7日，山東省人民政府辦公廳發(fā)布《關(guān)于聚焦企業(yè)和群眾關(guān)切深化“一窗受理·一次辦好”改革的措施》的通知，提出2019年10月底前基本完成市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)全領(lǐng)域無(wú)差別“一窗受理”試點(diǎn)，2020年全面推開(kāi)；2019年年底前在各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立幫辦代辦窗口，全面推行無(wú)償幫辦代辦；將企業(yè)信用納入信貸審批、政府采購(gòu)、工程招投標(biāo)、土地出讓等審批服務(wù)程序等。
年底前全面推行無(wú)償幫辦代辦，明年全面推開(kāi)市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)全領(lǐng)域無(wú)差別“一窗受理”
5月7日，山東省人民政府辦公廳發(fā)布《關(guān)于聚焦企業(yè)和群眾關(guān)切深化“一窗受理·一次辦好”改革的措施》的通知。通知提出，2019年10月底前，基本完成市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)全領(lǐng)域無(wú)差別“一窗受理”試點(diǎn)，統(tǒng)一受理，一次收件，進(jìn)行一次錄入、自動(dòng)分發(fā)、并行辦理，2020年全面推開(kāi)。2019年實(shí)現(xiàn)省和濟(jì)南市政務(wù)服務(wù)中心一體化運(yùn)行。推動(dòng)各級(jí)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和部門(mén)網(wǎng)站與山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)質(zhì)性融合，2019年10月底前，省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站完成改版，逐步推動(dòng)各市和部門(mén)網(wǎng)站完成整合。進(jìn)一步完善“愛(ài)山東”APP功能，2019年年底前，群眾日常所需的社會(huì)保障、衛(wèi)生健康、交通出行等領(lǐng)域高頻服務(wù)事項(xiàng)基本實(shí)現(xiàn)掌上辦理。
2019年年底前，在各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立幫辦代辦窗口，全面推行無(wú)償幫辦代辦。探索為企業(yè)和群眾提供錯(cuò)時(shí)、延時(shí)服務(wù)和雙休日、節(jié)假日辦理通道。對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)項(xiàng)目提供個(gè)性化、定制化服務(wù)。提高大廳設(shè)施服務(wù)效能，積極推廣自助申報(bào)一體機(jī)，有條件的可建設(shè)“24小時(shí)不打烊”自助服務(wù)區(qū)。2019年年底前，依托省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建立利企便民政策服務(wù)平臺(tái)，搭建政策服務(wù)“中央廚房”，為企業(yè)和群眾提供精準(zhǔn)服務(wù)。
2019年年底前，組織清理各類(lèi)變相審批和許可，對(duì)以備案、登記、年檢、認(rèn)定、認(rèn)證等形式變相審批的違規(guī)行為進(jìn)行整治。嚴(yán)格證明事項(xiàng)清單管理，建立清單動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，切實(shí)解決要求群眾提供證明過(guò)多、過(guò)濫和不統(tǒng)一、不規(guī)范問(wèn)題。2019年年底前，選取部分市和省直部門(mén)開(kāi)展證明事項(xiàng)告知承諾制試點(diǎn)。
培育壯大中介市場(chǎng)，取消部門(mén)規(guī)范性文件設(shè)定的區(qū)域性、行業(yè)性中介服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)限制
通知提出，培育壯大中介服務(wù)市場(chǎng)。放寬準(zhǔn)入條件，取消部門(mén)規(guī)范性文件設(shè)定的區(qū)域性、行業(yè)性中介服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)限制。2019年9月底前，研究制定培育中介服務(wù)市場(chǎng)的具體措施。依法規(guī)范中介服務(wù)行為，除國(guó)家有明確規(guī)定外，嚴(yán)禁限額管理中介服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量，允許具備資質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)平等進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)。深入推進(jìn)中介服務(wù)收費(fèi)改革，最大限度地縮小政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)范圍，并向社會(huì)公布。2019年6月底前，全面清理部門(mén)所屬事業(yè)單位、主管的社會(huì)組織從事與本部門(mén)行政審批相關(guān)中介服務(wù)，杜絕中介強(qiáng)制代理行為。嚴(yán)格查處違規(guī)收費(fèi)、出具虛假證明或報(bào)告等擾亂市場(chǎng)秩序的違法違規(guī)行為。
將企業(yè)信用納入信貸審批、政府采購(gòu)、工程招投標(biāo)、土地出讓等審批服務(wù)程序，推進(jìn)信用信息與審批服務(wù)、監(jiān)管處罰有效銜接。把告知承諾事項(xiàng)納入信用監(jiān)管，對(duì)申請(qǐng)人不實(shí)承諾的，依法依規(guī)作出處理，并及時(shí)將信息推送行政審批部門(mén)。2019年年底前，探索建立信用約束向失信企業(yè)的法定代表人、股東和高級(jí)管理人員等自然人延伸制度。
附：國(guó)脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專(zhuān)業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢(xún)+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品，長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶(hù)、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來(lái)，已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶(hù)2000余家，執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè)，連續(xù)多年開(kāi)展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。
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