前不久，金華舉行深化減證便民全面實(shí)施“無證明城市”啟動儀式，這意味著在金華市域范圍內(nèi)，群眾將不用再為證明苦惱，不用再為開證明“跑斷腿”。
作為涉民服務(wù)事項(xiàng)最多、辦件量最大的服務(wù)“大戶”之一，金華人社部門共通過此次實(shí)施“無證明”城市改革，取消了7項(xiàng)證明，實(shí)現(xiàn)16項(xiàng)證明“數(shù)據(jù)共享”，辦事效率得到大幅提高。
通過爭創(chuàng)“無證明”示范單位，金華人社部門正從“跑一次”向“零次跑”“跑得快”“跑得好”全力沖刺。
7項(xiàng)證明全面取消，群眾辦事“省時省力”
“我還以為得回老家開夫妻證明和無收入證明，結(jié)果一來就辦好了，真是方便！”近日，韋阿姨因老伴去世前來咨詢撫恤費(fèi)和遺屬補(bǔ)助生活費(fèi)領(lǐng)取條件。
按照以往辦事流程，韋阿姨不慎遺失結(jié)婚證，需返回戶口所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)開具夫妻關(guān)系證明和本人無經(jīng)濟(jì)收入證明，再攜帶開具的證明、身份證和銀行卡前來申請相關(guān)待遇，這對年屆七十的韋阿姨來說十分不便。
實(shí)施“無證明城市”改革后，無經(jīng)濟(jì)收入證明、親屬關(guān)系證明已被取消，故現(xiàn)在韋阿姨只需提供身份證和銀行卡，做出“無經(jīng)濟(jì)收入”和“夫妻關(guān)系”的個人承諾，即可當(dāng)場完成一次性喪葬撫恤金和遺屬補(bǔ)助生活費(fèi)的申領(lǐng)，真正做到了“只跑一次”。
市民需要理解的是，“無證明”并非“不需要證明”，而是由工作人員通過數(shù)據(jù)查詢、部門核驗(yàn)、申報(bào)承諾等方式代為辦理，避免群眾為開具證明“來回跑”。
經(jīng)系統(tǒng)梳理，全市人社領(lǐng)域取消了在校就讀、親屬關(guān)系等7項(xiàng)證明（即群眾無需提交此類證明辦理），共涉及工傷、死亡待遇支付等7個事項(xiàng)，預(yù)計(jì)每年惠及辦事群眾3萬余人。
金華人力社保部門取消證明事項(xiàng)清單
優(yōu)化流程讓服務(wù)再提速
提升群眾辦事體驗(yàn)必須以提高人社服務(wù)效率來保障。為此，金華市人力社保局對所有服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了再梳理再優(yōu)化，針對7個證明對應(yīng)的10個事項(xiàng)制定統(tǒng)一規(guī)范辦事流程（包括申報(bào)承諾模板、數(shù)據(jù)查詢流程等），逐一明確規(guī)范證明核驗(yàn)方式、核驗(yàn)時限等，確保窗口工作人員規(guī)范化流程化操作，服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。
“現(xiàn)在申請勞動能力鑒定只要填寫一張申請表，真是比以前方便多了！”小張?jiān)谄髽I(yè)里專門負(fù)責(zé)職工工傷業(yè)務(wù)，對此他深有體會?，F(xiàn)在通過流程優(yōu)化，身份證明、病歷資料等材料只需提供一次，即可通過內(nèi)部流轉(zhuǎn)互通形式實(shí)現(xiàn)工傷認(rèn)定、勞動能力鑒定等，不再需要參保人重復(fù)提供，預(yù)計(jì)每年至少為服務(wù)對象減少材料2萬余份。
16項(xiàng)證明數(shù)據(jù)共享，部門辦事“無縫對接”
在得知社保證明已全部實(shí)現(xiàn)部門間“數(shù)據(jù)共享”時，企業(yè)主張先生非常高興，“以前辦理企業(yè)資質(zhì)核準(zhǔn)，都需要先來人社部門開具社保證明，再去建設(shè)部門辦理，現(xiàn)在可以少跑一趟了?！?/p>
為方便各部門辦事，在“無證明”改革工作中，金華市人力社保局積極主動開展部門間“數(shù)據(jù)共享”工作。目前，對外出具的社保證明、人事檔案存放證明等16個需求部門事項(xiàng)均已實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)共享”。
信息化建設(shè)是打造“無證明”人社的重要組成之一。今年，金華人社部門著力在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上取得新突破，力爭早日實(shí)現(xiàn)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）辦事平臺有效承接人社服務(wù)、所有基層辦事網(wǎng)點(diǎn)能夠“全市通辦”，讓企業(yè)和群眾“不分地域、不分戶籍”均可就近辦理。
目前，“金華人社”APP已實(shí)現(xiàn)本級、磐安、武義三地通辦，將于6月底前完成“全市通辦”。
證明材料有沒有全面取消？數(shù)據(jù)共享有沒有應(yīng)用到位？窗口人員有沒有按標(biāo)準(zhǔn)辦理？為避免出現(xiàn)“無證明”執(zhí)行落實(shí)不到位問題，金華市人力社保局完善跟蹤督查機(jī)制，市縣聯(lián)動開展每月自查、每季督查，每周進(jìn)行辦事群眾滿意度調(diào)查和隨機(jī)回訪，把群眾滿意作為衡量指標(biāo)，讓服務(wù)實(shí)現(xiàn)“一跟到底”。
人社部門對外出具證明共享清單
附：國脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項(xiàng)目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽(yù)為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu)，國內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。
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