無(wú)論是出行乘車、就醫(yī)買藥、圖書借閱等生活服務(wù)，還是二手房交易登記等政務(wù)服務(wù)，福州市民只需要下載“e福州”便可全部暢享，這款A(yù)PP已讓數(shù)百萬(wàn)的福州市民體驗(yàn)到信息化帶來(lái)的智慧新生活，不僅是數(shù)字福州建設(shè)的一次具體實(shí)踐，也為數(shù)字中國(guó)建設(shè)再添新的注腳。
2018年3月底，福州市政府主導(dǎo)建設(shè)的“e福州”在首屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)期間正式上線，作為福州新型智慧城市的統(tǒng)一平臺(tái)和入口，構(gòu)建起政府與企業(yè)、百姓之間的“移動(dòng)橋梁”。僅用一年，“e福州”注冊(cè)用戶便突破150萬(wàn)，每日活躍用戶“10萬(wàn)+”，位居全國(guó)政務(wù)便民類APP前列。
首屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)的成功舉辦在福州掀起了一股數(shù)字建設(shè)熱潮，數(shù)字福州的建設(shè)正在給每一個(gè)福州市民的生活帶來(lái)翻天覆地的改變?！癳福州”經(jīng)過(guò)一年不斷完善升級(jí)，不僅實(shí)現(xiàn)九大場(chǎng)景實(shí)時(shí)支付，讓市民“無(wú)卡”出行，還助力福州市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè)，讓市民企業(yè)辦事少跑腿，真正提升市民和企業(yè)的獲得感。
如今，“以信息化培育新動(dòng)能，用新動(dòng)能推動(dòng)新發(fā)展，以新發(fā)展創(chuàng)造新輝煌”為主題的第二屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)召開在即，屆時(shí)數(shù)字中國(guó)建設(shè)成果展將免費(fèi)向公眾開放，市民和游客不僅可以通過(guò)下載注冊(cè)“e福州”掃碼入場(chǎng)，還可以通過(guò)參與“e福州”全城體驗(yàn)活動(dòng)，游覽景點(diǎn)兌換禮物，體驗(yàn)更多貼心服務(wù)。
服務(wù)高效便民，助營(yíng)商環(huán)境提升
平均每個(gè)月收獲“12萬(wàn)+”新增注冊(cè)用戶的背后是，在“e福州”的建設(shè)過(guò)程中，福州市政府始終以市民為中心，站在全局高度，打造數(shù)字化時(shí)代的城市軟件基礎(chǔ)設(shè)施，從上線之初就匯聚了市民使用頻次最高的交通出行、教育繳費(fèi)、看病就醫(yī)、政務(wù)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、公園景點(diǎn)、圖書借閱、不動(dòng)產(chǎn)交易、信用支付等九大場(chǎng)景服務(wù)。
目前，福州市六區(qū)六縣350多條線路4700多輛公交、地鐵一號(hào)線21個(gè)站點(diǎn)、1000余個(gè)公共停車泊位均可使用“e福州”掃碼，全市46個(gè)市屬學(xué)校可以實(shí)現(xiàn)用“e福州”掃碼繳納學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)，209家市區(qū)醫(yī)院可以通過(guò)“e福州”便捷線上預(yù)約掛號(hào)、繳納診費(fèi)、查詢檢查報(bào)告等，真正做到讓市民少跑腿、少等待。
更重要的是，“e福州”讓市民體驗(yàn)到找政府辦事像網(wǎng)購(gòu)一樣簡(jiǎn)單，在政務(wù)服務(wù)方面，“e福州”已整合了40多個(gè)委辦局和各縣區(qū)服務(wù)，對(duì)接全市15個(gè)核心業(yè)務(wù)平臺(tái)，建設(shè)全市統(tǒng)一的身份認(rèn)證體系、統(tǒng)一虛擬卡平臺(tái)，對(duì)接了市網(wǎng)上辦事大廳，企業(yè)和個(gè)人可通過(guò)“e福州”查詢、辦理網(wǎng)上辦事大廳2102項(xiàng)審批和服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)全程在線跟蹤辦事進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)了讓“數(shù)據(jù)多跑路、百姓少跑腿”。2018年，福州的公共服務(wù)滿意度進(jìn)入全國(guó)前十，營(yíng)商環(huán)境大幅提升19位。
砥礪奮進(jìn)十九載，促信息化惠民生
過(guò)去一年，“e福州”成功入選2018中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”優(yōu)秀實(shí)踐案例50強(qiáng)，并獲評(píng)2018政府網(wǎng)站建設(shè)全國(guó)“十大”優(yōu)秀創(chuàng)新案例。與此同時(shí)，福州市多措并舉完成國(guó)務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”綜合試點(diǎn)工作，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”績(jī)效考核居全省第一。
國(guó)家信息中心副研究員王威認(rèn)為，“‘e福州’在全國(guó)的智慧城市平臺(tái)建設(shè)中屬于領(lǐng)先水平，其建設(shè)理念和標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)走在全國(guó)前列，作為無(wú)卡城市和信用支付的樣板，福州模式值得全國(guó)其他城市借鑒。”
“e福州”不斷收獲好評(píng)的背后是，福州市十九載在信息化建設(shè)上的砥礪奮進(jìn)不斷摸索，早在2000年，在全國(guó)率先提出建設(shè)“數(shù)字福建”，從那時(shí)起，福州主動(dòng)擁抱信息化、數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)，不斷摸索信息化如何更好地服務(wù)群眾。
在新時(shí)代，福州市按照建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)”和實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的要求，著力打造“數(shù)字中國(guó)”建設(shè)示范城市，以讓福州市民擁有更多獲得感為目標(biāo)，不斷推出惠民舉措，“e福州”的建設(shè)就是其中最為重要的舉措之一。
“數(shù)字中國(guó)”建設(shè)不僅需要各級(jí)政府和信息相關(guān)部門的高度重視，同時(shí)也需要企業(yè)不斷創(chuàng)新技術(shù)，加大研發(fā)投入。作為“e福州”建設(shè)方，北京思源政通科技集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)張亮表示，思源政通將不斷探索實(shí)現(xiàn)區(qū)塊鏈技術(shù)等創(chuàng)新突破，為建設(shè)數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)提供有力支撐。
附：國(guó)脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品，長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來(lái)，已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè)，連續(xù)多年開展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu)，國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。
福利大放送：《數(shù)字政府周刊》、《數(shù)字政府白皮書2.0》、《第八屆（2018）中國(guó)智慧城市發(fā)展水平評(píng)估報(bào)告》、《第四屆中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”50強(qiáng)優(yōu)秀實(shí)踐案例評(píng)選研究報(bào)告》、《首屆（2018）中國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)估報(bào)告》可通過(guò)電子政務(wù)智庫(kù)公眾號(hào)及微店在線購(gòu)買，歡迎訂購(gòu)。
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