花個把小時,跑一趟窗口,開一紙證明——這是許多市民和企業(yè)在同政府打交道時習(xí)以為常的經(jīng)驗(yàn),但上?!耙痪W(wǎng)通辦”將徹底改變這一政務(wù)服務(wù)模式。記者昨天獲悉,今年,50種最常用的證明將在上海全面實(shí)現(xiàn)在線開具,“零材料”“零跑動”將成為開證明的常態(tài)。目前,包括戶籍證明、婚姻關(guān)系證明等,首批12類高頻證明的在線開具已全面上線。
“一網(wǎng)通辦”在以政務(wù)門戶服務(wù)市民的同時,也在后臺形成了一個強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫——通過覆蓋全市的數(shù)據(jù)歸集機(jī)制,原先在開證明時必須當(dāng)面遞交的紙質(zhì)材料,現(xiàn)在大都以電子化的形式匯聚到“一網(wǎng)通辦”平臺,為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
據(jù)牽頭建設(shè)“一網(wǎng)通辦”的上海市大數(shù)據(jù)中心介紹,經(jīng)過梳理,公安、教委、人社、稅務(wù)、衛(wèi)健、檔案等6個領(lǐng)域的12類高頻電子證明,作為首批試點(diǎn),已經(jīng)上線。其中7項(xiàng)針對自然人,5項(xiàng)針對法人。
這12類證明中,11類已實(shí)現(xiàn)“零材料”——雖然開具這些證明,依然需要一些材料,但辦事者無需提供。“一網(wǎng)通辦”平臺可調(diào)用后臺數(shù)據(jù)庫,自動獲取材料。剩余一類證明,盡管因?yàn)樯婕巴馐∈腥藛T,上海的系統(tǒng)調(diào)取不到相關(guān)信息,但用戶依然不需要在上海跑辦事窗口,只需拍照上傳材料。
所有12類證明,用戶在完成申辦手續(xù)后,都無需親自前往辦事大廳提取。其中,只有一類證需要通過快遞送達(dá)用戶;其余11類,將以電子文件的方式開具。用戶可以打開“一網(wǎng)通辦”的手機(jī)App“隨申辦”,在屏幕上向?qū)Ψ秸故咀C明,或是進(jìn)入“一網(wǎng)通辦”個人主頁,下載并打印電子證明。
總體上,上?!耙痪W(wǎng)通辦”已上線的12類在線開具的證明,全部做到“零材料”“零跑動”,絕大部分實(shí)現(xiàn)“零人工”介入。這三個“零”,是上?!耙痪W(wǎng)通辦”服務(wù)效能和技術(shù)含量的體現(xiàn)。
市大數(shù)據(jù)中心表示,上?!耙痪W(wǎng)通辦”正在抓緊梳理全市的證明材料目錄清單,拓展證明類材料在線開具的接入范圍,按照“成熟一批、接入一批”的原則,計劃在今年10月底之前,完成50類證明材料的接入。
附:國脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來,已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶2000余家,執(zhí)行項(xiàng)目5000余個,連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽(yù)為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu),國內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。
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