4月8日上午8時35分，當中石油重慶分公司員工孫小鷗在重慶市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺辦結(jié)貨船進出港口審批業(yè)務(wù)，“渝快辦”網(wǎng)上辦件量累計達到3000萬件。截至4月16日，這個數(shù)字已變?yōu)?100萬件。

　　如今，“渝快辦”每天網(wǎng)上辦件約10萬件，充分體現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的高效和便利，讓企業(yè)和群眾辦事越來越方便，越來越愉快。

　　“渝快辦”越辦越快，據(jù)市政府電子政務(wù)辦提供的數(shù)據(jù)顯示，“渝快辦”網(wǎng)上辦件量突破第一個1000萬件，用了1年7個月；突破第二個1000萬件用了1年；而此次突破第三個1000萬件只用了4個多月。

　　近年來，我市認真貫徹落實中央決策部署，著力建平臺、促規(guī)范、優(yōu)服務(wù)、嚴監(jiān)管，牽頭統(tǒng)籌推進我市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺——“渝快辦”的建設(shè)，大力解決政務(wù)信息條塊分割、標準不一等給企業(yè)和群眾帶來的辦事難、辦事慢、辦事繁問題。

　　在推進“渝快辦”過程中，我市陸續(xù)關(guān)停、整合市級部門和區(qū)縣的網(wǎng)上審批系統(tǒng)，將分散的審批服務(wù)“小流程”整合為一體化在線政務(wù)服務(wù)“大平臺”，使政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村“縱向四級貫通、橫向全面聯(lián)通”和政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。

　　為解決審批服務(wù)標準不一問題，我市按照國家標準目錄，遵循“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用”的要求，形成了國家、市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）四級所有同類審批內(nèi)容的事項名稱、事項編碼、申報材料、權(quán)力類型4個基本要素完全一致的“四級四同”標準化體系，避免辦事群眾“看不懂”“來回跑”。

　　同時，“渝快辦”還加快推動政務(wù)服務(wù)向移動端延伸。辦事人只需通過“實人+實名”身份驗證，就可在手機上辦理審批服務(wù)事項和社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、教育就業(yè)、生活繳費等16個方面的500多項服務(wù)事項，實現(xiàn)“指尖觸達、掌上通辦”。

　　2017年10月建成的重慶市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”指揮中心成為全國首個省級層面的指揮中心，對審批服務(wù)進行實時效能監(jiān)管，對“散懶拖”等行為問責追責。

　　2018年11月，“渝快辦—重慶政務(wù)掌上辦”移動政務(wù)服務(wù)平臺上線運行，群眾可直接在手機上申辦和查詢業(yè)務(wù)。

　　目前，“渝快辦”已構(gòu)建起全市政務(wù)服務(wù)“條塊聯(lián)通、數(shù)據(jù)融通、資源互通、辦事暢通”的技術(shù)體系和“公平普惠、渠道多元、便捷高效、監(jiān)管有力”的服務(wù)體系，政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。截至目前，全市449項市級行政審批事項、342項區(qū)縣通用行政審批事項、426項市級公共服務(wù)事項以及區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級公共服務(wù)事項全部實現(xiàn)線上運行。單項審批時限普遍壓縮一半以上，最快的實現(xiàn)即報即辦、立等可取。

　　下一步，“渝快辦”將進一步推動政務(wù)服務(wù)與大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等信息技術(shù)深度融合，推動審批服務(wù)更加智能化、便捷化，努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。

      附：國脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構(gòu)。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機構(gòu)，國內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標準化、數(shù)源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。

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