!蹦壳?,全市建成12個(gè)鎮(zhèn)級(jí)為民服務(wù)中心、177個(gè)村級(jí)便民服務(wù)中心,電子政務(wù)外網(wǎng)端口全部接通。市政務(wù)服務(wù)中心主任朱玉剛介紹說(shuō),每個(gè)鎮(zhèn)級(jí)為民服務(wù)中心都配備政務(wù)服務(wù)一體機(jī)、樣表機(jī)等智能設(shè)備,為群眾提供更為便捷的行政許可、政策咨詢等政務(wù)服務(wù),進(jìn)一扇門辦“萬(wàn)家事”。

  句容政務(wù)服務(wù)改革不僅方便百姓,更優(yōu)化投資環(huán)境,極大提升政府服務(wù)效能。依托江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng),句容整合鎮(zhèn)江e辦事和12345熱線平臺(tái),建成句容政務(wù)服務(wù)管理系統(tǒng),開(kāi)通句容綜合服務(wù)網(wǎng)上旗艦店和手機(jī)APP客戶端,通過(guò)EMS聯(lián)動(dòng),全面推動(dòng)“不見(jiàn)面”審批。普通企業(yè)投資項(xiàng)目申報(bào)材料,由原先的4件紙質(zhì)件減少為1件網(wǎng)絡(luò)件?!皩徍撕弦弧焙汀艾F(xiàn)場(chǎng)即辦”制度,讓公司登記現(xiàn)場(chǎng)就能領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。3月15日,江蘇健康人大藥房連鎖有限公司句容后白二店的朱文韜,在政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)到變更后的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。朱文韜告訴記者:“我上周三才在網(wǎng)上提交材料,本來(lái)以為要來(lái)辦證大廳跑三四趟,沒(méi)想到當(dāng)天就受理完成了。網(wǎng)上公示5天一結(jié)束,工作人員就通知我來(lái)領(lǐng)證了!”

  句容全面推行“政銀聯(lián)動(dòng)”,已有9家銀行入駐政務(wù)服務(wù)窗口。中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)部職員巫丹,以義務(wù)代辦員的身份入駐句容行政審批局市場(chǎng)準(zhǔn)入一科窗口。從企業(yè)網(wǎng)上申請(qǐng)開(kāi)始,營(yíng)業(yè)執(zhí)照、銀行開(kāi)戶、稅務(wù)登記、公章刻制等,一切由代辦員操辦,不需要企業(yè)跑一次腿。鎮(zhèn)江市琦豪醫(yī)療器械有限公司3月5日上午申請(qǐng),下午就拿到證,正式營(yíng)業(yè)了。

  句容“線上線下、虛實(shí)一體、三級(jí)覆蓋”的服務(wù)體系,企業(yè)受益,百姓點(diǎn)贊。據(jù)統(tǒng)計(jì),去年全年句容市行政審批局累計(jì)受理各類行政許可和服務(wù)事項(xiàng)37萬(wàn)余件,當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)34萬(wàn)件,即辦率達(dá)91。8%,辦結(jié)率100%,群眾滿意率達(dá)99。5%。


      附:國(guó)脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來(lái),已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶2000余家,執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè),連續(xù)多年開(kāi)展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu),國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。

  福利大放送:《數(shù)字政府周刊》、《數(shù)字政府白皮書2.0》、《第八屆(2018)中國(guó)智慧城市發(fā)展水平評(píng)估報(bào)告》、《第四屆中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”50強(qiáng)優(yōu)秀實(shí)踐案例評(píng)選研究報(bào)告》、《首屆(2018)中國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)估報(bào)告》可通過(guò)電子政務(wù)智庫(kù)公眾號(hào)及微店在線購(gòu)買,歡迎訂購(gòu)。

blob.png

微信掃一掃即可購(gòu)買!

責(zé)任編輯:yangyang