4月8日上午8時(shí)35分，當(dāng)中石油重慶分公司員工孫小鷗在重慶市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)辦結(jié)貨船進(jìn)出港口審批業(yè)務(wù)，“渝快辦”網(wǎng)上辦件量累計(jì)達(dá)到3000萬(wàn)件。截至4月16日，這個(gè)數(shù)字已變?yōu)?100萬(wàn)件。
如今，“渝快辦”每天網(wǎng)上辦件約10萬(wàn)件，充分體現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的高效和便利，讓企業(yè)和群眾辦事越來(lái)越方便，越來(lái)越愉快。
“渝快辦”越辦越快，據(jù)市政府電子政務(wù)辦提供的數(shù)據(jù)顯示，“渝快辦”網(wǎng)上辦件量突破第一個(gè)1000萬(wàn)件，用了1年7個(gè)月；突破第二個(gè)1000萬(wàn)件用了1年；而此次突破第三個(gè)1000萬(wàn)件只用了4個(gè)多月。
近年來(lái)，我市認(rèn)真貫徹落實(shí)中央決策部署，著力建平臺(tái)、促規(guī)范、優(yōu)服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管，牽頭統(tǒng)籌推進(jìn)我市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)——“渝快辦”的建設(shè)，大力解決政務(wù)信息條塊分割、標(biāo)準(zhǔn)不一等給企業(yè)和群眾帶來(lái)的辦事難、辦事慢、辦事繁問(wèn)題。
在推進(jìn)“渝快辦”過(guò)程中，我市陸續(xù)關(guān)停、整合市級(jí)部門和區(qū)縣的網(wǎng)上審批系統(tǒng)，將分散的審批服務(wù)“小流程”整合為一體化在線政務(wù)服務(wù)“大平臺(tái)”，使政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村“縱向四級(jí)貫通、橫向全面聯(lián)通”和政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。
為解決審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一問(wèn)題，我市按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)目錄，遵循“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減費(fèi)用”的要求，形成了國(guó)家、市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）四級(jí)所有同類審批內(nèi)容的事項(xiàng)名稱、事項(xiàng)編碼、申報(bào)材料、權(quán)力類型4個(gè)基本要素完全一致的“四級(jí)四同”標(biāo)準(zhǔn)化體系，避免辦事群眾“看不懂”“來(lái)回跑”。
同時(shí)，“渝快辦”還加快推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向移動(dòng)端延伸。辦事人只需通過(guò)“實(shí)人+實(shí)名”身份驗(yàn)證，就可在手機(jī)上辦理審批服務(wù)事項(xiàng)和社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、教育就業(yè)、生活繳費(fèi)等16個(gè)方面的500多項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“指尖觸達(dá)、掌上通辦”。
2017年10月建成的重慶市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”指揮中心成為全國(guó)首個(gè)省級(jí)層面的指揮中心，對(duì)審批服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)效能監(jiān)管，對(duì)“散懶拖”等行為問(wèn)責(zé)追責(zé)。
2018年11月，“渝快辦—重慶政務(wù)掌上辦”移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)上線運(yùn)行，群眾可直接在手機(jī)上申辦和查詢業(yè)務(wù)。
目前，“渝快辦”已構(gòu)建起全市政務(wù)服務(wù)“條塊聯(lián)通、數(shù)據(jù)融通、資源互通、辦事暢通”的技術(shù)體系和“公平普惠、渠道多元、便捷高效、監(jiān)管有力”的服務(wù)體系，政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。截至目前，全市449項(xiàng)市級(jí)行政審批事項(xiàng)、342項(xiàng)區(qū)縣通用行政審批事項(xiàng)、426項(xiàng)市級(jí)公共服務(wù)事項(xiàng)以及區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)公共服務(wù)事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)線上運(yùn)行。單項(xiàng)審批時(shí)限普遍壓縮一半以上，最快的實(shí)現(xiàn)即報(bào)即辦、立等可取。
下一步，“渝快辦”將進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等信息技術(shù)深度融合，推動(dòng)審批服務(wù)更加智能化、便捷化，努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。
附：國(guó)脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品，長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來(lái)，已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè)，連續(xù)多年開(kāi)展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu)，國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。
福利大放送：《數(shù)字政府周刊》、《數(shù)字政府白皮書2.0》、《第八屆（2018）中國(guó)智慧城市發(fā)展水平評(píng)估報(bào)告》、《第四屆中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”50強(qiáng)優(yōu)秀實(shí)踐案例評(píng)選研究報(bào)告》、《首屆（2018）中國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)估報(bào)告》可通過(guò)電子政務(wù)智庫(kù)公眾號(hào)及微店在線購(gòu)買，歡迎訂購(gòu)。
微信掃一掃即可購(gòu)買！
