“在家門(mén)口就能辦業(yè)務(wù)，證件5天內(nèi)免費(fèi)郵寄到家，現(xiàn)在辦事太輕松了！”自萊陽(yáng)不動(dòng)產(chǎn)登記中心將服務(wù)“窗口”搬到居民“家門(mén)口”，海陽(yáng)市民對(duì)“一次辦好”改革又有了新的理解。如今，到海陽(yáng)市民服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)，無(wú)處不在地體驗(yàn)到智慧的力量，“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”這一大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的“化學(xué)反應(yīng)”，已經(jīng)轉(zhuǎn)化成為“一次辦好”的改革成果，為群眾辦事帶來(lái)更多便捷和實(shí)惠。

　　在辦稅服務(wù)廳，一排排二維碼展列在顯眼位置，群眾可以掃描二維碼快速辦理相關(guān)業(yè)務(wù)?！拔覀兲剿鲃?chuàng)新聯(lián)合辦稅形式，按照'線上線下'融合的要求，推進(jìn)'互聯(lián)網(wǎng)+稅收'工作全面鋪開(kāi)。”辦稅服務(wù)廳主任王少云介紹道，為了打好2019年首個(gè)大征期到來(lái)的“硬仗”，稅務(wù)局窗口增設(shè)了導(dǎo)稅臺(tái)工作人員，深化第三方代辦服務(wù)，拓展網(wǎng)上辦稅功能，實(shí)現(xiàn)足不出戶(hù)在網(wǎng)上申領(lǐng)電子發(fā)票，一切都是為方便納稅人服務(wù)。辦理納稅業(yè)務(wù)平均辦理時(shí)間為2.4分鐘，同比縮短1.1分鐘，非常滿(mǎn)意評(píng)價(jià)率達(dá)97.99%，同比提高10.35%。

　　不動(dòng)產(chǎn)登記窗口則啟用了“財(cái)政非稅收系統(tǒng)”刷卡繳費(fèi)功能?！跋到y(tǒng)通過(guò)在收費(fèi)窗口配置POS機(jī)刷卡支付設(shè)備，實(shí)行現(xiàn)金、刷卡等多種支付方式，實(shí)現(xiàn)了登記、繳費(fèi)一窗受理、一線辦結(jié)，避免了辦事群眾在登記機(jī)構(gòu)和銀行之間跑腿?！辈粍?dòng)產(chǎn)登記中心首席代表于洋表示。海陽(yáng)不動(dòng)產(chǎn)登記率先實(shí)現(xiàn)了抵押注銷(xiāo)、查封、解封、檔案查詢(xún)即時(shí)辦結(jié)，登記時(shí)限壓縮到5個(gè)工作日，在煙臺(tái)市范圍內(nèi)審批時(shí)限最短，提前3個(gè)月實(shí)現(xiàn)了“一窗受理、一次辦好、五日辦結(jié)”的工作目標(biāo)。

　　地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，需要好政策、好項(xiàng)目來(lái)支撐，更需要好的營(yíng)商環(huán)境。“我們實(shí)行一窗受理、并聯(lián)審批，開(kāi)展容缺辦理，給項(xiàng)目建設(shè)審批打造綠色通道?！毙姓徟?wù)局副主任科員邵明人介紹，以新項(xiàng)目建設(shè)為例，開(kāi)工前需完成規(guī)劃許可、圖紙審批后，才能辦理施工許可證，而圖紙審批環(huán)節(jié)耗時(shí)往往需要一個(gè)月時(shí)間，項(xiàng)目審批經(jīng)常因?yàn)閳D紙審批延誤了項(xiàng)目開(kāi)工時(shí)間。在具體操作中，采用容缺辦理，在收到企業(yè)圖紙受理回執(zhí)后直接辦理施工許可證，為項(xiàng)目開(kāi)工爭(zhēng)取了1個(gè)多月的時(shí)間。

　　近年來(lái)，海陽(yáng)市深化簡(jiǎn)政放權(quán)，瞄準(zhǔn)難點(diǎn)、聚焦堵點(diǎn)、圍繞弱點(diǎn)、緊盯重點(diǎn)發(fā)力，精簡(jiǎn)權(quán)責(zé)清單，優(yōu)化流程再造，深化“一次辦好”改革，推進(jìn)“五個(gè)一”集成服務(wù)改革，全力打造“審批事項(xiàng)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、群眾獲得感強(qiáng)”的發(fā)展環(huán)境。引入“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)新模式，構(gòu)建了“城鄉(xiāng)村”三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、實(shí)行即時(shí)應(yīng)需服務(wù)、開(kāi)展物流統(tǒng)一寄送證照服務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)登記進(jìn)社區(qū)等創(chuàng)新舉措，2018年以來(lái)，日均接待前來(lái)咨詢(xún)和辦事群眾1100余人次，群眾滿(mǎn)意率達(dá)99.9%以上。主動(dòng)放下身段，推行“保姆式”服務(wù)，真正做到讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑路甚至不跑路。全面推進(jìn)“一次辦好”，各個(gè)職能部門(mén)服務(wù)窗口在法律法規(guī)允許前提下，以?xún)?yōu)化環(huán)節(jié)、便民利民為目標(biāo)，對(duì)審批事項(xiàng)流程再精簡(jiǎn)，對(duì)辦理時(shí)限再壓縮，全力以赴做好“店小二”，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，打造海陽(yáng)服務(wù)“金字招牌”。

      附：國(guó)脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專(zhuān)業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢(xún)+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品，長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶(hù)、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來(lái)，已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶(hù)2000余家，執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè)，連續(xù)多年開(kāi)展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。

　　福利大放送：《數(shù)字政府周刊》、《數(shù)字政府白皮書(shū)2.0》、《第八屆（2018）中國(guó)智慧城市發(fā)展水平評(píng)估報(bào)告》、《第四屆中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”50強(qiáng)優(yōu)秀實(shí)踐案例評(píng)選研究報(bào)告》、《首屆（2018）中國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)估報(bào)告》可通過(guò)電子政務(wù)智庫(kù)公眾號(hào)及微店在線購(gòu)買(mǎi)，歡迎訂購(gòu)。

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