按照市委主要負(fù)責(zé)同志指示精神和市委、市政府行政審批“五個一批”的工作部署，為進一步規(guī)范行政審批行為、優(yōu)化營商環(huán)境，暢通投訴舉報渠道，設(shè)立行政審批監(jiān)督舉報電話，現(xiàn)通告如下：

　　一、受理范圍

　　1．屬于行政審批事項，但職能部門未按要求進駐政務(wù)服務(wù)大廳的；職能部門已進駐政務(wù)服務(wù)大廳，但審批事項未實現(xiàn)“應(yīng)進俱進”的；審批權(quán)限下放到窗口不到位，存在“明放暗不放、放小不放大”的。

　　2．違法設(shè)定行政審批事項，對上級取消下放的行政審批事項中途截留、明增暗減、變相審批的。

　　3．故意刁難申請人，對符合條件的申請人以各種理由不予受理、許可，但不告知相關(guān)理由的；擅自增加審批要素條件、申報材料和審批環(huán)節(jié)，要求出具的證明材料過多過濫，導(dǎo)致群眾辦一件事往返跑的。

　　4．辦事指南不清晰，與實際辦理要求不符，要求增加辦理條件的；對申請資料不全而未一次性清楚告知補充事項，或者首問未能清楚告知申請具體要求的。

　　5．對涉及多個部門并聯(lián)審批的聯(lián)合辦理事項，主動協(xié)調(diào)性不夠，相互推諉或延期不辦的。

　　6．對中介機構(gòu)監(jiān)管不夠，把行政審批職能非法轉(zhuǎn)移給中介機構(gòu)，或強行向申請人推介中介機構(gòu)的。

　　7．延期辦理，未在規(guī)定或者承諾時限內(nèi)完成審批事項或未告知辦理結(jié)果的。

　　8．違規(guī)收取費用，或提高收費標(biāo)準(zhǔn)、擴大收費范圍、無依據(jù)收費的。

　　9．接受服務(wù)對象宴請和禮物饋贈，借審批之機向服務(wù)對象搞攤派、拉贊助、索取財物或其他好處的。

　　10．窗口工作人員態(tài)度生硬、工作不文明，敷衍塞責(zé)、效率低下，給政務(wù)環(huán)境造成不良影響的。

　　11．有其他違規(guī)違紀(jì)行為，或關(guān)于行政審批方面的意見建議的。

　　二、受理方式

　　市委督查辦公室設(shè)立監(jiān)督舉報電話。

　　舉報熱線：0557－6666110。

　　三、受理時間

　　工作日期間上午8：00-12：00，下午2：30-5：30。

　　中共宿州市委督查辦公室

　　2019年3月29日